写给牙医出身 ,“执着” 创业的你
筹备开店,有些事可以早点做起来
那些终究选择我们的“潜在客户”来到店里消费,有时候我们内心“沾沾自喜”想着成交率还可以。
这时值得注意的是:愿意为“洁牙”买单和愿意为“种植牙”买单,是完全不一样的。能为“大项目”买单,并且“付的起”的没有那么多!
只想拍胸脯说:每个地区、每个时间段大项目的数量,在大体上是可以预估的。
既然说到“洁牙”了,索性探讨一下如何定价。定高了卖的量少,定低了卖的多但可能还亏了,毕竟低价有时候换流量是会让利给顾客和自己家员工的。
先说说消费的“用户体验”,服务定价的首要问题就是正确引导客户的预期。同样的洁牙服务,花9.9来店和花299过来的客户,他们的期待值绝对是不一样的。由于用户“期待值”预期不同,进而面对的“消费观”也是不一样的。这个各位其实都知道,不管你2B还是2C,人到了要掏钱的时候都变得特别现实。
甚至这跟“有没有钱”没关系,我们不能因为自己觉得值,就觉得所有人都跟自己想的一样。人的消费行为跟我们的“可支配收入占比”有很大关系。
这个时候拿门诊定价举例子大家可能会隔着屏幕来打我,狗头保命
我们拿自己来举例,就问1999元的《首席运营官线上课》到底值不值?
有些朋友会觉得“医涯COO在线课”真的值爆了,一门课涵盖了门诊经营管理的全部内容,真正体系化帮助大家搭建管理逻辑。也会有人私信跟胖韦讲,你们这个课是线上课哎,别人家都免费的,你们居然还要钱?…真事儿,心塞到讲不出话!(请还没有听过这门课的朋友直接点文末链接,我要打Call)
人对价格的敏感度、对待钱的态度本身就不能一概而论。这种价格的争论本来就没有正确与否,只能说大家的经历、经济状况甚至“三观”都不一样…每个人都会围绕自己的“可支配收入占比”&“消费观”,做出最务实的决定。
当然,智慧的各位院长肯定想到了下面这个方法:“ 定价这些市场的事儿也可以通过花钱招人解决嘛,术业有专攻、专业的人干专业的事儿,只是花多少钱的事儿嘛”。这个理儿肯定是没错的,谢谢大家帮我引出下一个标题👇
举个栗子:
市场和运营的两个大咖放在一起,或运营和咨询的两个大咖放在一起,大部分时候不是,“久仰久仰,合作愉快!”
最有可能的情况是,你在教我做事?哥哥我当年在门诊完成多少业绩,你认识XXX不?…这个时候,就需要创始人自己对各领域都真的了解,真的懂还要比他们任何人都更现实,否则就是各式各样的团队内耗,这些真不是只靠理想就能解决的。
以上是一些能够解决也是最常见的例子。你说“就这”?事实上我们还面临:跟竞品在斗争中团结、团结中斗争,学习和渠道同心同力,化解和股东分崩离析,最终和公检法和衷共济…
虽然胖韦不鼓励医生盲目创业,不过鉴于现在的市场环境,已经开机构的院长们,没有开机构的医生们有一些事还是可以早点做起来:
1.趁早做“自媒体”。
比如:公众号、B站、知乎、视频号、抖音等等。
咱们不说互联网趋势,也不说“医生IP”那种“大饼”,做好了这是个“圆满的结果”。大家可以从细微处开始,从一个平台着手,不投广告的话,就当作玩儿,注意下数据就好。这是个见效慢、周期长,但投入产出比高的工作。前期别着急追求粉丝数量,早期的粉丝数量很多时候是靠运气加成和时间以及一点“套路”。兼顾做自媒体很麻烦,但是也有一些好处:
①从当下的市场行情看,“IP医生”比“普通医生”更有价值
从“职业溢价”方面考量也是个“只赚不赔的买卖”,这是很多医生做自媒体后“最直接的感触”。有些自媒体经过企业认证后,能够显示门诊的位置,在同城界面进入,能够有一定引流作用。(具体平台的认证方法可以戳小编获取)
② 医生自媒体=医生有了网络身份证
大众眼中敢在网上有个“身份”还长发言的医生,一定比顶“一堆头衔”看着可靠很多。其实对于大部分消费者来说,未必会跟你在网上有互动,但有网络头衔大家会觉得:“万一出了事,有地找”…反过来,对很多医生朋友来说,万一遇上事儿,也更容易有出口。
③看待这个世界的角度会不一样
跟形形色色的大众接触,会发现这个世界和我们想的不太一样。多个朋友多个粉丝,有时候就会多个机会。
有时候胖韦写公众号就是为了总结工作,这样自己也不会让觉得累,因此找到了工作生活的新乐趣。
2.探索自己想要回归的“本质”
不论科技如何进步、市场如何颠覆,有两种人始终如鱼得水:一类是“会卖货的人”,另一类是坚守“技能”的“匠人”。当今互联网化作我们链接世界的主要媒介,互联网技术无形中制造了“信息鸿沟”,经验也就渐渐变成最重要的职业资产。
我们处在一个对医生“临床操作率”要求极高的行业,如果能靠给非本行业从业者分享知识,拥有几万粉丝,卖点东西也就变成了顺便的事儿,基本上等于是给自己多了个选择。
听说咱们行业也有医生通过自媒体、知识分享,玩出花样了几乎可以理解直接转战了市场,现在看起来也玩的挺好,这也算是给自己多了个选择。对我们来说 “有的选”总比“没的选”好太多了。
3.学会“合作”
今天网络越来越占据“媒介”主导位置,“合作精神”延伸出的“商誉”会是个越来越重要的商业组成部分,对企业如此,个人亦然。当我们理解的“商誉”得跟大部分人理解的“商誉”趋于一致的时候,我们和他人合作的地方也就越多。这是胖韦对自己一点反思,此处仅供大家参考。
写在最后的话:
身处熠熠闪光的行业,我们还要看准机会、把握时机再做决定,开店便不慌张。
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