（一）完善畅通的家校交流渠道。有条件的学校可以与家长建立交流群。任何事情都有两面性。通讯技术的发展再给学校管理造成麻烦（如，学生沉迷网络、上课玩手机）的同时在另一方面也为学生管理提供了方便。比如，很多班主任与家长建立QQ群或者微信群，及时向家长反馈学生在学校的各种情况，促进了老师与家长的交流。学生有任何情况方便快捷的与学生家长保持联系。比如说，学生返校、回家是否及时等情况，家校双方可以及时交流，避免了不必要的争议和麻烦。
（二）打架斗殴中伤害事故的处理。对于学生斗殴引起的伤害事故，容易引起学生家长双方的争议，同时当双方僵持不下的时候容易将学校牵扯进来。特别是在医疗费用等方面的处理上，班主任老师往往处于中间地带，左右为难。我的观点是鲜明的：学校是教书育人的地方，用纪律来约束违纪行为，对于学生的违纪现象造成学生家长之间的争议，老师作为中间人进行协调，协调不成可以由双方通过法律来解决。同时学校要有专门的组织，比如说学生管理事故应急处理办公室，一旦出现这种情况，学校及时接手过来，通过各种途径来处理，而不是把老师或者班主任放在那里不管。
学生出现打架斗殴行为的时候，第一发现者应该首先向哪个机构、哪个部门的哪个人汇报，这里面必须要从制度层面做出规定。向保卫科、学生处、还是班主任汇报。机构中要具体到人。因为在学生管理过程中经常会出现相互踢皮球的情况。汇报的时候，你推给他，他推给别人，（制度的作用很重要的：好的制度能够使没责任心的人变得有责任心，有责任心的人更加负责任，更加爱护我们的学生和学校。不好的制度能够使是有责任心的人变得没有责任心，甚至自抱自弃怨天忧人）如果没有具体的规定，会出现发现打架斗殴没人汇报的情况，这样会使情况更糟糕，后果会更严重的。有的领导在一次开会的时候，批评老师说：“有的老师明明看见学生打架了甚至打群架了，也假装没看见，没有去制止，这些老师的责任心去哪里了？”我首先提出质疑“是老师们缺乏职业道德，没有责任心吗？老师们为什么会出现这种状况，原因在哪里？后来我私下了解过“老师们也汇报过类似的事情，出现了各部门相互踢皮球的现象，更甚者部门内部也出现了踢皮球的现象，甚至出现了给谁回报，谁不乐意情况，在这种情况下，谁还去及时地汇报情况呀”不是我们的老师有问题，是我们的制度出了问题。当然关于制度的问题我在后面还会谈到。再转到学生打架上来，没人管就会出现连锁反映的，事态会逐步的恶化扩展，会很快形成不良风气，甚至影响到学校的生存的。
学生打架造成伤害事故，除去第一时间将受伤者送往医院之外，到底是不是应该及时通知家长，谁来通知家长。通知家长以后，谁来接待家长，特别是那些不理智的家长。只有班主任吗？是不是应该有学校的领导和安全保卫人员。再者学生的医疗费用应该由谁首先支付。这些都需要从学校层面作出明确的规定。没有明确的规定，必然会出现特定情况下的无所适从。品德高尚、责任心强的人就会沦落成没有责任心，师德不好的人。这都是实践中遇到的实际问题。不是一线的研究人员是总结提炼不出来的。
（三）关于学生不请假私自外出的问题。学生不请假私自外出都是有不可告人的目的。实际上我们最担心的是安全。但是，一旦发现学生不请假私自外出，找不到人了。如何向家长汇报。特别是女生。是先去找人，还是先向家长汇报。有的老师不敢向家长汇报，因为家长会来闹事的。找到了还好，找不到，就给自己惹了很多麻烦。但是最终找不到，还是要通知家长的。实际上，这个事情我们要及时发现。每天都要检查宿舍宿舍到位情况，以便于及时发现。要在学生入校之初，便于家长说明白，一旦现类似情况，立即通知家长，去找人。学校可以协助。
（四）关于学生交保险的问题。我们要充分认识到，学生交上意外伤害保险不仅仅是给学生自己交的，在某种程度上是给我们老师交的。学生一旦在学校遇到意外伤害，如果有保险，我们就有回旋的余地。否则没有保险，出现了伤害事故，学生家长容易到学校里胡搅蛮缠。每一年都会有学生以这样那样的理由不交保险，我可以告诉各位，这些学生就是日后出问题的点。所以，我给班主任开会的时候，单独强调，必须交上保险，没有理由。以学校的名义，一刀切就行。我们县里的学校就出现过，拔河比赛过程中，一名学生心脏病突发，死亡。这名学生没有交保险。补偿没有着落，引起学校和家长的争议。类似的事情每年都要发生。一旦较上意外伤害保险，我们就有了回旋的余地。
（五）关于开家长会的问题。我调查过很多职业学校，有相当部分学校没有形成没有形成以开家长会为主的家校交流机制。有的班主任只有学生出了问题的时候才与家长联系沟通。这种沟通是被动的。有的时候与家长交流的目的就是让家长配合学校对违纪学生的处理。这种处理往往成为老师与家长产生争议的直接原因。因此，要形成家校沟通的机制，每学期至少开一次家长会，在很多问题上做出沟通交流防止争议和冲突的发生，促使家长配合老师的管理。
（六）学会丑话说在前面。签订协议，丑话说在前面，给自己留下回旋的余地。一般情况下，新生在入校的时候，都是由家长陪同孩子一起来。这是我们与家长交流思想，达成一致的很重要的机会。很多有经验的老师都要把家长留下单独开一个家长会。对于一些容易引起争议的问题提前作出说明，如，打架、私自外出、私藏管制刀具、玩手机、吸烟问题及时向家长做出说明，希望家长给于支持和配合。一旦出现这些问题，促使家长积极培训和老师对孩子的教育引导，有效地防止了家长对老师的管理的。以文件的形式让家长签上字，保留起来。以促使家长合作并且必要的时候防止家长胡搅蛮缠。
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