悦享·视角丨刘斌/柚子:公益与教练共振,助人自觉选择

文摘   2025-01-03 13:41   上海  

本文写给

想做公益的教练和想教练的公益人

刘斌(柚子)
心和公益基金会秘书长
2008年起全职公益16年,先后任职于西部阳光基金会、益微青年、心和基金会;2014届银杏伙伴、2019届菁莪伙伴;

2012年发现教练对公益的专业价值后,学习与实践ICA & ICF国际认证教练超500小时;专业协作者、私董会主持人。


先后在益微青年、心和基金会开展教练型组织文化落地;联合发起三个公益教练项目“益微青年公益领袖教练项目”、“心+四叶草教练计划”、“银杏公益教练计划”,并致力于公益与教练的互动,让更多教练参与公益,让更多公益人实践教练。

写在前面

诸位公益师友、各位教练同仁,感谢你们的支持与鼓励,让我在公益和教练共振的路上走了10多年。
 公益重塑了我的生命 

公益引领我进入人生大学,在24岁就听见自己的心声和使命:支持青年成长,助人活出青春(Inspire Youth),从此自名"柚子",谐音Youth,开始社会创业的精彩旅程。偶尔仰观宇宙,深感个人渺小如尘埃,又用”每个生命都是奇迹“的乐观信念激励自己,要带着“幸存者心态”努力为世间留下什么,向死而生。

我想将个人获得的爱得以传承, 让更多人获得尊重、聆听、欣赏与鼓励,悦纳自我,绽放潜能,在“自立立人”的能量交换中成为一个个幸福(Flourish)磁场,对冲焦虑与丑恶,让世界多一片生机勃勃。

 教练激发了我的成长 

教练让我发现“助人活出青春”是有方法、有规律、有技术、有系统的。也让我看见自己和很多朋辈沉浸公益和教育多年,已然修出卓越的“教练状态”,可以毫不费力地理解“教练哲学和教练思维”,并已经具备不错的建立信任关系、积极聆听和引发觉察等教练能力。大约在2014年起,就许下“教练与公益联结共振”的心愿,以自我践行为锚点,着眼于发展自我、领导团队、建设组织和影响行业。

 我希望 

让更多的教练以“专业志愿服务”(Pro Bono)的方式走进公益人和组织,带着尊重、好奇和勇气,发现“非营利组织管理”的专业性、未来感和社会意义。看见更多非凡个体,看他们如何活出了“全面完整、本自具足、有创造力”的全人;如何实现了自我的意识进化,拥抱复杂世界;如何不断“红转绿”,把肩负社会责任的挑战都变为成长的资源;如何去创造环境以激励每个遭遇不幸的个体“I can,I have,I do."; 如何去激发群体智慧,设定目标、寻找共识,整合资源、践行“教练型领导力”……

 我还希望 

让更多的公益人能够选用教练作为个人生命成长的资源,知道什么是教练,知道在哪找教练支持自己,以及如何运用教练资源和教练能力去增效实现个人和组织的使命与愿景。职业上可以多一个“专业教练”的角色,或者是带着教练状态与修为进而成为教练型领导者、教练型父母、教练型教师。在生活中可以带着教练状态和教练能力,活出丰盛自我,给予他人尊重、聆听和启发。

01

关于“公益'' ''教练'' 的定义

1.关于公益
大众对公益有很多误解,常把“苦穷惨、免费、牺牲奉献”混在其中,但中国的公益慈善事业,不仅包含扶贫济困的传统慈善,更是在走向基于公共性的现代公益。近年来,清华大学贾西津老师反复谈及公益伦理,用两类(公共善和慈善公益)和三维度(目的/结果/手段)来理清什么是“公益”。


一是指公共利益、公共善(Public Good),其公共性包含“不特定众人的利益”“平等个人(公民意识)”等特征,公共性的本质在于“人人可见”,它是现代社会公共生活的基础。公共善是现代政府、市场(企业为主)、社会(志愿慈善组织为主)等各主体所共同追求和共享的。

二是特指“慈善公益”(Philanthropy),以志愿资源(资金及非资金)实现公共利益/公共善目的。志愿性和慈善精神(普遍爱)是慈善公益的主要特征。而此处“慈善公益”成为实现公共善的手段之一,若忽视公益伦理,慈善公益组织(以公益为唯一目的组织)及公益人(以公益为志业者/职业者)可能无法带来公共善的结果。在业内也常辨析“公益和慈善”的关系,“商业是最大的公益”这个说法,其实是基于其带来公共善的结果而言,而不能否认慈善公益组织对公益目的之追求所具有的特殊价值。

以公共善为目的现代公益伦理包含三个层次:最底层是一般公共价值(如法治自由、公正、透明、民主、宽恕、非暴力),是所有组织都需要遵守的;第二个层次是慈善公益的价值(如志愿、公民参与、赋权);第三个层次是对于每个慈善公益组织而言其使命特定价值(如环境、性别平等、美育等),因而对一个慈善公益组织而言,需要在满足一般公共价值、慈善公益价值的基础上,回答好组织自身的愿景(公益目的/为什么)、使命(做什么)、价值观(怎么做)。

