火到不行的出行热,雀巢咖啡如何“丝滑”入场?

时事   2025-01-27 15:00   江西  

旅游热潮一路狂飙、季节限定美景备受追捧、轻户外生活成为新风尚……近年来,国民出行热度不断攀升,适逢年末年初,更是迎来一波出行高峰。


数据显示,2024年12月,全国客运量环比增加1亿人次,增长3.7%;同比增加1.4亿人次,增长5.2%。而今年1月,全社会跨区域人员流动量预计将达90亿人次,其中铁路、民航客运量有望分别突破5.1亿人次和9000万人次,均创历史新高。


可观的出行数据背后,蕴藏着巨大的商业潜力。站在年关节点,雀巢咖啡精准洞察人群情绪,积极布局多类新年场景,用统筹兼顾的营销布局,牢牢把握“出行热”所带来的机遇,为快消品行业贡献了一份亮眼的CNY营销范例。



PART 01

场景情绪赋能营销创意

助力品牌深化心智关联



纵观各式CNY营销,品牌或各有侧重地切入送礼、饮食、娱乐场景,或以限定包装赋予产品稀缺感,吸引购买,但雀巢咖啡却与众不同地将视线定格于出行、回家的途中,找到了一种更具温度的沟通方式——走进真实场景,触发好情绪。


置身2025新起点,我们对未来更加憧憬,也在各自奔赴的道路上,逐渐怀有了新的期待:希望年末收官能够如有神助,希望新年能够时刻炯炯有神,希望未来生活能够神气开局、顺风顺水……看似各异的新年愿望中,更加“有神”地迎接未来,正成为岁末年初的共同盼望。


而雀巢咖啡以“一口丝滑,神气开年”作为沟通点,有力地切中了新年期间国民的情绪走向,传递出品牌的趣味性与年轻化。


在此基础上,雀巢咖啡深度解锁场景化沟通手法,用短片创意演绎“一口丝滑,神气开年”,将具体可感的现实场景与产品利益点巧妙相融,直击人心。



鲜明活泼的人物场景及内容张力,配合轻快的BGM节奏,将大众注意力有效抓住。而短平快的表达方式,加深了“一口丝滑拿铁,立马有神气”的即时感知,激起受众体验产品的好奇心与尝试欲。


此外,雀巢咖啡在短片中不仅以场景转折的关键角色出现,更渗透于人们真实可感的生活之中,这种富有代入感的场景化演绎,更有助于品牌与目标受众之间链接,品牌的陪伴者形象,也得到了进一步的透传。


无论是欢声笑语的户外,还是圆满收官的工作,雀巢咖啡于各种场景中,向人们释放产品的神气与活力。品牌陪伴日常生活,“提醒每一天”的深刻内涵,也由此植入人心。


PART 02

立体传播矩阵打通认知脉络

全维度助攻品牌social传播



随后,不局限于内容创意所建立的受众连接,雀巢咖啡精准定位不同节点下消费者的触媒特点,以一场多维触达、广度与深度兼具的传播布局,打造出针对目标人群的,近距离、强吸引的品牌营销。


1)精准洞察趋势,实现高效深刻的触达


在竞争激烈的CNY营销战场上,品牌如何脱颖而出?雀巢咖啡选择打破常规,提前布局,抢先在12月拉开新年营销的序幕。


总结过去一年的得失,制定新一年的目标,已成为许多职场人士在年末不可或缺的仪式感。然而,“如何保持行动力?”“如何精彩开年?”“如何在职场中焕发能量?”这些问题却常常困扰着渴望突破的职场人。


敏锐洞察到这一群像特点,雀巢咖啡巧妙地将产品价值融入其中,深化在年末收工、新年开工之时,帮助人们开启良好状态的神气感知。


为更进一步连接目标人群,雀巢咖啡强势覆盖北京、上海、深圳、杭州、成都等29个城市梯媒,精准触达办公群体。在日常通勤的每一天,雀巢咖啡都为打工人带去即时的、充满活力的提醒,帮助他们以更好的姿态迎接新一年的挑战。


