惟学工作生活——设计生行业校准指南
Hello!欢迎光临惟学工作生活系列~在这里,惟学大家庭的学长学姐们将为大家讲述自己进入工作之后的有趣经历。那些你想知道的设计职业选择、工作环境和生活感受,还有丰富的作品和朋友们的精彩故事……话不多说,让我们一探究竟。
本期分享人
Grace
/ 谷歌资深交互设计师/
编者按:交互设计的职业发展前景相对较好,虽然有一些互联网公司还是在裁员,但是就美国来说,每个月会有两万多个职位放出,其中会包括Entry Level初级设计师,也会有一些高级设计师。现在各行各业,不仅限于互联网公司,包括建筑、生物、医疗等行业可能都需要交互设计师帮助完成用户体验设计,因此交互设计这个行业总体在保持一个上升的趋势。
这次给大家带来的分享是交互设计的职业发展。本文将以一个交互设计师的视角,向大家介绍一下进入互联网大厂谷歌(可以带狗狗上班!)的工作日常。
关于我自己
-我,一名设计生如何认识交互设计
1 / 对艺术和设计的兴趣
我从小很喜欢艺术类的东西,但在上大学之前我还一直不太清楚自己想要做什么,对生物、经济、工业设计等各种专业都很感兴趣,在美国念本科的期间,我选择了很多不同方向的课程进行学习之后发现自己对工业设计比较感兴趣,于是最终选择了去工业设计的学校学习一些设计相关的课程。与此同时我们学校的工程学院特别的强,所以在之后我在学校的孵化器工作时慢慢的了解到交互这个行业,最后转变成了交互设计师。
▲ 我的教育经历
2 / 对大型互联网公司和加州的向往
我的本科在伊利诺伊香槟分校就读,很巧的是youtube的创始人是我们学校的校友,包括在我毕业典礼时的演讲者时Google的VP,在那时我就一直对于这样的大型互联网公司特别的向往。在我当时上学的时候每年像是暑假期间,都会给梦想的公司投一两封简历,但是都没有回音,但是在学校也有很多机会去接触一下这些互联网公司,像是Drop shadow,可以坐着大巴去城市里去这个公司参观,然后问学长学姐他们的体验。在大二的时候我找了一个实习在硅谷的创业公司,是在做一些市场工作,和visual design、graphic design之类。
▲ 伊利诺伊香槟分校本科就读
在这样的慢慢积累过程中,很幸运有机会能跟着斯坦福毕业的教授,在硅谷的实验室里帮他干活,虽然最开始可能都是没有薪资的,但是因为我对加州的向往,所以一步步的进步,也用了很长时间,之后中途我也有去亚马逊工作了一年,总之在这样的环境和氛围下,我在按部就班的努力之下去到我梦想的地方其实也还是顺理成章的。
3/ 我的早期作品
在我本科期间我做了一个现在看起来很普通的东西,但确实这成为了我当时进入公司的时候的重要环节,谷歌这样的大型公司可能考验的并不完全是学生作品是不是完美的,他们可能更加在乎学生作品能不能讲好一个故事。
这个作品是在我大学最后一年,我的爷爷去世了,但是他生前因为一些手部疾病所以没有办法自己洗漱,于是我在大学里设计了一个洗头机,能够帮爷爷在一个比较私人的状况下,不希望或者不需要护工来完成这件事,解决一些基本的洗漱问题。我当时觉得这个作品并不是特别的好看,但是这样的故事打动了面试官,在面试官看来我非常具有同情心,能够与客户产生共情,这是我比较大的一方面优势。
▲ 我本科期间的作品
交互设计师?
