我看中德文化之: 德国的公务员到底有多尽职,又有多吃香?

文摘   2024-08-13 21:40   德国  

出品 | 另外一种生活

作者 | 夏天的香草 summervanille

微信号 | lyannq


引子:

这次我们就来谈谈德国政府体系和公务员。之前,我写过一篇抱怨德国赋税重的文章。一位读者留言说: 如果政府真能把钱花在老百姓身上,那么即使税负重,也算是取之于民、用之于民。对此,我当然表示赞同。


但是,德国真的是如此吗?德国的公务员到底是人民的公仆,还是令人羡慕的铁饭碗和香饽饽呢?

1

德国的官僚主义

德语“Bürokratismus”官僚主义这个词,我想每个德国人或在德国生活比较久的外国人听了以后,都会会心地相视一笑。


官僚主义是指在组织中过度依赖严格的层级结构、繁琐的程序和形式化的规则,往往导致决策过程冗长、信息传递缓慢。


这一点,很多准留学生未出国门就能感受到:即使通过了APS的审核,也还不知道要等多久才能拿到留学签证。


我有一位本来可以成为同学的上海姑娘,因为申请的留学签证在三个月后才收到,因此错过了开学。在此期间,她找到了一份不错的工作,于是决定留在国内,彻底放弃了留学。


在网上随处可见中国学生这样描述自己的遭遇: 等了很久都没有收到签证,但预定的机票日期越来越近,催促审批地的外管局,却永远是无人应答。


另外,签证被遗失这事在德国也并不罕见。我的老同学Am毕业后共申请了两次居住证: 一次蓝卡,一次永久居留。结果他运气不好,两次证件都被政府遗失。第二次时,他已经看开了。

2

和德国政府打交道


我个人在签证和居住证申请上算是比较顺利的,但在其他业务上,也难免和德国的官僚主义较量。


首先,我在巴伐利亚申请永居时,发现我的养老金单上的姓名颠倒了。经过三次修改,养老金部门才把名字改对。


每次打电话过去,我都是气冲冲的,但对方的态度总是特别好,这让我每次都感到一种有气却无处发泄的郁闷: 态度很好却一再犯错


很多人问我,为什么我和队友会在香港结婚,而不是德国。原因就是德国结婚的程序特别多,所需文件极其复杂


我认识的一对中德夫妻曾总结道:整个在德国结婚的过程就是在考验你是否真的有结婚的决心。因为一旦你决心不够坚定,面对繁琐的程序和复杂的手续,可能就不想结了。


虽然这只是一句玩笑话,但是也可以体现出结婚在德国并非真的只是领证那么简单。


从今年六月开始,我和队友破天荒地没有再出去旅游,原因是队友在意大利把我们的永久居留证掉了(可能被偷了)。


发现遗失后,我第一时间 - 六月初 - 联系了柏林外管局,希望他们能尽快帮我处理这件事,因为我们原计划在八月去格鲁吉亚和爱沙尼亚。所以我在线选了紧急业务并告知了机票事宜。可是,我连着催了两周,所有邮件都如石沉大海。


在此期间,我发现我的护照还有两年半就过期了。为了省事,我尝试向柏林中国领事馆申请提前换护照。按照规定,护照最多允许提前一年换,我不确定领事馆是否会同情我在柏林外管局遇到的麻烦事。


领事馆很快给了我回应:可以,你在在线申请时说明原因就好了。从申请到拿到新护照,不到三周时间,花费16欧。


护照到手后,我终于在七月收到了外管局的约见时间:9月5日。也就是说,我至少要等到10月上旬才能拿到补办的永居证(65欧)。在这四个月里,我不能飞任何国家,这显然不是外管局所关心的问题。


柏林外管局的效率果然“名不虚传”。在中国领事馆的高效服务下,它显得更"快"了。

3

吃肉不吐骨头的税务局


早在去年年底,我就和柏林税务局大吵了一架,因为他们错误地将我提供的MBA学费发票作为第一学位的收据处理。到底要多无知才能把MBA学位当作第一学位?然而,无知的是他们,受害的却是我 - 这导致我损失了一大笔退税。


