171页PPT | 构建面向未来的集团组织和人力资源战略管理体系:从诊断优化到落地实施的全方位项目规划与执行指南

文摘   职场   2024-10-14 07:27   广东  

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共享战略人力资源管理体系是一种将人力资源管理功能集中化,以提高效率、降低成本、并支持企业战略目标的管理模式。它通过建立共享服务中心来统一处理招聘、培训、薪酬福利等事务性工作,同时在集团层面制定统一的人力资源政策和战略,以确保各下属单位的人力资源管理与集团整体战略保持一致,从而提升整个组织的人力资源管理效能和战略协同性。
一、集团组织架构和管控模式主要挑战

组织架构与管控模式在设计和实施过程中面临的主要挑战包括:

  1. 后建总部的挑战:在已有子公司的情况下建立总部,可能会因为总部缺少对下属企业的控制力和管理能力,导致在组织管控方面遇到挑战。

  2. 多元化业务整合:集团下属的各业务单位在客户资源、产品与服务、运作模式等方面存在较大差异,这要求组织与人力资源管理机制在实现共享的同时,还需兼顾各业务的差异化需求。

  3. 市场化人才竞争:面对激烈的人才市场竞争,特别是来自互联网行业的竞争,如何设计有效的人力资源管理机制以吸引、保留和激励优秀人才成为一大挑战。

  4. 国有企业特点的兼顾:国有企业背景可能会使得人力资源管理的市场化变革面临难度,需要在满足市场化人才竞争的需要的同时,考虑集团相关的政策要求与历史沿革特点。

  5. 组织架构的灵活性与稳定性:在快速变化的市场环境中,如何保持组织架构的灵活性以适应市场变化,同时又保持一定的稳定性以维持管理的连续性。

  6. 权力与责任的分配:在集团与下属单位之间如何合理分配权力与责任,确保既能实现有效的控制,又能激发下属单位的主动性和创新能力。

  7. 文化与价值观的整合:在多元化的业务和不同背景的员工中,如何整合和传播统一的文化和价值观,以促进组织的凝聚力和向心力。

  8. 技术和流程的标准化:在不同的业务单元中推行统一的技术平台和流程,以实现效率的提升和成本的节约,同时考虑到不同业务单元的特殊需求。

  9. 绩效管理体系的设计:如何设计一个既能反映集团战略目标,又能体现个体和团队贡献的绩效管理体系。

  10. 变革管理:在实施新的组织架构与管控模式过程中,如何有效地管理变革,减少员工的抵触情绪,确保变革的顺利进行

二、组织和管控模式设计思路

项目思路概述了组织架构与管控模式设计的核心原则和方向,具体包括以下几个方面:

  1. 市场导向

    组织架构和人力资源管理体系的设计应以市场需求为导向,确保企业能够灵活应对市场变化,快速响应客户需求。这意味着企业需要密切关注市场趋势,调整业务战略,并相应地调整组织结构和人才策略。

  2. 差异化机制

    由于不同业务单元可能面临不同的市场环境和竞争态势,因此需要采取差异化的管理机制。这包括对不同业务单元实施不同的管控策略、激励机制和人才发展计划,以适应各自的业务特点和发展需求。

  3. 业绩牵引:将业绩作为驱动组织和个人行为的核心因素。通过设定清晰的业绩目标和绩效管理体系,激励员工和团队提高工作效率和质量,从而推动企业整体业绩的提升。

  4. 小前端大平台组织模式

    构建一个强大的后台支持平台,为前端业务单元提供必要的资源和服务,同时保持前端业务的灵活性和敏捷性。这种模式有助于企业在保持核心能力集中管理的同时,快速响应市场变化。

  5. 强管控的人力资源管理体系

    在集团层面实施相对集中的人力资源管理,确保人力资源政策和实践的一致性和标准化。这有助于提高管理效率,确保人才战略与企业战略的对齐。

  6. 以人为本,以能力为导向的人力资源管理机制

    重视员工的个人能力和潜力,建立以能力为基础的人力资源管理体系。这包括能力评估、职业发展规划、培训和发展机会,以及基于能力和绩效的激励机制。

  7. 兼顾国有企业特点

    在设计组织架构和人力资源管理体系时,需要考虑到国有企业的特殊性,如监管要求、企业文化、历史遗留问题等。这可能涉及到对特定政策的遵守,以及在保持企业稳定性的同时进行必要的改革和创新

三、组织和人力资源项目工作步骤和方法

项目工作步骤和方法详细描述了从项目启动到落地实施的全过程,确保项目目标的顺利实现。以下是项目的整体内容框架和各个阶段的关键步骤:

  1. 组织与人力资源体系诊断和优化

  • 资料收集与分析:收集相关的人力资源管理资料,包括政策文件、人员编制、历史数据等。

  • 管理者访谈:与高层管理者进行访谈,了解他们对现有人力资源体系的看法和改进需求。

  • 诊断报告:基于收集的信息和访谈结果,编制诊断报告,明确存在的问题和改进方向。

  • 组织架构与管控模式

    • 组织管控:分析集团对下属单位的管控需求和模式,设计合适的组织管控架构。

    • 组织架构设计:根据业务需求和战略目标,设计集团和下属单位的组织架构。

    • 人力资源规划:制定人力资源的长期规划,包括人才引进、发展、留存等。

  • 人力资源条线组织架构

    • 组织架构设计:设计人力资源部门的组织架构,确保其与集团战略相匹配。

    • 角色定位与责任划分:明确人力资源部门内各个角色的职责和工作范围。

  • 岗位管理子体系

    • 岗位设置优化:根据组织架构调整岗位设置,优化岗位配置。

    • 任职资格标准:制定岗位的任职资格标准和岗位管理机制。

  • 绩效管理子体系

    • 绩效指标体系:建立组织层面和员工层面的关键业绩指标体系。

    • 绩效管理体系设计:设计绩效管理流程,包括目标设定、评估、反馈和改进。

  • 薪酬管理子体系

    • 薪酬策略:制定薪酬策略,确保薪酬体系与市场竞争力和企业财务状况相匹配。

    • 薪酬结构设计:设计薪酬结构,包括基本工资、奖金、福利等。

  • 人才发展子体系

    • 人才识别与发展:识别关键人才并制定发展计划。

    • 继任计划:建立关键岗位的继任计划,确保人才的连续性。

  • 辅导落地实施

    • 实施计划:制定详细的实施计划,包括时间表、资源分配和责任人。

    • 培训与宣导:对管理层和员工进行培训,确保他们理解新体系并能够顺利执行。

    • 监测与评估:在实施过程中监测进展情况,对结果进行评估,并根据反馈进行调整。

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