幼儿园精细化管理
将「精细化」等同于「规范化」
甚至误入极端追求「军事化」
是对科学管理彻底的误解
上周五我在讲座中谈开放性材料的时候,发现很多留言担心诱导区不适合我国国情,因为幼儿园要求材料必须全部归类放好。
好巧不巧,第二天我又在小红书收到留言:“我们也不想让桌子空着,可是一日三餐两点,桌子一直在忙着用来吃东西。幼儿园还严格规定一日流程,一点自由空间也没有”。
这些评论和担忧让我觉得有必要来聊一下幼儿园的“精细化管理”。
01
别把「军事化」当「精细化」
翻看微信平台各幼儿园发布的“精细化管理”相关文章,我发现了大量新词。
所谓“精细环境”,是把幼儿游戏环境被要求进行严格的归纳整理。教室里所有的物品都被分类、贴上标识、放入规定的位置。整个教室一眼望过去,横平竖直,一丝不苟,井井有条。
摆放一丝不苟的儿童水杯
图片源自网络
而“精细常规”,则是从入园到离园,从室内活动到户外活动,从卫生常规到学习、生活常规,在每一个环节每一个时间段都规定好教师与幼儿该做什么、怎么做。
给孩子喂饭的老师
图片源自网络
还有“精细保育”,规定保育员严格执行餐前餐桌消毒、给孩子盛饭,到协助幼儿换衣服、上洗手间、喝水,检查衣物,给孩子垫汗巾,玩具消毒清洗后暴晒,每周一次大扫除……
看得越多,我的眉头越皱得越紧。
这哪里是「精细化」,分明是「军事化」。
这些规定强调的是高度规范化和纪律性,却没有关于规范和纪律本身合理性的讨论空间。
强调规范和纪律的「游戏」环境
图片源自网络
为什么幼儿的游戏材料一定要分类、贴标签、放到统一的篮子里?为什么保育员要给幼儿盛饭?为什么一日三餐都必须在室内桌子上吃?为什么盥洗室孩子的牙刷要统一向右45度角斜放?
原本是「育人的问题」变成了「管人的问题」。
「精细化管理」的大伞一罩,它们立刻变得不容置疑。
进餐本应该是轻松开心的事情
图片源自网络
无论是孩子还是教师,只需要严格遵守指令和规程就行。自主权、决策参与权、灵活性都在这种管理方式下消失了——因为它们会妨碍幼儿园像机器一样严丝合缝地运转。
02
幼儿园科学管理没那么简单
作为一名前研究者,我的直觉告诉我,作为一种科学管理概念,精细化管理不可能这么简单。
既然是科学管理,怎么能越管理越不对劲呢?
于是,我花了一些时间来研究这件事,还请教了我的工作搭档Kevin。他曾是一家200多人的传媒公司创始人兼CEO。
他说,精细化管理听起来好像很复杂,其实道理很简单。我们只需要了解一下科学管理创始人泰勒(Frederick Winslow Taylor)的故事,就很容易理解它的精髓。
1881年,当时只有25岁的弗雷德里克·泰勒在一家钢铁厂工作。他开始通过观察和分析工人的工作动作,剔除了无用的动作,纠正了错误的操作,制定出了科学的操作方法,并选择了适当的工具。这一系列的工作为他提供了有效的操作方法和工具培训,使得大部分工人的产出都超过了预定的工作量。
1911年,泰勒发布了《科学管理原理》,是现代社会科学管理领域的开创性著作。
后来,随着管理理论和实践的发展,后人在泰勒科学管理思想的基础上,逐渐形成了更加全面和细致的管理方法。
泰勒成功的根本原因,不在于对工作动作的调整本身,而在于通过这一系列调整最后提高了产量。如果泰勒心中没有对产量的追求,他观察工人的时候可能想的是「得要求他们操作时手举到45度」,而不是「其实这个动作可以不用做」。
精细化管理,说白了,是「用更好的方法实现目标」。无论什么方法都是为了实现目标,不能为了方法而方法。
并且,由于目标的不同,精细化管理的具体方式也完全不一样。