可见,以实现公共善为志业/职业的“公益人”和以公共善为唯一目的“公益组织”拥有非强制、非牟利的志愿性(我愿意、我选择)、主体性非常重要,而这些需要不断追问初心,清晰自己的公益目的到底是什么,并创造一种机制去让非特定人群受益。在这样的追问中,教练(Coaching)会贡献关注人、面向未来、目标导向和行动落地的价值
2.关于教练
关于教练的定义涉及三个词,一是Coaching,代表教练学科/技术/过程;二是Coach,做教练的人;三是Coachee,“被教练的“客户”。

国际教练联合会(ICF)将“教练”定义为与客户在发人深省和富有创造性的过程中进行合作,激发他们最大限度地发挥个人和专业潜力。美国学者维吉·布洛克(Vikki G. Brock)在《Sourcebook of Coaching History》(梁立邦译《教练技术:教练学演变全鉴》)书中给了教练的简单全面的定义——提升意识,使每个人都能自觉选择。  

Brock提出教练历史演进的两条主根,第一条主根是哲学(含东西方哲学),包含从业者、学员和研究者所需要的支撑教练领域的全部主要信念和假设,第二条主根是社会科学,包含心理学、商业、运动促动和成人教育及其内部蕴含的现代教练实践理论、模型和方法。东西方先哲中都有最早的“教练”从业者。体育教练自古希腊到如今约有3000年历史,其职责是帮助体育竞技者实现个人最佳状态。苏格拉底正是一个不想传授知识、鼓励自我醒悟的“教练”,孔子在《论语》的对话中正是一个“教练型教师”。
对教练影响最大的学科领域包括:心理学(1879年)、运动/健身/娱乐(公元前776年的罗马角斗士)、人类潜能运动(20世纪60年代基于人本心理学发展起来)、管理学(19世纪由经济学演变而来)、咨询(19世纪末源自管理学)、组织发展(20世纪上半叶源自社会心理学)、教育/教学(中世纪古典教育)、培训(中世纪后期学徒制)、人力资源(19世纪末英格兰社会福利官)、哲学(东西方先哲)、社会学(19世纪初)等。教练的大多数起源学科都建立在科学观点之上,而后转向人文主义。

教练作为行业兴起于20世纪后半期,其作用是帮助人们应对全球化和超复杂化的大变革时代,如社会变迁,人口变化、政治格局、经济变革、技术进步、个人变化等。到20世纪60年代,知识工作者等个性化、自主管理的趋势日益强大,人类潜能运动开始发展,教练从业人员基于强调“潜能的世界观(而非病理学)提问”,是整合了现代和后现代中的人本、整体视角,正如20世纪70年代以来的全人教育(Holistic Education)思潮,与基于未来观、人文观、整体观的学科和技术相互借势发展。20世纪末的积极心理学派及21世纪以来,奥拓·夏莫的“U型理论”,从未来学习的落地也都有大量的教练技术融汇其中。


教练作为行业发展的过程中,很有代表性的就是各类专业教练共同体开始出现。其中,1995年创立的国际教练联合会(ICF)是当今规模最大的全球性教练认证组织,一直致力于推进专业教练的艺术、科学和实践。ICF致力于通过制定黄金级别的道德标准、提供独立认证以及建立一个跨学科教练应用的全球认证教练网络来推进教练职业。


ICF在2024年报告中发布:全球140多个国家和地区,各类教练实践者(含未认证)的超过10万人,其中认证教练人数已突破5万人(52,183),中国持证人数共1,491人。北美、西欧和澳大利亚是教练发展较早,亚洲和中国属于教练的新兴市场。


1995年ICF成立时,中国可能无人知晓教练(Coaching),最近15年却加速增长,比如有更多人以教练作为职业,还有人以教练型风格来做管理或开展领导实践,甚至有人将教练视为一种生活态度。

02

公益与教练如何相互助力

在中国,公益和教练两个新兴行业,都要面临鱼龙混杂的干扰。两个行业都是基于大量跨学科理论而建立的全新学科,有少数的全职公益人、教练从业者,但有大量的兼职、志愿者活跃其中。从事公益和教练工作的人,需要不断把握其中的科学、艺术。所以,专业公益和专业教练都通过伦理价值观来保障行业发展,也可以说两个行业都是鲜明的使命和价值观驱动的。

1.公益和教练的共振

 1.1 共同的目标:人的改变和生命成长 
慈善公益的核心在于支持人的发展,尤其关注到各类低资源和处于困境的个体,通过创新的服务和机制的改善,让更多“弱势群体”或“边缘群体”更有尊严和自主能力地生活,从而给社会中每个人的权利和福祉带来更好的保障。教练的目标也是全然关注人的自我觉察和突破,释放人的最佳潜能。在专业教练和卓越的公益从业者眼里,不会先给人贴标签,而是始终相信每个人生命都是宝藏,都需要释放潜力的支持环境。

