思维懒惰,会让人陷入无尽的痛苦循环

文摘   其他   2024-03-26 12:14   新西兰  


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2024.3.26
商业体验沉思录 ComUX Thinking

1.我和团队很少为了相同类型的问题吵架,因为每次犯错,我们都会一起围观这个错误,然后定性,并定改进标准。
有些错误可能是纯外力随机无法避免,那么我们就建立起止损机制,有些可能是工作量和时间的关系配比,那么我们就建立流程来保证质量并尝试改进工作方法。
总之,发生过任何一次的错误,可能都要构建某种机制来避免。
总在一处跌倒是令人沮丧的。
而这种沮丧的循环,就会让你逐渐在内耗中磨损。
所以所谓那些高能量的团队和个人,他们的能量来自于从不内耗而面对错误和自我,并积极地思考。
这也是我观察客户团队是否强悍的基础之一。

2.同样,其实我是个INTJ,是个非常对他人情感没有感知的人,可以说是绝世直男+情商低,所以做顾问和别人谈商务合作简直是灾难。
我的方法是,每一次失败,都沉淀一点点经验记在纸上,从而现在也积累了上百条之多,梳理一下,可以归为三类:
识别客户与需求、设计进程与运营信任、目标与交付的共识。
然后逐渐也算学会了一个和他人商务合作该有的基本能力。
我现在会知道,如果失败,大概哪里出了问题。
这样的好处不仅仅是能提高成功率,更重要的,是没有洽谈成功以后会丝毫没有挫败感,因为我知道,我们是价值对等不合适,而不是我的情商问题,这就解决了我大量的情感内耗。
没有内耗,之后不断错误+反思积累后的决策机制的进化,清晰,简单。

3.复盘和反思的时候,能把一件事思考清晰并不是容易的事情,它非常的难,让人们会望而却步,从而思维懒惰或者随便找个解释把自己糊弄过去。 - 这是一种选择,可以获得片刻的宁静,而代价则是痛苦会循环,从而内耗,所以我拒绝这样。
为什么反思那么难?因为他需要一个人:
A.有足够面对自己的勇气
他能够走出传统价值观中那些糟粕的部分,去真正放下所谓圣人思维,去理解人的智慧是一种状态而不是全部,去理解所谓的正确错误都是假象而世界是一个不断优化运行的系统,从而理解自己所谓的错误不算什么,是成为正确的必然之路,从而拥有改正自己由内而外的勇气,用创造长期价值的价值观,让勇气真正在自己身上发生,而不是鼓起蛮力。
所以其实大多数人理解的勇气都是错误的。
勇气不是大力出奇迹的什么都不像,勇气是一个人对于长期价值的理解后,支撑自己作出短期牺牲决策的精神。
B.分析认知问题的能力
光有勇气还不够,还要有具体的专业能力和思维能力来进行复盘,并形成形成有效的执行机制。
把一个问题探讨清晰是非常难的,经常会夹杂各种要素,而团队需要抽丝剥茧的把一个问题的本质是什么看清楚,这个过程需要相当强的思维能力。
就好像我们面对一个孩子的教育,有非常多的事情需要做,那么如何构建起一个教育模型,并且把孩子每一次的问题都放到模型里去看是不是个问题,然后再去决策该用什么样的反馈去引导孩子。- 所以看清一个孩子的本质和教育的本质是需要很多的反思,并没有那么容易。
再举个例子,我曾经思考了很久,为什么管理团队要给员工明确的尊重和权力。现在我终于有了答案,因为管理者需要知道自己的权利边界在哪里,才能最大限度的保护每个个体的意愿,从而让组织的创新力和活力保证的最好,否则就只能是一个奴隶制的低水平组织,而不是一个高水平组织。故,管理一个团队需要给员工空间与权利,让自己的手到某些地方就要停下。
管理不是为了管住人PUA他们向董事会交出更多的价值,而是培育一个不断通过利他来利己的高水平创造价值的人性体系。
那么这些思考就会帮助我们看清很多管理决策的执行原则是什么,而不用在各种现象前面去摇摆,陷入某种未知的内耗。
总之,把一个问题真正想清楚,是需要相当的能力,面对自己很大的挫败。
C.知行合一的能力
那么想明白还不够,还要去具体执行去验证,因为思想实验只是你自己的计划,而世界的计划是什么样,只有试过才知道。
而如果我们没有知行合一去真正地让认知提升来获得奖励,那么你的思维可能也会坚持不下去。
我总在想我为什么总在反思日常的工作,除了有这个intj的爱好外,更重要的,是因为顾问工作总是需要学习他人才能解决问题,故每次反思都可以让我更好地获得工作上的认可,从而进入一个反思、测试、执行、构建、再反思的循环。
那么时间久了,你可能就真正的开始知行合一,也很有可能因此而变得更真诚,因为一个人脑子里的奇奇怪怪的自相矛盾的事情少了,那么就会开始真正去选择一个适合自己的利他之路,真是每个人拯救自己唯一的出路。

4.所以其实我十分提倡身体懒惰一点,多放空自己,这样你会很舒服。但我却反对思维懒惰,因为思维的懒惰会让你陷入无尽的痛苦循环,不断de地在一处跌倒。

更重要的,如果我们看不清痛苦,或者胡乱的解释痛苦,那么时间久了就会让自己扭曲,这种扭曲是一种被各种痛苦信息挤压的状态,逐渐远离现实,变得极端,失去决策弹性,然后不断的在痛苦中下坠。

所以,每当我们某一个痛苦中重复的时候,不妨拿出勇气,围观自己,充分地分析,并形成一个决策。

而当你不断重复这个过程的时候,慢慢你也就拥有了洞察很多事物的能力与经验。

保持这个状态,世界会很简单。

一个简单的世界,就是每个人最大的安全感来源。

以上

-辉

h Creative Partner

h Creative是这些企业的用户体验与商业顾问团队,我们在和他们的长期合作中,也不断的学习到合作伙伴的经验。虽然它们都隶属于不同的品类,但却都在和我们共同一起践行ComUX的理念。

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