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信息，选举，导火索
9月10日，美国大选中民主党候选人哈里斯的支持者数量飙升。
在哈里斯和特朗普进行辩论的当日，美国巨星Taylor Swift发布instagram公开了自己的政治立场：支持民主党候选人哈里斯。
尽管Taylor Swift在正文中提及“希望选民独立判断”，但众多追随者一夜之间将选票投给哈里斯。
Taylor Swift的一条推文便会引起轩然大波。信息到底如何影响我们的决策？
Taylor已经在推文中请民众独立思考也未能阻止民众的决策被信息影响，那专门用来煽动人们情绪的信息呢？我们在接收这些信息时，又会有怎样的反应？
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情绪，决策，一片雪
自1805年拿破仑时期的“法兰西帝国宪法公投”（French Constitutional Referendum of 1804），选举中利用“煽动情绪类信息”来塑造选民决策的案例便迅速普及。
21世纪的选举中，这类情况更为常见。媒体播报着关于各个阵营的刺激或负面的新闻，一时间通过社交媒体网络传遍各个市民。
一条信息、一篇报道或许就会改变选民的决策。
问题是，为什么信息的作用会这么大？在接收信息的过程中，我们大脑内上演了哪些剧目？
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楚门，循环，回音室
1998年，电影《楚门的世界》风靡全球。
主角楚门生活在一个完全虚构的世界里，这个世界的每一个细节都被事先设计，他所接收的信息都是被“幕后黑手”节目组操控的。当楚门偶然听见广播中本不该播放的对话，意识到他的一切可能正在被监控时，愤怒和恐惧情绪找上了门。这些情绪也成了推动他“逃跑计划”的导火索之一。
“主角的生活总是有原型的。”
2014年，Kramer的团队通过Facebook数据分析了近70万名用户的社交动态。研究者学习分析了用户在接收积极和消极信息后的情绪状态和他们后续的发布内容，判断这些用户是否被情绪所感染。
研究发现，当用户看到更多负面情绪的内容时，他们也更容易发布消极的内容；相反，当他们接收到积极内容时，发布的情感也更为正面。
社交网络的信息激起人们的情绪，继而进一步影响用户的行为。
“信息-情绪-行为”链路也正契合楚门在电影中展示出的反应：就像楚门因听见广播室的信息引发了恐惧和愤怒的情绪从而选择逃离这一切一样，Kramer的实验表明，社交媒体中的信息通过煽动用户情绪来影响用户的行为决策。
“我们是现实生活中的楚门。”
被信息塑造情绪只是开始。
下一个阶段，是“认知”发生变更。
回音室效应指人们倾向于只接收与观点一致的信息。现代社交媒体软件为了延长用户使用自己的时长，创造出了“算法”，根据用户过往点击推测偏好、并因偏好推送和用户价值观相似的内容以博得注意力。
2021年，Cinelli从Twitter和Facebook的活跃用户中随机抽取了数百万条互动数据，包括点赞、转发、分享等行为。随后，他们用这些数据模拟了社交平台的推荐系统，分析这些平台是如何根据用户的“政治倾向”推送与其观点一致的内容，最终将用户困在只接收单一观点的“信息钟罩”中。
研究发现，算法系统会加剧用户接收的信息的单一性。久而久之，助长回音室效应，并使用户的立场更极端化。
回音室效应可能会成为一场循环。
2014年，Fan团队收集了数亿条微博用户的数据。他们分类观察研习了不同情绪倾向的新闻（正面情绪如开心、积极 vs. 负面情绪如愤怒、恐惧）对用户的影响，并重点关注了用户在接收信息后是否进一步传播带有情绪色彩的内容。
结果显示，用户看到更多负面情绪的内容时，他们更容易发布消极情感的内容，反之亦然。这意味着情感可以通过社交网络快速传播，进一步加剧回音室效应。
假设我们是Taylor Swift的一位粉丝。在Twitter上看到Taylor Swift发出支持某位民主党候选人的情绪化声明后，我们可能会和其他霉霉的追随者互动。情感在互动的过程中不断被放大和传递。
这使得我们更加坚定自己的立场。
4
真相，重塑，破牢笼
问题和解决方法总是成对出现。
2018年，Pennycook和Rand观察研究了社交媒体上信息消费和偏见校正（Bias Correction）的关系。参与者被随机分为2组。实验过程中，所有参与者都观看了政治新闻，有些新闻包含明显的偏见。
一组参与者被告知他们正在接受“偏见校正”测试，意识到了新闻中的偏见。另一组参与者则没有收到任何信息。实验结束后，研究者分析了两组用户对新闻的接受度和信息处理方式。
结论表明，那些被提醒注意偏见的用户更倾向于批判性地看待新闻内容，也更容易接受与自身观点对立的意见。而未被提醒的用户则更容易陷入回音室效应。
也就是说，意识到外部信息和自我认知中的偏见尤为重要。我们需要意识到自己正处在一个回音室，这样才会起身寻找打开回音室房门的钥匙。
1年后，Bali的实验室研究了“反向算法机制”，学习如何通过算法推送帮助用户打破回音室效应。
研究者调整了算法，让部分社交媒体用户在一段时间内自动接收与他们政治立场相悖的信息，并随后分析用户对这些“反向推送”内容的反应。
研究结论显示，虽然有些用户对反向内容产生了反感，但大多数用户大多数用户逐渐表现出对不同立场的“适应力”。尤其是在长期持续接触这些内容后，他们开始更理性地评估与自己立场相左的信息。
就像《楚门的世界》。楚门最终意识到了真相：他被困在一个“充满剧本”的世界中，一举一动都被周围的事物计算好。他没有选择被动接收信息、将命运交给别人，而是主动探索世界，对那些精密计算和设计好的信息与情节说再见，大步走出摄影棚，去面对充满不确定性，但是多样、精彩、而真实的世界。
5
双面，必然，抉择者
信息的出现加速了文明的进程，同时，也编织出囚困人类思维的牢笼。
决策和立场因信息而影响无可避免，但我们仍然可以在算法的巨大影响之下保持我们的自主权以及批判性思维。
在接收信息后请思考个问题：
“这则信息出自哪，出现在这里有哪些目的？”
“我对这个议题原本有什么看法？”
“这则信息将如何影响我的生活？”
文案 编辑｜Healthy
视觉 排版｜Healthy
审核 校对｜Kristine