慈善公益和专业教练的价值,都包含给人创建更好的生命成长的支持环境,让人更有生命力、自觉力、领导力和创造力。同时,他们都会激发个体在心智模式上活得更大,让社会责任与个人使命形成统一,促进“公共善”。
 1.2 共享的核心价值观:全人、平等、陪伴 
专业教练和慈善公益都追求“公共善”,二者都要遵守现代社会中最底层的一般公共价值,如法治自由、公正、透明、民主、宽恕、非暴力等。并且,教练的专业价值与慈善公益的价值也有很多共享。

全人观:
现代慈善公益和专业教练都会相信“每个人都是全面完整、资源具足和有创造力的”,相信每个人是头、身、心、灵的整体,每个人与他人、环境也是一个整体。教练更是必须相信“客户自己是成长的主人”,把自己的价值聚焦于陪伴其释放自己的卓越性,成为自己改变的CEO。

平等观:
专业公益人会主张“平等、尊重、多元”,不会歧视和俯瞰“服务对象”,而往往理解这是一种服务学习(Service-Learning)的过程,尤其看重“授人以渔”、“助人自助”,让服务对象获得更多自我改变和行动的意愿和能力。而教练与客户之间要保持平等的伙伴关系,避免任何形式的权力差异。对权力关系的敏感性和觉察力,都是专业公益人和专业教练的必备技能。

陪伴观:
专业公益都会经常提到“陪伴”,为生命成长所需的时间注入耐心、信心和爱。而专业教练的核心能力中反复提及“陪伴客户实现TA想要实现的目标”。谈及陪伴,公益和教练都假设自己更多是辅助人的自我悦纳、自我担当和自我创造,也即成长的责任在客户自身,公益和教练的陪伴是阶段性的,最理想的是人拥有更强大的自我改变和创造的能力。
 1.3 共通核心能力:信任、倾听、提问、想象力 
信任:
公益人以非强制、非经济的志愿性驱动工作,没有信任便没有行动团队。而没有信任,也没有办法去服务和影响受益人的自我改变。

倾听:
公益人大量的工作是“沟通和影响”,通过愿景、使命和价值观凝聚很多,致力于寻找利益相关方的最大共识。而直接面对服务对象时,如社工个案、志愿者支教、助老活动等,更加需要平等、尊重的倾听、鼓励和反馈。好的公益项目设计,更是需要倾听对象的真实需求。而教练的场景更是“人与人的高质量对话”,需要刻意练习的就有建立信任、积极聆听、引发觉察等。

提问:
公益人的工作需要大量的追问——我在解决什么社会问题?我如何解决?我创造什么价值?我做的怎么样呢?我自己在其中有什么可以做得更好的吗?这么难,我为什么还要做?……

教练的工作就是在信任关系、积极倾听的基础上,向客户提出有质量的问题,这些问题不是教练和客户已经知道的,而是让客户拓展出更大的视角,清晰自己的意图和目标,激发更多的觉察和行动。只是公益人的追问层次必须要更多,而其中关于人的自我觉察和成长方面,就是教练工作的长项。

想象力:
公益人始终要创新、创造,在各种限制条件中发现资源和机会,想象力带给人动力和智慧。而教练的工作不在梳理过去,更在于“朝着梦想奔跑”,从感知未来开始当下的行动。

一个更关注人成长的专业公益人遇到一位专业教练时,对话中会充满着相互的尊重、倾听、理解和好奇,语言用词充满了“人文风”和“人情味”,并在高觉察力的心流同频。
2.公益需要教练
 2.1 公益人需要持续的自我觉察,清晰使命愿景价值观 
尽管公益工作带给人非常多的精神回馈和幸福感,但这条路的艰苦和挑战是真实而显性存在的。选择全职做公益,应该要对自己为什么要做公益,与自己个人使命、愿景、价值观的关系要不断清晰、确认。做不做公益、如何做公益,始终是一个人的自我选择。公益路上的挑战重重,只有主动选择的个人才更有可能享受其中。

同时,我也鼓励个人的使命宣言,与自己在某个领域、组织的角色要做区分,可以有最大的交集,但不能混为一谈。否则,一个组织、一个岗位的成败就等于一个人生的成败,而岗位、项目、组织、领域都大概率会变,应该是具体岗位角色的选择都是通往个人使命的实现,这才可能形成人与事业的共赢。
 2.2 发展全人领导力 

我在公益和教练中收获的最重要的成长就是“全人领导力”(Holistic Leadership)。

美国领导管理发展中心(Leadership Management International,LMI)的“全方位领导者”(Total Leader®)强调个人使命宣言为内核,在身体与健康、家庭与天伦、事业与理财、社交与文化、心智与成长、精神与道德六大领域持续设定目标、制定计划、安排时间、管理排序、持续行动、不断觉察,并做好排序和长短期目标的选择,从而保持一个完整的人、在多角色中持续成长。

弗里德曼的在《全面领导力》(Total Leadership Be a Better, Have a Richer Life)强调自己、家庭、事业、社区的“四赢”发展。我提出的全人领导力,还受启发于1970年代的全人教育Holistic Education思潮以及个人在公益里受到的滋养,呈现为下图:

