常州市建筑科学研究院集团股份有限公司（简称建科股份），是一家A股上市企业，核心业务为检验检测。始建于1959年，前身为常州市建筑科学研究所，历经六十年的发展创新，已成为国内有一定影响力的综合性建筑研究和科技创新型高科技企业。在集团的人员和业务不断发展的过程中，一直在不断创新、迭代经营模式及产业结构，在公司蓬勃发展之时，吸引着越来越多优秀的人才加入。
随着公司的业务增长和人员团队的壮大，现有的办公大楼已经无法满足建科办公的需求。一个卓越的办公空间，能够为入驻企业注入无限活力，对企业品牌有着重要的影响。空间的优化升级，不仅可以令内部员工焕发饱满精神，有助于引进优秀人才， 提升员工的认同感和归属感；还可以给外部访客留下深刻印象，有助于促进商业合作的达成。
2022年12月初，建科邀请high创创始人李欣宇老师为建科企业大学MBA班的学员们开展了为期两天的创新工作坊培训。2023年5月，建科股份再次携手high创，开启了9万方新办公大楼的空间策略及体验设计咨询项目。重点针对公共门厅、会议中心员工食堂、员工之家、标准办公层以及空间会所等五个楼层的核心空间，运用high创的设计思维方法论进行大楼场景概念共创，产出建科未来大楼面向员工与客户的优质空间场景。
项目目标
通过共创的方式，激发建科的利益相关者(管理层，员工，合作伙伴，设计团队等) 共同参与到新办公楼的建设中，打造“以人为本”的办公体验。
产出“建科大楼的设计指南”，为后续的空间设计及服务运营打下扎实的基础。新的建科集团办公大楼涵盖三个核心定位：
1. 可以激发员工创造性和积极性的办公场所;
2. 展现建科股份品牌实力及产品科技高度的展示中心；
3. 引导社会关注环保、引领低碳生活的影响力中心。
项目流程
整个项目分为三个阶段：准备（调研+工作坊设计）、创新工作坊以及产出大楼设计指南。
第一阶段的准备阶段，high创团队与董事长及大楼建设相关人员，如项目负责人，骨干员工及新员工进行了深度访谈，对集团各个层级对于建科品牌的理解和期待做了深入的探讨和详细分析，为接下来的创新工作坊设计做充足的准备。
第二阶段的创新工作坊阶段，high创配置了创新策略、服务设计及空间设计的专家团队，与建科大楼项目的20多位核心高管、设计团队及员工代表，协同共创，通过分析品牌基因，及洞察建科员工的工作及生活习惯，制定空间体验战略，并把战略落地到空间氛围、运营服务、数字科技和品牌沟通四个方面，将科技、文化和ESG理念融入设计，创造触动人心的空间体验。
high创空间创新模型
· 空间氛围
以空间作为体验的载体，挖掘人的需求，在地文化，思考人与空间，人与人的关系，基于用户旅程全链路的规划的体验场景营造。
· 运营服务
输出一套「以人为本」的运营服务蓝图及服务标准，让用户感受到人文关怀的同时，提升空间运营效率。
· 数字科技
综合考虑会议室预订系统，线上虚拟社区、数字化多媒体展示等，将数字体验和线下体验无缝融合。
· 品牌沟通
融合ESG, 依据WELL国际标准，打造健康宜居，低碳环保的空间，并将低碳健康理念融合到未来大楼的品牌展示和传达中。
建科大楼空间创新工作坊现场
第三阶段解决方案产出阶段，high创团队产出了一份未来办公大楼的设计指南，包括四个大板块：品牌定位、设计策略、室内设计建议、大楼未来板块建议。
在品牌定位方面，从建科的榕树文化作为切入点，我们提出了“健康永续-和谐共生”的品牌之魂，并提出了健康大楼的价值主张，从互联、思考、宣讲、执行四个核心功能出发梳理大楼用户需求场景。
在设计策略方面，从设计风格关键词、颜色建议、材质建议、十大健康空间场景角度提出了设计指引。
建科大楼空间创新工作坊现场图
在室内设计建议方面，high创围绕十大场景，包括大堂、零碳咖啡馆、品牌展示\发布空间、零碳科普馆、学习/交流空间、员工之家、员工办公区-工作区、员工办公区-灵感岛、员工食堂、会议室、VIP会客室，产出了针对于每一个场景的设计方案和意向图，设计指南从位置、服务对象、运营、行为、场景及内容、核心功能等角度切入，对于每个空间场景进行了落地设计的建议。
我们也考虑到了大楼的未来延展性，融合数字化和ESG理念，打造线上融合线下的创新空间。
建科大楼设计指南
项目成果
1. 结合企业文化，明确了大楼的品牌内核及定位；
2. 根据共创结果给出了详细的设计策略，包含设计风格关键词，颜色及材质建议等；
3. 结合前期调研及共创成果，产出了融合空间策略及10大落地场景的详细设计指南；
4. 针对大楼未来数智化，服务系统及ESG，也给出了具体的建议。
建科大楼空间创新工作坊现场图
项目价值
high创把设计思维的共创方法和流程带到了建科，共创过程促进了跨部门和利益相关者的沟通与协作，有助于整合多方面的视角，高效达成共识。
短短的5周的时间，我们完成了了9万方从战略定位到设计指南的产出，为后续办公大楼的设计落地提供了清晰的导览。这种创新且高效的工作方式，不仅产生了创新的系统的空间概念，又避免了内外部的沟通协调带来的巨大时间和资源投入成本。
项目思考
设计思维不仅仅用于产品及服务创新，也可以用于空间体验的打造和焕新。
设计思维是一种以用户为中心、跨学科、迭代的方法，它可以通过深入了解员工的需求和行为、企业的形象建设、品牌文化需求等设计出更符合实际使用需求的办公大楼。
high创的设计思维方法论，历经了300场工作坊和50+创新咨询项目的打磨和迭代。在空间创新板块，我们可以助力企业打造出更加人性、高效和可持续的空间体验，从而提升员工的工作体验和整体生产力。我们调研利益共同者的需求，邀请相关人员进行共创，达成共识。不仅关注员工的办公体验，同时将公司的文化和品牌价值观融入办公空间设计，增强客户参访体验和品牌文化的传播。
好体验，是被创造出来的！从定义空间策略，到空间场景创新，再到空间设计及空间运营方案，high创的设计思维正在赋能更多“创新能量场”的诞生！