后来,我在小红书上发现,这种情况不仅仅发生在我一个留学生身上。柏林税务局似乎对每个留学生都这样处理:凡是你提交的学费流水,他们统统当作第一学历,即使流水上明确写了是研究生学费(我的流水上标明了MBA学费)


如果在收到报税单三个月内没有提出异议,税务局就不需要退税给你。但很多人并不知道这一点。我问过周围的德国朋友,十个人里只有两个人知道这条规定 - 一个是商科专业,学了德国税法,还有一个则是律师。


因此,如果你刚来德国,一定要请税务师帮你报税,否则就可能发生我和柏林税务局扯皮的事情。


当然,你可能会问我,为什么一开始没有找税务师。这是因为我在巴伐利亚生活时已经自己成功申请过退税。第一学年的学费全部退回,过程非常顺利。所以,当第二次,我再如法炮制时,却没有料到柏林税务局会如此不靠谱。


德国的快递服务、糟糕的地铁、天气和饮食问题与柏林的官僚主义相比,简直是小巫见大巫。


从这件事上也可以看出,在德国不同的州生活,体验到的政府服务完全不同。巴伐利亚的小城市政府要高效和规范得多。


然而,生活是一箩筐的事,柏林的生活毕竟给了我许多其他地方无法提供的经历。

4

朋友的妹妹想要更换驾校。一般来说,想更换驾校是很常见的事情,但她的新旧驾校分别位于两座不同的城市,这就不简单了。


在德国,你只能在户籍所在地考驾照。因为女孩在外地上学,所以她索性将户籍迁到了她就读的城市。然而,这对更换驾校的帮助并不大。


科隆政府办事处告诉她: 必须在新驾校正式登记后,才能将相关材料转到新城市的交通局。而新驾校则表示: 正式登记的前提则是材料已经被转移到交通局。


于是,只是换个驾校,她又把自己推入了官僚主义的死循环中。最后,她不得不撤销申请。


税务局是德国被投诉官僚作风最严重的地方。当你需要向国家缴税的时候,税务局最多给你两个星期的宽限。假如你继承了一笔遗产,也许钱的影子还没有看见,但是遗产税马上生效。


当然,如此的官僚作风也有"好处",就是它再次彰显了西方人人平等的理念:  在官僚主义面前,穷人和富人平等


同样的话也被ZDF用到了德国火车(DB)身上: 在火车延误和取消面前,人人平等。

5

缺乏专业知识的公务员


柏林外管局自然也有他的好处,就是很多政策相对其他州来说比较松。


比如,我当时在巴伐利亚申请永居时,需要通过德国公民融入开始,或者是个类似的Leben in Deutschland(生活在德国)的考试。此外,还需要德语B1的证明。但是,我在柏林的朋友们都不需要这两项证书就可以申请到永居。


又比如,我现在申请的德国无条件居留的证明。有了这个证明,我就完全摆脱了移民监 - 不能离开德国超过半年 - 的规定。申请的前提是需要在德国待满15年,拿到了永居且有稳定收入的情况下。