“我”必须在中间,代表生命的主人,去引领和观察我与不同领域的“我”(客体)的关系。这需要在保持自我觉察力,能够把自我的经验、感受和思考作为“客体”去研究。人们常常擅长解决别人的问题,但无法理清自己的处境、难点和突破点就是把自己客体化,释放自我改变能力。因此,在中间的我之外,也要有一个“个人”,能提醒人也要爱自己、看见自我的存在和需要。

在“家庭”中自己多角色交叉,子女、父母、兄弟姐妹、伴侣等,都是重要的关系,带来不同的影响。我们常常谈及家庭和事业的时间争夺,也会谈及二者的相互支持。

“志业”,是个人有志于的事业,未必只是当下某个岗位,而是发现和追求自己热爱、天赋、社会需要的集合,不断通往自我实现的路径去寻找、确认,追逐自己的志业是一个非常复杂的过程。

“我”(主体)如何认识“我与社会”的关系,会影响一个人是否参与公益、参与多深以及怎么样参与。如果有更多人能在消费主义、功利主义氛围中清醒地看见“相互依存、相互影响”的关系,看到“个人”作为客体时被大时代影响,也同时看见“我”(主体)能够力所能及创造的外部影响,将“修身与公益”、“个人与公共”合一,我们就会涌现出更多的捐赠人、志愿者、从业者和创业者,以及更好的公益氛围。全人教育(Holistic Education)恰恰是主张“整体观”,同时强调“以人为本”和“以社会为本”的教育。

同理,“我”(主体)如何认识“我与自然”的相互依存和相互影响是非常重要。自然对儿童的成长不可或缺,从小接触会对儿童在身心发展、好奇心、创造力上大有助益,成人回到自然中散步或撒野,也会身心愉悦。而“生态保护”恰恰需要热爱自然的个体越来越多。

我理想的现代公民就是“全人领导者”,发展“我”的生命主体性,不断地探索“我与自己、我与他人、我与环境”的三大关系,并通过个人使命愿景价值观的清晰,做出自洽的自觉选择。这个复杂的过程需要自我和支持环境的长期努力,而教练的专业价值会让这个过程加速和加深,增加个人深度觉察的顿悟次数,形成顿悟、目标、计划、行动、反思的成长循环。并且通过教练合约及有规律的对话实现支持、鼓励、问责(SEA),让改变真实发生。
 2.3 直面复杂世界的心智成长 

领导力大师约翰·麦克斯韦尔认为,一个成功的领导者,是那个能够在快速变化的环境中,调整方向的人。越是在复杂剧变的时代(VUCA、BANE),越需要每个人释放个体生命力,成为自己人生的CEO,具有更强的调适性领导力(adaptive leadership),直面复杂世界的心智成长。

我借用百度搜索AI对技术性问题和调适性问题的区别呈现如下,帮助我们更好地识别问题的性质、解决方法和应用场景。
针对技术性问题的解法常常容易寻得,但“调适性问题”的解法则是动态、复杂、多变的。领导者唯有通过不断进化和发展,提升人的意识复杂度,才能匹配日益变幻莫测的世界复杂度,才能够带领团队应对各种挑战,并取得成功。

近年来,“成人发展理论”及其权威代表的思想在国内传播开来。罗伯特·凯根的意识层次论,在《发展的自我》、《心智突围:个体与组织如何打破变革免疫》、《深度转变:让改变真正发生的7种语言》等,希望能帮助领导者实现“从自我设限到内观自变的蜕变”。


其学生珍妮弗·加维·贝格著有《领导者的意识进化:迈向复杂世界的心智成长》,其在《走出心智误区:直面复杂世界的领导力》书中指出5种常见的心智误区:


-简化故事的心智误区:过度简化故事会让你远离真相
-感觉正确的心智误区:感觉正确不意味真的正确
-渴求共识的心智误区:盲目达成共识会埋没你的好点子
-渴望掌控的心智误区:试图掌控会削弱你的影响力
-捍卫自我的心智误区,会束缚和阻碍自己变得更好。

在心智成长方面,有信任和质量的深度对话不可或缺,1-1教练、私董会、团队教练正是在这里进行工作。
 2.4 提升职业素养:目标导向、同理沟通和价值信念 


在2023年闽桥计划中,我作为教练,与善导发起人陈志君(大头)作为协作者共同支持督导社工人才能力提升,对教练、协作(引导)与公益的关系有了更多总结。


教练与协作(引导)一样,关注工作流程:建立关系-订立协议-落地行动-反思调整。坚持目标导向,且激发个人/团体的达成的内在动力;看重对象作为解决问题和达成目标的主体——帮助对方找到答案而不是给ta答案;需要锻炼倾听和提问的能力;关系建设贯穿工作始末。


公益和教练、协作都相信“干预的成效很大程度受个人状态的影响”,人的状态对事的成果影响巨大。当教练助力公益的时候,也在传递这样一种信念和精神:对自我的状态以及相互之间的权力关系有更多觉察;训练一种成长型心智模式;关注过程,透过流程设计与带领来达成目标;提升倾听与提问的能力,以引发有效的觉察及思考;修炼一种谦逊的、助人的领导力。


