今天,位于江宁方山的开市客南京会员店正式开业。这是全国第七家、南京首家开市客会员店!早上9点左右,排队等候区已经排满前来购物的市民。从9点开始排队到进入卖场,大概半小时左右。很多消费者直言,头一次在超市见到这样的盛况。我观察到,今天前来购物的年轻人至少占到一半以上。考虑到人气过旺,开业前3天,开市客采取分时段预约入场制,每日分3个时段,每个时段可预约名额7000个。我昨天在开市客小程序上查到,5月28-30日已全部约满,可以测算出,开业前3天已有6.3万成功预约。开市客南京会员店给人的第一个感觉就是大,总建面约5万㎡,规模比上周六刚刚开业的江北山姆店还大。一楼为卖场、二三四楼都为停车场,共计1000多个停车位。卖场内不设置指示牌,后期也会变更商品陈列的方式。卖场内的商品种类覆盖4000多种,覆盖生活用品、食品、衣物饰品、电子数码、家居用品等,可以满足家庭一站式购物需求。夏普75英寸4K电视立减,到手价这款淘宝价在15599元,相比之下还是挺划算的。霏丝佳防晒霜每组立减,到手价。与淘宝每组156元相比,便宜的不多。海蓝之谜面霜礼盒60毫升+7毫升,、兰蔻柔肤水共500毫升、娇兰复原蜜30毫升。
还有这款可爱风的迪士尼儿童水杯立减12元,到手价46.9元。我观察到开业当天,人气最旺的是熟食区和生鲜区。上午10点不到,烤鸡已经被抢空。工作人员说,开市客自营品牌——科克兰因质量可靠、价格实惠而闻名,其中坚果、橄榄油等多种商品在全球范围内拥有经久不衰的高人气。限定款的商品中,还有这款憨态可掬的草莓熊玩偶,很多家长买来送给孩子。不光在南京,开市客每到一个城市都能引发现象级抢购潮。2019年8月,开市客在中国大陆的首家会员店在上海闵行开业,短短几天门店注册会员人数就接近10万;2024年1月,深圳开市客开业当天,有人凌晨两点就开始排队,早上8点多就已经有4500多人进入......深圳开市客开业当天盛况受到线上购物模式的冲击,现在大多数商超生意都比较惨淡,甚至陆续闭店,开市客为啥需要花钱办会员卡却依然有很多人抢着去逛呢?我分析主要有以下4点原因:每一家开市客会员店都覆盖4000多种商品,由于它是全球采购,因此进口商品比较多,有些独家代理的商品在其它平台买不到,这是它的产品差异化所在。
另外,对于消费者来说最吸引人的是产品性价比高。开市客性价比的秘密是企业70%利润来自于会员费,而不靠差价盈利,它的平均毛利率只有7%,而一般超市、电商的毛利率在15%-25%。
有人曾经很形象地形容过开市客,说它更像是“代购”,主线任务不是赚取商品差价,而是帮客户省钱,然后收取服务费。
开市客擅长营销,尤其在开业当天通常通过爆品进行引流。
之前上海开市客开业,引流产品为1499元/瓶的飞天茅台。很多人因为茅台而去办会员卡;深圳开市客开业当天,引流商品为16万到18万价位的爱马仕包,开卖16分钟,场内4只爱马仕包全部被抢空;在杭州开市客,高约1.8米的巨型草莓熊玩偶也受到了疯抢,在南京,今天同样也是通过爱马仕包来引流。
不光是购物体验,会员还可以享受诸多增值服务。
比如:开市客南京会员店是中国大陆首家带加油站的会员店,会员加油站可同时容纳24台车进站加油,油价也较为优惠,每升汽油比市场价低0.67元~1.49元,折扣幅度约在8.5折到9折不等,加满1箱油可省30块钱左右,有市民直言,加满6箱油,办会员卡的钱就回来了。
另外这里的增值服务还包括:胎压检测、氮气填充等汽车轮胎保养以及专业验光、听力测试等。
4.服务品质高
超市的自助保鲜区提供免费冰块,为购置生鲜的消费者提供便捷。
另外,退货政策比较宽松,除了电子产品和珠宝等特殊商品之外,其余商品支持7天内无条件退换,减少了消费者的后顾之忧。
此外,开市客南京会员店爆火的原因除了上述之外,还与方山板块缺乏商业配套有关。
长期以来,这里缺乏商业配套,居民购物主要依赖于江宁大学城商圈和百家湖商圈,开市客南京会员店作为方山首个大型购物卖场,势必吸引板块内居住关注。开市客南京会员店开业,线上购物可配送的距离为8公里,受此利好的在售楼盘主要包括:中海和山、中海观山樾、五矿澜悦溪山、山和宸园等,以低密住区为主,基本为在售的老盘。中海和山:在售户型建面约108、128、143㎡,销许均价约3万/㎡;中海观山樾:在售高层和低密住宅,高层户型建面约89、106、116㎡,销许均价约2.9万/㎡,低密户型建面约130㎡,销许均价约3.2万/㎡。五矿澜悦溪山:清盘中,在售户型建面约96、107、127㎡,销许均价约2.9-3.2万/㎡。山和宸园:在售户型建面约89、96、104、125㎡,销许均价约2.7万/㎡,毛坯交付。二手房方面,江宁方山在售的小区主要有招商方山里、银城一方山、世茂梦享家、景枫你山、骋望骊都等,近期成交单价在2-2.5万/㎡左右。
截图自链家网
方山生态资源较好,居住氛围比较静谧,生活配套也在逐步完善。除了开市客之外,板块内还有在建中的江宁城建G99商业体,总体量约4.4万㎡,集购物、休闲、餐饮、娱乐为一体,由“MALL姐”吴正梅的团队操刀,开业时间待定。