宠物医疗有着巨大市场需求,但成熟稳定的商业模式仍未形成。
文 | 杨幸
编辑 | 丁东
领养小猫的第二周,林双在宠物医院花费了近两万元。
毕业的第二年,林双想要收养一只小猫与自己作伴。听说母校来了一只被弃养的漂亮银渐层,林双思虑再三联系了相关负责同学。由于家养小猫在野外几乎活不下去,这只银渐层急需找到领养人回归家养生活,而这次决定也与她的初衷——“用领养代替购买”相符。
但是很快,林双便发现了这只小猫身体有严重的健康问题—肾衰竭。对于小猫来说,肾衰竭几乎是绝症,一些宠主会选择弃养,林双却选择了继续为它救治。这花费了林双近两万元。
事实上,宠物医疗一直被诟病收费过高。“产经在线”检索发现,北京地区大部分宠物医院挂号费和诊费分离,在初次诊治的情况下,挂号费一般为10元-20元,诊费50元-100元不等,医生经验越丰富,价钱越高,夜间急诊费用要高于白天。
宠物的诊疗费用高于人类的诊疗费用。在北京大部分三甲医院,挂号费为50元,在使用医保的情况下,一般只需缴纳1元的挂号费即可约诊。
宠物治疗阶段更是花钱如流水。
一位收养了11只小猫的宠主章晓表示,在进入医院之后,医生通常会安排全套检查来排查病因,这是最大的一笔花费。“一次,我的小猫面面突然口吐白沫,就带去家附近的宠物医院看病,医院开了化验和B超检查的单子,费用竟达1700元!”
最后,小猫面面确诊为肠胃炎,如果按照宠物医院的安排,章晓需要花费近7000元。这让章晓十分震惊,“肠胃炎竟然需要花费近7000元,两年前,我的另一只小猫得了口炎需要全口拔牙也才花费了1.2万元”。
高额的宠物医疗花费让宠物弃养率高居不下。2024年,中国的宠物数量已经增长至4.46亿只,弃养率也进一步增加。一些宠主图一时新鲜买下宠物或收养宠物,在宠物生病之后不愿意付出过多的时间和金钱,通常会选择遗弃宠物。
大学校园、宠物医院、景区,都是宠物遗弃的高发地。
“北外爱猫小分队”表示,今年,有周围的居民带着一窝小猫来到学校,表示虽然自己很喜欢小猫,但是家里人都希望她把小猫带出去遗弃,希望学生可以帮忙照顾这些猫。除了前述来自居民的求助,学校也会经常出现陌生的流浪猫和被弃养的品种猫。这让小分队成员十分头疼。
流浪猫的生存环境十分恶劣,尽管“北外爱猫小分队”将工作重心放在了TNR,即捕捉-绝育-放归的救助流程,“北外爱猫小分队”在遇到身患病症的小猫时,还是会出于同情为小猫救治。
有的小猫在救治和绝育之后会适应大自然,但是有些小动物还是会由于送治太晚,或是自身体质太差失去生命。
与“北外爱猫小分队”类似的公益性救助组织有很多,例如“中国人民大学流浪动物之家”“北大猫协”等,尽管这些组织都能拿到宠物医院为流浪动物提供的折扣,但对流浪动物基数如此庞大的校园来说,为流浪动物提供救治还是一笔不小的花费。
除了与公益组织合作,许多宠物医院也承担了流浪动物救治的工作。在北京市丰台区一家宠物医院,就有8只等待领养的小猫。据宠物医院的工作人员介绍,这些小猫大部分是被主人放在宠物店门口的,有些是因为生病被送来医院之后就联系不到宠主了,这给宠物医院带来了较大的喂养和经营负担。
一个典型案例是,一只被主人遗弃在医院的银渐层,7个月左右大,它得了皮肤病需要花费几千元才能治好,但是主人着急出国,就选择将这只猫遗弃在了宠物医院。目前,宠物医院已经治好了小猫,正在为这只小猫寻找领养人。
除承担救助工作外,较高的医疗成本和较长的回本周期让许多宠物医院没能迎来应有的盈利。
据“极目新闻”报道,深圳百维动物医院创始人、兽医学博士张文奎表示,由于药厂注册新药耗费资金较大,很少有药厂会去申请销量较小的药物,这就使得宠物药品种类、数量都十分有限。因此,有很多药物只能依赖进口,就造成了宠物用药整体较贵的局面。
行业利润小,回本周期长。据“宠经说”统计,2024年1月1日至2024年3月28日国内倒闭的宠物医院数量,高达144家。今年6月,被期待成为“宠物第一股”的新瑞鹏集团撤销了在美国的上市申请,新瑞鹏集团解释说,这是基于市场环境和公司整体发展战略的综合且审慎考虑的结果。
宠物医疗行业是风口,但是宠物医疗的钱确实不好挣。与宠食不同,宠物医疗行业具有特殊性,成本较高,行业监管缺乏的情况下,宠物医疗行业急需找到健康的扩张模式和合理的商业变现渠道。
中金公司对宠物医疗行业的未来发展较为乐观。在11月13日的研报中,中金公司预测,宠物医疗商业模式优、利润空间大,在当前的市场环境下,宠物医院数量和消费快速增长可期,连锁龙头可能会承接宠食掀起宠物经济第二浪。