 2.5 教练可以是公益人的“新副业”  -兼职教练 

当我去参加ICF教练课程的时候,其他同学和导师教练都会觉得我“天生是教练”,有着很好的聆听、同理、亲和以及引发觉察的能力,但我深知这是自己多年在教育、公益路上的修行累积,对于如何去爱、尊重、平等、倾听、好奇,早在公益路上潜移默化,一次次调整。这样我更加坚信,很多公益人在教练哲学、教练价值观以及基本的核心能力上有了不错的积累,如果发展自己成为一个兼职“教练”,变得顺其自然。既能让公益人身上的能力更具有迁移性和显性化,通过教练被商业领域所认知到,又能让公益人多了一个职业选项。

过去5年来,已经有超过20位公益伙伴与我一样,通过学习、实践、反馈等发展自己的教练力,以及教练型领导力。我相信,会有更多公益人给自己添加一个“教练角色”。
3.教练需要公益
 3.1 达到教练最高水准需要拓展公益视野和能力 

在中国,因为对慈善公益、公共善的体验和认知缺乏,造成人们对很多有宏大愿景和深远价值的领导力理论只能做片面的理解和应用。

正如《U型理论》中,是奥拓·夏莫对未来出现的三大鸿沟(人与自己的精神鸿沟、人与他人的社会鸿沟、人与自然的生态鸿沟)的关切而提出的一套社会变革的方案,但在商业人士的传播,就仅限于个人教练、团体教练类的活动,服务于自我发展、组织发展。正如马歇尔·卢森堡写《非暴力沟通》开篇提到其关切战争、暴力而提出的变革理念,但最终传播似乎仅仅应用到了“亲密关系”中。

莱卢撰写《重塑组织》理想化地展现了“青色组织”的魅力,但可以说在公益组织或者擅长自组织的社群才能真的理解甚至应用一部分。正如全球团队引导届的大师们很多都有丰富的社区和社会公益经验一样,在中国不少商业引导师还停留在开会、组织内对话的应用里,幸有广州善导社会工作服务中心(善导)在坚持汇聚更多同道将其应用在更大的社会发展领域。

虽然,我非常感恩和庆幸这些内容因为商业需求引入到中国,也结识了超过30位长期开展公益的专业教练们,但我还是坚持表达出这个判断:很多商业的教练、引导者、非暴力沟通、U型理论、领导力推广人都非常缺乏社会发展和应用的视野,乃至于个人的专业能力和影响力处在一个“小圈子”中,没有打通其“世界性”、“人道”和现代思想,缺乏公共性。

所以,如果能打开公益视野,参与到公益实践中去,专业教练等商业推广人,会在哲学、道的层面拉阔视野,对齐全球先驱们的生命状态。
 3.2 从ICF的使命及核心价值观陈述看到教练的“公共善” 

作为全球影响力最大的教练组织,国际教练联合会(ICF)的使命及核心价值观就充满了“公益味儿”,如果仅仅把教练作为一份谋生的职业或者技术化的应用,便缺少了“用教练赋能世界繁荣”的雄心和激励。

ICF愿景:
教练成为繁荣社会的不可或缺。
Coaching as an integral part of a thriving society.

ICF使命:
我们共同致力于引领教练行业的全球进步并通过教练赋能世界。
All of us together seek to lead the global advancement of the coaching profession and empower the world through coaching.

ICF 核心价值观:
专业精神-我们致力于培养包括责任、尊重、正直、能力和卓越在内的教练心态和专业素质。
Professionalism-We commit to a coaching mindset and professional quality that encompasses responsibility, respect, integrity, competence and excellence.

合作-我们致力于发展社会联系和社区建设。
Collaboration-We commit to develop social connection and community building.

人道-我们承诺人道、善良、富有同情心和尊重他人。
Humanity-We commit to being humane, kind, compassionate and respectful toward others.

公平-我们承诺使用教练思维来探索和理解他人的需求,以便我们可以始终践行公平的流程,为所有人创造平等。
Equity-We commit to use a coaching mindset to explore and understand the needs of others so we can practice equitable processes at all times that create equality for all.
 3.3 从ICF2020年启动组织变革看教练的“公共善” 

ICF核心价值观修订过程和目的和公益组织很一致,既强调其引领、激励和规范组织的专业价值,又定期复盘回首初心,而且修订过程强调公共参与,最终的内容鲜明地指向“公共善”。

首先,ICF的核心价值观修订是他们对当今世界人类集体挑战的一个复盘和回应。正如教练作为一个行业在20世纪末期兴起一样,回应了社会时代的巨大需求。

其次,ICF的核心价值观的修订体现了“多元、参与、包容”的理念。很像一个社群建立公约、发展公约的过程。2020年秋季邀请了一组志愿者(来自ICF子组织的19名成员、工作人员和代表)参加价值观峰会,审查ICF过去的价值观,并提出一个修订的ICF的核心价值观提案,而后价值观工作组审核修订提交ICF董事局。同时,ICF向41,000多名ICF会员发出邮件收集建议,最终得到超过75%的支持。

第三,在现代社会中,除了单个组织、领域的一些价值观,所有组织都需要遵守的一般公共价值:法治自由、公正、透明、民主、宽恕、非暴力。而ICF的核心价值观恰恰代表一种“人类命运共同体的价值观”,代表专业教练的最高标准,并赋能、激励和团结所有的ICF会员、证书持有者和全球教练的学习者。