一个在斯图加特的老留德华谈及他的经历: 待了15年也换不了,因为斯图外管局表示,你怎么证明自己以后一直会有稳定收入?证明不了,那就等你退休后才能办了。


可是,同样的文件在法兰待了15年的朋友则只需要提供最近三个月的工作流水就可以办理。


在柏林则更简单,除了15年和永居的条件,如果伴侣是德国人,任何证明都不需要,就可以直接拿到这证明。


由此可以看出,不仅每个州政策会有所不同,即便对于同一条政策,每个办事员的解读还不同。原来和德国的公务员打交道,运气也很重要。

6

德国的金饭碗: 公务员


我刚来德国的时候有个错觉: 国公务员拿着纳税人的钱,因此是人民的公仆。


现在想来,德国公务员之所以不如国内那么被推崇,不是因为其福利不够好,而是德国的随性特质造成的 - 对于工作而言,很多人会选择自己感兴趣的,而非能赚更多的钱的


当然,人人都爱钱,只是德国人相对没有那么趋利而已。


我在以前一篇文章里提到过德国的退休金非常低: 2024年德国现状:经济疲软?裁员增多?希望何在? ,但是,这只是对普通职工而言。


德国普通员工最新2024年报告显示退休金上涨到了税前1961欧,交完税,你拿到手可能就剩下1449欧了。在柏林,一套二室一厅的租金就可能不止这个数目。


那么公务员的退休金呢?平均工资在税前3500欧左右,最高根据工作年限可以达到税前8000欧


在税赋方面,德国公务员既不需缴纳养老金保险,也不需缴纳失业保险。这是由于国家对公务员的“服务保障”责任,因此由纳税人来为公务员提供保障。


在医疗方面,德国公务员都可以享有德国最好的私立保险,且只需承担20%到50%的医疗费用,其他费用由国家从纳税人那里以政府补助的方式替公务员付。

7

这个差距仅仅只是基本工资上的差距。德国公务员在其他福利上也享受了不同于普通人的待遇。

公务员在生病时,全额薪资会在整个病假期间继续支付。相比之下,普通雇员只能在头六周内由雇主支付工资,之后只能领取较低的疾病津贴(若是法定保险的情况下)。


除此之外,很多人都知道德国有儿童金制度: 每个孩子每月250欧元。但公务员在此基础上还可以另外领取公务员家庭津贴


假设一个公务员家庭有三个孩子,领取情况如下:

  • 普通儿童金:每个孩子每月250欧元,三个孩子共750欧元

  • 公务员家庭津贴

    • 一级津贴:153.88欧元。

    • 二级津贴:285.40欧元。

    • 第二个孩子额外津贴:131.52欧元。

    • 第三个孩子额外津贴:409.76欧元。

公务员家庭津贴总计为980.56欧元


这个公务员家庭光凭三个孩子,总计就可以额外领取1,730.56欧元


这也难怪ZDF著名的节目heute-show专门出了几期节目嘲讽德国公务员体系: 公务员的副业就是生孩子; 公务员最疼的永远时第三个孩子,因为他们最值钱。
8

既然德国公务员待遇那么好,那么他们的工作一定很认真吧?


然而,群众的眼睛是雪亮的。根据德国公务员联合会(dbb)在2023年八月公布的最新调查,仅有27%的德国人认为政府部门能够恪尽职守,这一数字创下了历史新低。


即使是办理德国无条件居留证明,各个州的办事员的解读也不同,你难以指望他们对本职工作或德国政策有多么清楚的了解。

比如,德国留学生毕业后找工作时普遍吐槽的一件事就是申请工作签证

按理说,德国的工作签证需要满足一定条件,包括证明岗位与专业相关、达到该学历在该行业的平均薪资水平,以及企业已经优先考虑了德国本地人。

然而,这些含糊不清的条款却难倒了不少公务员: 外管局对基本工资的标准不统一,对岗位描述的解读也各不相同。

有一位商科毕业生在汉堡申请工作居留证时,被外管局要求其刚毕业的薪水达到税前3500欧元才能获得许可。经过近两个月的反复沟通,最终由学生所在的公司联系劳工局后,才为其成功申请到工作签证。劳工局称:根本没有3500欧元的规定,3000欧元就可以。

另一位网友分享了他的经历和教训:老板打电话后,劳动局回复说可以给许可,但需要提供书面申请。等我们把书面申请提交后,又被另一个人拒绝了。想找前一个人,却被告知他度假去了。所以,我觉得他们有时候内部挺混乱的,一定要找好一个人一直跟进办理,否则就会出现来回推卸责任的情况。


我想,这也是律师险在德国很重要的原因: 在面对无休无止的官僚形式拉锯战中,你只有相信律师,他们对政策条款的解读是值得信赖的。

9

篇尾:

我想指出,这只是德国的情况。虽然欧盟国家众多,但各国情况差异很大。目前,已经有不少人呼吁德国的退休制度应该向邻国奥地利学习:在奥地利,退休人员可以领取到相当于工作时期75%的养老金。


另外,这周德国会放假,所以我们计划去捷克的一些小城市玩两天。等周日回来后再继续更新公众号内容。


昨天,我的一位在巴塞罗那工作的好友来家拜访,她和我聊了许多从德国搬到西班牙后的感受。下篇文章,我会根据她的经历,写一篇关于西班牙和德国生活的对比,给想移民西班牙的朋友们做个参考。


最后,感谢大家阅读完我的文章


另外一种生活
一个有灵魂的公众号。一边跑,一边在思考。(36岁留德,转行2次,环游50+国)
 最新文章