基金管理人需重视投资者陪伴与沟通

财富   财经   2024-10-24 11:45   北京  

最新的消息是公募和私募基金在924爆发之后,出现了一个大家没有预期到现象——集中赎回。有的公募都被赎到小于5,000而宣布清盘,私募由于是定期开放,出现了预约赎回。

这些赎回的现象在我们公司并没有发生,相反,我们投资者都一定程度上在追加,这是什么原因呢?

我发了个微博《基金要在必然的黑暗时刻陪伴客户》指出在地狱般黑暗无光的巷道里面,经历一个看不到光明的情况,是资产管理不可避免的必然,80%都是在看不到阳光的状态下等待只有10%20%时间才能发生兑现

基金的最重要的一个课题,除了选股和构建投资组合之外,就是等待。

而基金的等待过程是一个基金经理领着一群人等待,这群人的水平是不同的,有的理性度高,有的理性度不高。在黑暗过程中陪伴这些出资人,像灯泡一样照亮出资人。让出资人在市场环境感受不到光芒的时候,你就像一个光照亮黑暗中的出资人,在这个光明下大家有了耐心,有了主心骨。

基金和资产管理最重要的是跟投资者的陪伴和陪护,以及在陪伴过程中真正把你的理念观点讲透、讲清。从而,这个管理人和出资人共同成长。

投资是实践科学,教科书永远教不会,双方在实践中互相帮扶、互相成长,共同到达目的地。

这样可以越走越宽敞。

那些因为924爆发出现了集中赎回的现象,就是管理人根本就没有陪护他的客户,在客户看不到任何光亮的黑暗中,倍感绝望的时候管理人根本不出现,所有的黑暗、困难、挑战和绝望都是客户一个人承担,客户作为业余水平的投资人,他一定会慢慢慢慢在黑暗的压迫下就会产生一种想法,只要有一丁点光明就再也不再受这洋罪了。所以,一旦上涨就要赎回。

由于你没有陪伴客户,没有向客户讲清楚你的投资理念、投资模式和投资目标,投资者并不知道管理人要把这个基金带到什么阶段,在黑暗中好不容易看到光明,他认为就可以走了。

反之,如果管理人把自己的目标、自己的逻辑不断的讲给出资人,出资人就知道下车的那个地方还在遥远的未来,还在更高的高度,他不会见光就跑。

我们现在做的这个投资服务,无论是出去跟投资者交流、路演,还是出资人大会邀请投资人到我们公司,而且我们还是给出资人支付费用。这些都是基金管理中必需的规定动作,不这么做就根本不是在做基金,是在收割出资人。

但是,悲剧的是整个这个行业都是这样的,根本不管出资人在巨大的挑战面前所处的压力。

把对客户的服务和深度交流作为最重要的工作,要投入人力、物力、财力,做到好上加好,无限的好。



2024年凌通盛泰三季度报告



2024年凌通盛泰三季度报告(上):市场周期性危机的本质原因是估值不合理


银行基本面分析-2024年凌通盛泰三季度报告(下)

 

风险提示和免责声明:

本文所有涉及到证券市场分析及股票研究探讨的内容仅供读者参考,并不代表对任何人的证券投资和股票交易的建议和依据。投资者据此操作,收益和风险自担。  


凌通价值投资
凌通价值投资是北京凌通盛泰投资管理中心(有限合伙)官方公众号
 最新文章