第四,ICF也在名称和定位上有更新,更体现生态观。原来ICF为International Coach Federation,近似一个教练们的认证和学习社区,而2020年更名为International Coaching Federation,并在2021年提出ICF生态(ICF ecosystem),由6个独特的“家庭组织”(family organization)形成一个整体。这与公益组织的专业裂变、跨部门合作的生态观也不谋而合。

 3.4 教练进入社会公益议题——以应对气候危机为例 

在ICF官网中,有一个“应对气候危机”的专题页——ICF and Climate Issues.ICF加入了其他10个全球辅导、指导、心理辅导和监督专业机构,发布了一份关于气候和生物多样性危机的全球声明。声明中指出在提升个人、专业个人、专业团队、合作组织四个维度上提升人们的行动责任感和主人翁意识,去回应气候危机。

为了应对气候紧急情况的现实和紧迫性,我们承诺:
• 通过分享信息和研究提高我们成员的意识和知识水平
  Raising awareness and knowledge with our members through sharing information and research.

• 为教练、教练心理学者、导师和主管们创造安全且有挑战的空间,支持他们反思和重新考虑他们的角色和实践
 Creating safe and challenging spaces for coaches, coaching psychologists, mentors and supervisors to reflect on and reconsider their role and their practice.

• 为客户提供支持并提升其意识,使他们能够重新设计他们的组织以响应不断变化的需求和良好实践
Raising awareness and offering support to our clients to enable them to redesign their organisations in response to changing needs and good practices.

• 共同努力在专业团体之间分享知识,并汇集资源开放给所有教练,无需会员资格。我们将身体力行,追求合作而非竞争
Collaborating to share knowledge between professional bodies and pool resources for free access by all coaches, without the need for membership. We will model the behaviour we seek and always collaborate not compete.

•拓展我们的思维和研究,进一步考虑教练和指导如何以支持客户(人)来支持社会转型。
 Developing our thinking and research to further consider how coaching and mentoring can serve to support society’s transformation through our client work.

•在我们的各类项目及活动中努力实现碳中和
Working towards carbon neutrality in our events and activities.

•继续寻求和邀请其他专业团体签署这项声明
Continuing to seek and invite other professional bodies to sign up to this commitment.
发起和签署声明,也是一种社会公益行动的手法。社会转型的着力点是人的转型,公益的核心还是回到“人”的改变,从信息(不知道/知道)、认知(不理解/理解)、信念(不相信/相信)、意愿(不愿意/愿意)、能力(不能/能)到行动(不行动/行动)一整套“转变”,而每个人和组织的转变需要很多次跳跃和反复。

教练的专业正是关注人由内而外的、面向未来、目标导向、强调行动的改变,让每个普通人能够觉察和联结自我,觉察我与社会、自然的共存,相信“我与自己、他人、环境”的互动关系、胸怀天下、脚踏实地。这样复杂的个人、集体的意识和行为变革,难度极大,但这不正是教练施展自己威力的广阔舞台吗?
 3.5 教练在参与公益中提升能力 

只在商业组织传播推广的教练,实质上并没有对教练哲学、教练思维和教练价值观进行全面的理解和传播。没有更宽阔的社会视野、人道精神、人文思想和公益行动是无法成为全球顶级的大师级教练。但另一个角度,对于一个有志于成为大师级教练的同仁,参与公益也有很多显性价值。

认证时数累积
教练认证过程中,需要大量的教练时数累积,例如一级教练的申请时数中允许有25%是公益志愿的服务,而参与到公益的教练项目中就可以更容易获得教练时数。也可以是参与面向公益人和组织的付费服务,这个自然需要对应的组织有这个预算,并且建立清晰的合约。

卓越的客户和正反馈
公益组织中的从业者,多数都更具有创业心态,富有主动性,社会创造的动机,是一群很珍贵的客户。而且,做公益的人都对心智、精神更有成长追求,也更主张平等、尊重、聆听,从而让教练们更大概率看到更开放、更有格局视野的客户。甚至,客户本身的成长还会惠及到更多公益组织的从业者和项目服务的受益人,这就进一步放大了每一场教练对话的‘影响力’,这对教练来讲是很有能量的正反馈。尽管,有修为的教练并不在意和执念于教练的成果,但对话生命和遇见惊喜的美妙总会令人愉悦。

对教练能力的更高要求
公益组织中的客户,对教练对话的信任感、权力关系的敏感度、对交流的质量期待高等都对教练提到了更高要求。也有不少公益人学习和掌握了不少“助人的方法”,有可能也是一个助人的专家,这对教练扮演好自己的角色、明确自己的伦理道德就更为关键。公益组织算是小众,也有自己领域、组织的亚文化和语言习惯,教练必须要更懂得倾听,理解客户的唯一性,使用客户熟悉和喜欢词语,理解其文化处境等,这对教练提出了更高要求,

同时,你也会体验到富有社会理想的个体可能还缺乏对内在自我的关照,所以会挑战你的功底:

如何让一个经常觉察和善于深思的人更真诚而多角度地觉察自我和关照自我?
如何让一个有了很多价值观和信念的“偏执者”重新审视自己所相信的价值观?
如何让一个富有社会使命感的人去进一步清晰个人使命与事业使命、组织使命的不同?
如何让一个始终在创造的人还能继续心智成长和刷新自我?
如何在社会剧变和曾经的事业轰然倒塌的真实情境中重新获得持续创业的初心和勇气?
如何让个体不光看见自己,还要看在自己处境中的更大的社会时代背景?
如何让一个人勇于直面复杂世界却保持积极乐观的行动?
如何让人们的心智都不断拥抱复杂、内观自变?……

在通往活出教练的路上,社会公益领域大有可为。

03

大陆地区教练支持公益项目

发展观察

在全球政治经济格局及大陆改革开放的时代背景下,公益和教练各自发展后双向奔赴。越来越多的人先成为教练又支持公益,也有一部分公益人主动实践教练来助人成长。因为教练、公益都更具有人文性,强调人道、平等、多元,相信和激发人自我改变的潜能,所以专业的教练和专业助人的公益人会自然“一见钟情”,公益与教练结合的公益项目应运而生。
1.大陆地区教练支持公益项目的概览
本文谈及的公益有“公共善”(公共利益)以及公益慈善两个含义,在这里特指“公益慈善”及其相关的教练项目。本文谈及的“教练”,不是体育教练、驾车教练,而是指国际教练联合会(ICF)的专业教练。所以,排除了仅仅认为“公益=免费”的“公益教练”项目,如某公司推出免费教练体验,主旨是为了服务营销。也排除了名为“教练”,实则是把督导、导师、咨询、顾问等混为一谈的项目。本文扫描的,是真实的公益慈善项目中的教练技术(Coaching)以及专业教练(Coach),或者教练(Coach)以专业志愿服务(Pro Bono)的方式支持到公益项目中。希望通过这个概览,呈现教练与公益共振的10年历史和发展趋势,也便于后文总结“以教练助力公益“的未来建议。
2014年,由李洁、张宏杰、陈清文、于翠霞等教练发起的世界级教练俱乐部(WCC)年会上,首次在内地的教练年会上有3名银杏计划的社会创业者代表分享公益故事,促成公益与教练的结缘。四位教练将德鲁克思想与教练整合,也将教练应用于与大学生成长、大学“教练型辅导员”的培养。于翠霞教练的《朝着梦想奔跑——大学生成长手册》、陈清文教练的《梦想行动-自我教练实践手册》,不仅适合大学生,也适合很多想开始应用教练自我成长的个体。
十年来,笔者预估有超过500位认证教练实际参与到公益项目中,也有ICF联合会认可的教练认证和推广组织开设公益项目。

如“埃里克森国际教练中心”在2024年共支持5个公益项目:美丽中国支教老师、美丽中国社区骨干项目、EGRC西北女大学生三期、长风行动青年环保领袖项目、根与芽九万里计划培训项目。预计将有199位公益教练参与,支持199位公益组织员工及大学生,公益教练服务时数将达到1194小时。

“有邻·友爱公益教练团”是在ICF北京分会的基础上启动的跨流派的“公益教练团体”,由陈生民、赵瑞、陈清文三位资深领导力教练联合发起,分别担任会长、总督导、伦理委员的角色,自2019年开始公益教练服务公益组织至今。

此外,在公益慈善组织中,也有涟漪·领导力践行之旅、闽桥计划等公益人才项目,引入专业教练。同时,也有超过10位职业公益人参加ICF的专业教练认证课程及实践,进入到专业教练的人群中。
2.公益教练项目成功的要素
 2.1 清晰明确的项目目标 

任何公益项目都需要更清晰的目标,因为教练的专业都是围绕目标出发,而教练对话支持的话题范围却可以非常广泛,所以好的教练项目需要更加清晰的项目目标,便于衡量项目效果。

 2.2 三赢原则 

公益教练项目中,至少包含项目主办方、客户、教练三个利益相关方。项目必须首先满足项目主办方和客户的双赢目标,教练支持客户达成双赢目标。但教练在公益项目中,常常以专业志愿者(或很低的付费)的身份参与,在志愿者层面也需要收获激励和成长,比如拓展公益视野、结交教练同行、专业能力成长等。所以,好的公益教练项目,要实现项目主办方、客户和教练的三赢原则。

 2.3 教练团的专业打造 

公益项目会吸引来自不同体系、不同流派和不同个人特质的教练们,而公益项目往往很难定出一个唯一的、可量化的、特别客观的目标,需要参与者不断地自觉调整。所以,在同一个公益教练项目中,可能会面对很多不同风格和专业的张力。所以,一个教练团队的打造变得尤为重要。