对工厂而言,提高产量是目标。从输入原材料到产出商品,整个过程是一个「技术活」。量化考核、任务精准分解都可行且必要。
任务被精准分解的生产制造车间
图片源自网络
但办教育不是开加工厂,培养儿童不是生产商品。幼儿园管理确实需要一些特定的技术,但幼儿教育的内核不是一门「技术活」。
它更多的是一种艺术——一种接球和传球的艺术,一种师生共舞的艺术。
舞者依靠的是直觉,不是任何精准的分析
图源 / One Dance UK
所以,只需要稍加思考,我们会发现,无论是对区域材料的严格分类整理、物品的有序摆放、班级标识的统一化管理和盥洗室物品的归纳,还是对教师、保育员行为事无巨细的规定,都是对精细化管理概念的过度简化。
将「精细化」等同于「规范化」,甚至误入极端追求「军事化」,是对科学管理彻底的误解。
03
什么是幼儿园科学管理
德国一所森林幼儿园
Alexandra Beier / Getty
图源 / theatlantic
精细化管理作为一种科学管理策略,强调的是对企业运营的各个环节进行深入细致的分析和管理,以期达到最优化运作效率和效果。
幼儿园作为一个组织,其「运作效果」最终追求的是什么呢?
是孩子的全面发展。
因此,在幼儿园里实施精细化管理,应该确保各种管理方法和策略能够最终形成合力,以便满足孩子们整体发展的需要。
户外诱导区
图源 / fairydustteaching
因此,精细化管理在教育领域的应用,远不同于工厂中的产量提升那般直接和量化。
它需要细致地考虑到时间、空间、人员、物料、经费各方面的因素,通过调整课程、教师专业发展、家园沟通、后勤等各方面策略,为儿童营造一个既安全又充满探索可能的环境,建立全面支持儿童发展的社区。
给儿童更好的经验,是这一切工作的目的与核心。
环境是儿童的第三位老师,是很多幼儿教育管理者耳熟能详的话。
怎样让环境成为儿童的第三位教师呢?源自瑞吉欧的provocation「诱导区」概念提供了很多有益的建议。
其中一个具体做法是,在桌面直接为孩子布置好自主探索「方便好用」的环境。
然而,这样一种在国际上广为应用的教学技巧,在国内幼儿园却遇到一个非常非常基本的障碍:桌子要用来吃饭,三餐两点都要上桌,老师根本来不及收拾和布置诱导区。
这是一个实实在在需要管理者去解决的问题。
很多园所在探索更有益于儿童的课程开展方式时,会遇到来自各方面的阻力。
如何把基于自然、基于游戏的课程策略对儿童成长和发展的巨大益处,有效地传递给家长?
如何让教师改变原有的工作方式,真正学会观察儿童、学会为儿童提供邀请和激发探索的材料和区角?
如何为教师营造支持性工作环境,让他们有充裕的时间做真正让儿童受益的事,让他们不必加班做环境、不必熬夜写教案也能从容证明自己工作很用心和努力?
如何在做这些事情的同时,满足上级对园所各方面工作的要求?
以上所有,都是真正需要幼儿园管理者去解决的问题。
不能用表面事务的精细化行为,掩盖教研、教学工作的粗枝大叶。
不能把以提高生产效率为目的精细化管理手段,简单粗暴地复制在需要爱心、耐心、创造性和教育智慧的幼教工作之中。
更不能把精细化管理的关注点投射在仅仅是看得见的窗明几净、物品排放整洁,和教师行为、孩子行为的有条不紊。
因为这些,和儿童的福祉、儿童的发展比起来,不值一提。
- END -
幼儿园精细化管理
科学管理是每位幼儿园园长都要回答的考题。
这道题的答案,既不是管教师也不是管儿童。
真正的科学管理
应该让幼儿园里的每个人
都更坚定,更从容,更幸福
而不是相反
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