由此,雀巢咖啡补充活力、助力神气开年的情绪价值已被拉满,品牌也凭借着这份对职场人的“懂得”,不再只是提神醒脑的办公搭子,更是他们生活中的元气陪伴。


除了聚焦有关工作与事业,雀巢咖啡也望见了人们心中的“诗与远方”。


自2024年12月起,冰雪游热度持续攀升,相关产品搜索量大幅增长。朋友圈里,雪景打卡照频频刷屏,透过手机,那份置身冰雪世界的欢乐仿佛已经扑面而来。


顺应年末“追雪”热潮,雀巢咖啡用创意十足的冰雪小短片丝滑开启入冬,融进出行热情拉满的朋友圈氛围中,立住了雀巢咖啡的游玩“搭子”属性,也呼唤着尚未开启旅程的人们,带上雀巢咖啡,换个姿势活力出发,迎接充满神气的新一年。



从命中职场人士岁末年初的期待,到触动追雪赏雪的年轻人,雀巢咖啡于各式场景中的能见度得以进一步扩大,也让人们逐渐确信,无论是踌躇满志的工作节点,还是节假日的放松时光,雀巢咖啡都能为他们提供活力,让每一段生活的旅程都充满神气。


截至目前,雀巢咖啡在梯媒端已实现曝光42亿,朋友圈广告的投放,更是直接引爆一波互动热潮。可以看出,品牌将精准洞察与创新场景深度结合,以沉浸感满满的传播垂直沟通目标受众,让雀巢咖啡迅速闯进众人心智中,真正实现了“一口丝滑,神气开年”和“提醒每一天”的有效传达。


2)构建传播矩阵,促成声势浩大的曝光


当年底的一波预热为雀巢咖啡积累了足够的品牌好感与期待,新年期间,品牌趁势而上,以持续性、高强度的传播节奏全方位覆盖出行触点,打造声量全面开花的传播效应,将开年营销推向顶峰。


从1月1日起,雀巢咖啡聚焦春运抢票周期,合作出行媒体去哪儿平台级项目,冠名火车票专区,覆盖APP开机屏黄金点位、旅游首页弹窗及多分区banner,全方位高效锁定用户注意,实现曝光超过2.5亿次,触达超5000万独立用户。从进入出行平台,到抢购出行车票,春运期间消费者高度关注的线上场景,已然都被雀巢咖啡拿捏了。


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线下出行场景,品牌同样火力全开。1月5日起,雀巢咖啡定制高铁包车布草,声量包围热门文旅北京-哈尔滨线路,将“一口丝滑,神气开年”的价值理念沉浸式覆盖游客出行路途。借助冰雪游的高热度,雀巢咖啡有效提振CNY期间的品牌知名度与关注度,进一步深化了消费者在出行场景中的产品感知。



此外,把握春运高峰期,雀巢咖啡积极抢占黄金曝光点,布局全国多个核心城市高铁站的刷屏机,占位热门高铁站,拉满了品牌“提醒每一天”的春节牌面。不知不觉间,置身春运场景中的人们已对品牌产品形成了自然联想,更乐于在漫长的路程中,“丝滑”地解锁一份神气之选



从抢票过程到冰雪游再到返乡高峰,全维度的场景布局,让雀巢咖啡得以深度贯穿国民的出行体验,且更有效地占位用户心智。相信在这样的传播下,会有更多消费者将雀巢咖啡视作不可多得的出行“好搭子”。


总结

纵观雀巢咖啡岁末年初的场景营销思路,品牌在提出“一口丝滑 神气开年”slogan的基础上,借助场景搭建,将雀巢咖啡补充身体精力、补给情绪价值,“提醒每一天”的产品利益点真实而具象地融进国民生活之中;又从触达职场、冰雪世界、春运路途的每一种人群,到渗透出行前、出游中、朋友圈打卡的每一种氛围,打造出贯穿生活每一刻、陪伴新年每一程的品牌体验。


特别值得一提的是,雀巢咖啡始终聚焦在出行这一核心场景,不断加深与各类场景的关联。从此前的“燃魂山河”到如今的冰雪世界、职场办公和春运大潮,雀巢咖啡通过长期的场景深度耕耘,不断夯实品牌在消费者心中的出行伴侣定位。



每一次的场景创新和关联,都在增强雀巢咖啡与消费者的链接,让品牌在人们的路途记忆中,变得更加不可或缺。


这是雀巢咖啡能在新年中脱颖而出的原因,也是值得其他品牌参考的场景营销之道。


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