一是建立同一套“专业规范”。比如基于大家公认的同一套权威的教练伦理及标准,比如ICF中对教练的定义、伦理道德、八项核心能力及标识。

二是增加教练团的朋辈交流和督导。大多数教练不在同一个学校学习,日常不在一起工作,很多默契和共识就需要在做中学和打磨出来。

三是设置合理的组织架构。比如有邻·友爱教练团中设置了团长、总督导和伦理委员三大角色,团长协调统筹一切合作,总督导把控教练团的专业能力和项目质量,伦理委员来把握教练道德操守的践行和落地,要协调教练关系的调整和取消、教练及客户匹配的变化。以及项目经理,来代表教练团来管理教练,并负责项目有效地满足主办方和客户的需要。

四是增加对公益人的理解和实感。专业公益人如专业教练一样,在大陆地区都还是小众的职业,行业也处于新兴阶段,一方面很多公益人不了解教练,也可能不会用好教练对话的资源。另一方面,很多教练也不了解公益,比如公益领域的常用词语,底层价值观,公益项目的运作方式,公益人日常的处境等。所以,需要增加一些导入性培训和介绍,帮助教练更好地建立起“现代公益”、“公益慈善行业”、“客户所在行业和领域”的背景知识,才能帮助教练更好理解客户所处的情景、独特性,以及常见的内在需求、语言偏好等。同时,要尽可能创造教练与客户的面对面的、非教练对话时间的交流。

五是适当次数的化学教练。教练对话的质量很取决于教练与客户的化学反应,这个很难规划和预测,所以增加了化学教练的体验,有助于配对成功。但需要有次数限制,比如3次,因为需要更早地建立教练合约,并且有高承诺的教练对话,特别是在起初的时候保证每2-3周的频率,有助于更早地进入“信任关系”,否则会出现后期教练对话不投入和中断的可能。

六是开放教练体验,面向公益人传播和普及教练。越是能理解教练哲学、思维、假设和技术边界,包括实际去体验和清晰教练与不同助人者角色的异同,才能让更多公益人知道什么时候找教练、如何建立教练合约、如何在对话中用好自己和用好教练。

我也常常遇到有些伙伴抱着导师、顾问、咨询师(含心理咨询)的预期来参加教练会谈,或体验过几次教练就认为教练和引导、私董会、社工督导是一回事儿,以及学习一些教练便假设用教练解决一切问题等情形,这自然拿不到好结果,尽管这些情况不应该是教练应该承担的“责任”,但从教练行业和公益行业长远的发展出发,有必要和有责任去更多推广、相互借力。

自2014年第一次在教练年会上分享《教育、公益与教练》,我就在“联结教练与公益,助人成为自我成长的CEO”路上越走越远。十年来我在专业公益和专业教练的路上都迈进不少,也幸福地推动了3个公益教练项目的落地、生根、发芽和再成长。我也将继续邀请更多教练支持公益人成长,邀请更多公益同仁学习、了解和应用教练。

2024年关于公益人成长的高频讨论,激励我先写出一篇拙文,开启“公益教练”话题的讨论。

感谢每一个读者,并诚邀任何反馈、批评指正liubin@xinhe.org.cn

特别致谢

亿方基金会“菁莪计划”
对我在“教练助力公益人成长”方面的研究资助


参考资料


贾西津演讲和文章:《“公益”是什么?又不是什么?》《做有价值的公益 》《公益伦理,就是始终望向一个对的方向》

维吉·布鲁克(Vikki G. Brock) 译者:梁立邦《教练技术:教练学演变全鉴》 北京联合出版公司2016年10月

知乎:ICF报告新鲜出炉 丨过去3年,全球教练增长50%,中国增长超80%

ICF官网:https://coachingfederation.org/

 END 

编辑:紧紧
 合作联系 
佰年教练的愿景“人人有教练,人人是教练”契合佰年教练将培养的“教练型领导者”发展为“百年树人”的真切愿望。

通过这个愿景,表达了佰年教练希望通过“教练型领导者”项目,让更多公益人、教育者和更多大众都能得到教练的学习和成长机会,同时“教练型领导者”项目赋能的学习者具备比较扎实的对话能力还可以去赋能更多的人。

如您希望通过“教练型领导者”项目去赋能某特定群体的成长,欢迎您联络佰年教练,了解和沟通相关“教练型领导者”项目如何开展。

联系人&联系方式:珊珊教练 18518068338
“佰年教练”机构,是心和公益基金会经过多年资助“教练型人才培养”项目而孵化的专业教练机构,以培养教练型领导者并提供教练式领导力发展为核心服务。团队两位创始人积累了近十年的教练型人才培养的丰富经验,在教练型人才发展方面总结出了系统方法和有效路径。“佰年教练”与心和公益基金会作为战略合作伙伴,共同致力于践行全人教育理念。目前“佰年教练”主要聚焦于培养“教练型企业家”、“教练型公益领导者”、“教练型校长”和“教练型教师”等行业内领导者与核心骨干。佰年教练为了实现“人人有教练,人人是教练”的愿景,以开放的态度愿意跟更多领域和机构进行合作。
使命:培育教练型全人,践行全人教育。
愿景:人人有教练,人人是教练。
团队口号:践行“佰年教练”,培养“百年树人”。
价值观:尊重、真诚、专业、共赢。


公众号 | 佰年教练

微信号 | bainianjiaolian



悦享新知
让每一个公益人被看见,有支持,未来可期
 最新文章