《一味地提供情绪价值没有用，有的人还得靠教育》这篇文章前几天收到一位读者评论：“物以类聚人以群分。成年人的世界只做删选不做教育”。
这句话，可能你说出了很多人的心声。大部分人会觉得，企图说服别人就是徒劳，因为你说服自己，按时睡觉都不容易，拿什么说服别人。所以“说服”这件事产出比太低，往往费力不讨好。
看来，说服别人可以说是一项世界级难题，但是生活中，你又不得不去做，当然我说的不是什么观点之争。
比如：《笑傲江湖》里华山派的剑宗与气宗之争，只是门第偏见，就搞得鸡飞狗跳、自相残杀，这种行为是毫无意义的。正所谓“道不同，不相为谋”，互不干涉，互不评价，互不干扰即可。
但生活中，还存在需要你说服对方的情况，甚至你不去说服别人，别人老是用“说服教育”为难你。
比如：我儿子的老师找我告状，说孩子在学校调皮。如果我一味的给老师认错，老师就会更生气，认为是家教不好，连我自己也是有一个问题的人，那么我就得去说服他，让他明白：“男孩调皮一点也是正常的……。”
再比如：我是搞项目管理工作的，需要协调上至公司老总下至线上工人，如果不说服别人，项目就没法立项，设计方案没法达成一致，产品没法定期交付…所以我整天面对的就是“如何说服别人”？
其实大家情况也差不多，老板要说服员工好好干，员工要说服老板，别延误审批时间；男人要说服女生少买点衣服，女人要说服男人少抽烟喝酒；
就连去菜市场买菜，都在不停地被人说服买这家的，别选那家；进了电梯都有广告在试图说服你：“要喝燕窝粥，要给孩子报猿辅导的课”；到处都在上演说服和被说服。
面对说服这个宏大课题，我们把它当成一
说服是个“闯关游戏”。
我们先来看第一关，如果现在你要去说服一个人，你首先会想什么?
你可能会先想一下:自己的观点是什么，好在哪?对方的现状怎样、观点是什么，不好在哪?
然后找到一堆能支持自己观点的事实、案例，接着组织语言，通过声情并茂、恩威并施的方式讲给对方听，对吧?可结果呢?
我举个例子：
你作为一个销售，刚拨通电话，说:“先生你好，我们公司是...”为什么会这样?
是因为自己的表达能力不行吗?还是论证不够严密?还是，语速太慢了?都不是，而是对方现在根本就不想听你讲道理!
因为事实情况，我们忽略了一个前提：彼此之间缺乏信任，总以为自己在说，对方就在听.
就像上面销售见到客户，嘴巴就开始自动播放产品介绍...客户心里却想:“你是谁，我为什么要听你说话?你的话可信吗?会不会骗我?”
客户为什么还没等你把话说完就挂电话？
因为不信任。
你以为是自己讲的不好，而事实却是，对方根本就没听你在讲什么!“不想听”才是说服失败的第一大原因，还没有开始就已经结束了，后续的争辩都是徒劳。
没有基本的信任，别说说服，你连开口的机会可能都没有。
那如何迅速获得对方的信任?
要想与对方建立信任，需要同时满足三个要素:动机善意、拥有能力和持续稳定。
举个例子：
一个女生是如何判断另一半是否值得信任，值得托付终身的?
第一，真心对自己好。他是想和自己结婚的，不是玩玩的，这叫动机善意;
第二，有能力对自己好。比如有财力、有能力、聪明、强壮...不是嘴上说说，而是真有实力给自己更好的生活，这个就叫拥有能力;
第三，持续不断对自己好，不是一次两
自己好，而是几年来一直都好，而且保证未来也不会改变，这叫持续稳定。
只有同时满足以上三点，女孩子才会充分信任对方，愿意托付终身给你。
但这个信任建立的过程，通常需要很长的时间。如果你和对方是第一次接触，该如何在一开就能获但这份信任呢?
比如：你和对方认识同一个朋友，那么初面，就可以让他帮忙引荐一下。这位朋友，就是你的信任背书。
比如：你要去谈某个大客户，但因为自己的公司太小而缺乏可信度，那么你自我介绍时就可以说:“那个A公司你知道吗?
它是我们曾经服务过的客户或者合作伙伴。”客户因为相信A公司，从而会愿意相信你们。A公司，就是你的信任背书。
再比如，你开发了一款新产品，但顾客没听说过你这个牌子，也不相信你说的功效，怎么办?请明星代言。
粉丝因为信任这位明星，就会把这份信任转移到他所代言的这款产品上。明星，就是你的信任背书。
或者，你也可以请用户代言。先把一些产品免费送给优质的种子客户，但要求他们使用后写下试用报告并公开发布。
那么，陌生客户就会因为相信这些真实的反馈，而愿意相信你的产品。用户，就是你的信任背书
这就是“信任背书”，也是说服的第一步。信任就是你相信我，背书就是我拿什么让你相信我。平时的“诚实”、“守信”、“乐观”、“正直”的品质都是你个人的信用背书。