-关于交互设计师你需要知道哪些
1 / 多种称呼
交互设计师有很多不同的称呼,一般笼统的称呼交互设计师就是UX designer。产品设计师会称呼product designer,这类设计师背景可能是建筑景观,也可能是工业设计,在设计产品的时候可能会软硬件结合。在不同的公司,对同等类型的设计师叫法也会不同,例如在facebook就叫product designer,在google 就是interaction designer,但是在大家的普遍印象中,interaction designer会更注重于做一些动效、界面交互的设计等。
▲ Linkedin中交互求职界面
2 / 交互设计师也有多方面选择
作为交互设计师,我们可以根据自己和自己感兴趣的方向,感兴趣的特长去进行设计相关的选择,更关注于用户体验的可以去学习用户的行为学然后做一些调研,做工程师也是有UX engineer这样的岗位开放的。同时也需要和不同种族、不同文化背景的用户进行共情,然后为他们设计出方便使用的产品。如果能够会第二外语,或者对另一个文化比较了解,都是很大的加分项。
▲ GRACE
3 / 成为交互设计师
谷歌在招聘设计师的时候不仅仅会对你的专业能力做一个考察,更多的还会包括你的团队协作能力,紧急情况处理能力,分析解决问题能力,讲故事的能力,对自己的职业规划,对产品对用户的理解等等。
最重要的一点无非是需要突出自己的特点,展现自己的优秀特质,这样就有更大的机会去获得自己理想领域里的一个位置。
分享我在进入Google前的面试环节:
1. 首先简历和作品集需要过关,之后谷歌的招聘人员会联系到你进行第一次的video interview,主要内容是和谷歌内部的一个设计师进行30分钟左右的交流,需要概括性的介绍两个作品,初步判断你是否适合在谷歌工作。
2. 这一轮通过之后会进行一个更大的presentation,时长大约是一个小时,可能会有工程师、设计师等来听你的演讲。
3.这一轮后如果觉得你合适就会邀请你到谷歌内部体验生活,有更深入的一对一交流。最后当这些过程都很合适就会给你发一封offer了。
在谷歌工作
-关于谷歌最令人触动的工作体会
1 / 设计至上的工作环境
谷歌非常注重设计,不仅仅是做交互、做软件这些,还包括硬件。就建筑来说,谷歌希望员工可以在一个快乐轻松有活力的空间里来发挥自己的创造力。
谷歌全球拥有78个办公室,分布在50个国家,在中国地区,北京有两栋楼,上海的分部则是在上海环球金融中心。我最喜欢的谷歌办公环境之一就是:在二楼工作然后可以坐一个滑梯去食堂吃饭——感觉每天都保持在一个好的状态下迸发更多的灵感!
▲ BIG设计的谷歌最新办公楼
2 / 更多自由与更多机会
在谷歌工作的过程中其实有很多内容能够学到,因为有很多内部的转岗机会,我是最开始在gmail做邮件系统,之后通过积累人脉和作品集经验去到了谷歌的广告部,后来也接触到了谷歌游戏、谷歌云相关的设计部门。
在疫情期间,美国出现了很大程度的裁员现象,据统计每六个人里就有一个人失去工作,但如果是在科技行业工作就会不那么受到疫情的影响,因为大家在平时就已经习惯了远程办公,使用科技产品解决问题。有的时候如果需要去全球不同的office工作,只要能按时完成工作,工作地点是几乎不受限制的。
Google特别好的一点就是有一个project的概念,在员工完成职责范围内的的工作时,有20%的时间是可以进行一些别的方面的学习,比如内部会有一些学习的课程,想要转型成产品经理的就可以学一些工程相关的内容,想要转商务的也有一定的发展路径。
▲ 带狗上班的日常
有关“大厂”的体会
-大厂经历对于职业生涯发展有何益处
所谓大厂,其实有一个比较长的发展历程,从大家熟知的FLAG到FAANG,到现在跟多被提及的MAANG,分别都是指什么呢?
