发现新的增长点有时候得靠点运气,而能在竞争激烈的市场中站稳脚跟,就得靠真本事了。
增量和存量,实际上是两种不同的商业策略:一种是在市场还在快速扩张时怎么抓住机会,另一种是市场成熟后如何在竞争中保持优势。
说白了,这也解释了为啥战略这么重要。就是当你发现新的增长机会不好找了,市场上的竞争又特别激烈的时候,就得超越单纯的产品竞争,从战略的高度来想办法。
战略到底是个啥?简单直接点说:战略的出发点就是制造出自己的优势,战略的落脚点就是构建起自己的防护墙。说得更直白些,就是在市场还在增长的时候能抢到一块地盘,在市场成熟稳定后能守得住自己的地盘。《史记·货殖列传》里就说了:"无财作力,少有斗智,既饶争时"。这啥意思呢?直白点翻译就是:要是你或者你的公司没啥钱,那就得啥活都干,不怕脏不怕累;等有点钱了,就别天天忙得跟啥似的,得学会找规律,用脑子赚钱;要是钱多了,那就得看准时机,抓住大时代的机遇。
这里面其实就藏着做生意的战略:小本生意靠的是借力,中等生意靠的是智慧,大生意靠的是把握时机。
增长战略,说白了就是怎么在市场里抢地盘,这事儿得有冲劲、有攻击性。我们可以把它分成三个层面:3. 高层战略:就是用有限的资源去追那些看起来够不着的大目标。有人说,我们通常说的是战略、策略、执行这三个词儿,你能给我们讲讲它们是啥关系吗?行,我用大白话跟你说:1. 战略:就是站在未来的角度,决定要做哪些对的事。小公司:老板啥都得管,从定战略到定策略,再到亲自执行。所以说,公司的规模不是看收入多少,而是看它怎么运作。增长战略的精髓就是:主动出击,掌握主动权。啥叫主动决策?就是三个“找”:主动决策的好处是啥?就是别让最重要的事变成火烧眉毛的急事。为啥要主动决策?就像下围棋,宁愿丢了几个棋子,也不能失去先手。雷军也说过:尝试错了成本不高,但错过了机会成本就大了去了。
1. 看顶层设计:选择正确的市场领域,塑造品类,找到独特的市场定位。3. 看对手:分析竞争对手,了解他们的优势和弱点。5. 看底层逻辑:深入问题本质,找出规律,避免简单的是非判断。1. 战略定位:确定如何在市场中独树一帜,减少直接竞争。2. 产品定位:明确产品如何快速吸引顾客,提高销售速度。爱因斯坦说过,我们不能用制造问题的思维来解决问题。换句话说,我们需要改变思维方式,才能找到解决问题的新方法。五看就是从五个不同的视角来分析问题,避免局限在问题内部,就像俗话说的“当局者迷,旁观者清”。要实现增长战略,首先得找到新的增长点。而战略定位的起点,应该是需求定位,尤其是那些具有广泛性和普遍性的需求。德鲁克说过,企业的唯一目的就是创造顾客。哪里有大量潜在顾客,我们的资源和注意力就应该集中在哪里。因此,我们提出了增长战略框架:四大增量市场模型。我们将战略增长分为两类:显性增长和隐性增长。顾客主动寻找产品是显性增长,产品主动找到顾客是隐性增长。1. 显性客户显性需求:比拼的是满足已知需求的能力、营销组合和渠道管理。2. 显性客户隐性需求:比拼的是发现并满足未被明确表达的需求的能力。3. 隐性客户显性需求:比拼的是跨行业创新和模式复制的能力。4. 隐性客户隐性需求:比拼的是对趋势的洞察力和价值创新的能力。通过这个框架,我们可以更清晰地看到增长的机会在哪里,并据此制定战略。
增长战略的破局点
对于在竞争激烈的市场中打拼的企业,我们通常推荐三个主要的增长策略:
1. 客户破圈:不要只盯着现有的客户群体,要想办法吸引那些潜在的、尚未被发掘的客户。
2. 价值显化:要把产品的价值转化为客户能直观感受到的价值,让客户明白他们为什么需要你的产品。
3. 高维竞争:不要只局限于传统的物理市场,要拓展到内容市场,通过创造有价值的内容来吸引客户。
重新定义第二增长曲线
1. 第一增长曲线(人找货):客户有需求时,会主动去商店或网站寻找产品。在这个阶段,企业主要通过渠道和货架来展示产品。
2. 第二增长曲线(货找人):企业主动出击,通过各种方式将产品或服务带到客户面前。这不仅仅是销售产品,更是销售品牌的认知和客户的体验。
在第一增长曲线中,企业在客户有需求时提供产品和功能,这是一种正向的营销方式。
在第二增长曲线中,企业在遇到客户时,提供的是品牌的认知和客户的体验,这是一种反向的营销方式。
对于第一增长曲线,重点在于渠道和货架,只要位置好,产品就能吸引顾客。
对于第二增长曲线,重点在于场景和内容,尤其是在线上,必须通过高质量的内容来吸引和保持客户的注意力。
通过这样的策略,企业可以在竞争激烈的市场中找到新的增长点,实现持续的发展。
小结
战略,就是用有限的能力,去追逐无限的野心。
战略的起点是创造优势,战略的终点是建立壁垒。
既要增量市场拿得下,又要存量市场守得住。
当然:最好的竞争,其实是远离竞争。
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