FLAG:
FACEBOOK LINKEDIN APPLE GOOGLE
▲ FLAG
FAANG/ MAANG
META AMAZON AIRBNB NETFLIX SPOTIFY DISNEY……
▲ FAANG/ MAANG
1 / 优秀的同事和团队
我觉得去Google、Amazon是人生中特别好的经验,尤其是对于刚毕业的学生,最好是尽可能地多接触一些产品,多接触一些优秀的同事和团队,而这些互联网大厂有很多同事都是业界非常顶尖的设计师,或者有很多和你相同性格的人,可以很好的融入这个设计氛围,总的来说是对职业生涯发展非常好的。
就我个人工作经验来说,我接触最多的是UX designer 用户体验设计师,他们一般会在大学里做一些人类学或是心理学的调研,用户体验设计师和交互设计师最重要的一环就是需要非常详细的了解他们使用产品过程中的一些心理变化。
大部分的科技公司的主导其实还是Engineer 工程师或者工程主管,简单的了解一些他们的技术,例如最新的AI系统、Chat GPT,设计师可能都会在大学里去学着写一些前端的代码,这样和主导打交道的时候会顺利很多。
Product manager 产品经理更偏向于商业决策,产品在市场上会是什么情况,例如销量、使用量,他们可能会接触到。
Visual designer视觉设计师会做一些icon的改版,我在谷歌的第一个组就是和Visual designer合作测试icon图标,是不是用户真的能够知道这个图标是在存储邮件而不是存储照片,也会做一些色彩明暗度测试,不论是残障人士,或是红绿色盲,不论是什么样的种族背景,Google是想要达到design for everyone。
▲ 我在amazon的照片
2 / 职业发展
大厂通常会提供更多的职业发展机会和职位晋升机会,可以为交互设计师的职业发展和提升打下坚实的基础。在大厂工作,你通常有机会接触到最先进的技术和更大规模的项目,积累更多的经验和技能,有提升了自我价值,并把影响力最大化。
大公司和小型公司或者创业公司比起来还有的优势就是工作岗位会更加细分。一个性格比较外向的人,喜欢和用户打交道,共情能力强,那么老板可能会特地让这样的员工和用户调研员合作去采访用户。这样细分之后,每个人都可以把自己特别闪光的点突出出来并且专攻这个特点。当然劣势就是不会像在初创公司里,担任的工作角色更多,更灵活。
全球化的大公司也会提供很多跨国出差看世界的工作机会,扩宽你的视野。工作环境也十分多元化,像是google的office就很色彩斑斓,也是我很喜欢的一个地方,吃的东西也很多样。科罗拉的office员工休息的地方会搭建一个像露营车的聚集地,大家工作之余就可以在这里和朋友喝一杯,和同事聊聊天。
▲ 科罗拉的office员工休息区
3 / 工作机会平等
国内的一些公司在女性职场入职时可能会被询问婚姻状况或者说是否怀孕,会根据情况有一些区分对待,但是在google这些大厂在招聘的时候会清楚说明无论你是种你的种族,宗教信仰,性别都不是一个录取你或者对你区分对待的一个原因。
因为如果是这些原因而不是你的能力问题让公司没有录用你,是可以向政府和有关机构起诉的。
4 / 福利待遇
更好的薪资和福利待遇,包括更高的基础工资(跟据工作能力和年限交互设计师和设计主管可以达到年薪12万-到25万美元不等)更好的医疗保险,更优越的退休机会和更丰富的员工福利。
大厂的福利也包括精神健康维护,把员工招进公司其实需要很多的花费,因为只有做的好才不会有很多的人才流失,所以会鼓励员工以一个健康的状态工作,公司会定期有一个Mental health awareness,希望员工能够注重精神健康,公司里也会有相关的医疗服务,如果员工工作压力大需要跟人谈心或者释放个人压力,就会有很多途径和渠道,例如在按摩椅上做个按摩,在露台上散散步看看植物,去游泳健身,甚至会有帮助你缓解压力的健身课。
▲ Organize world’s informationand
make it universally accessible
5 / 个人品牌打造
在大厂工作时,如果设计师的产品能够上线,还会有机会参加一些大型会议,像我是在亚马逊的时候去展示当时我们的small home产品,我了解的google也是有自己的展厅,从而向别人介绍自己做的东西。
大厂还有一个好处就是对于个人的品牌打造和声誉是一件很好的事情,有在大厂的工作经验出现在简历上,就会有更多的可能性有一些大公司或者机会找到你个人,会是很好的一个背景,即便是未来想要转岗或者自己创业,也是更具有优势的。例如说,我在谷歌工作期间我最成功的产品上线有960万播放量,那么这个数据和成就放在作品集和简历里是十分具有影响力的。
▲ 我与Google
图文均来自作者 ©Grace,部分图片来源网络
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