设计选题 | 用户体验初级课程:从研究到设计

文摘   2024-10-19 19:01   美国  

WIIISH惟学交互每月邀请人机、界面、体验、服务和产品等设计领域的优秀学者和从业者,为同学们提供专题小班课程。这些课程通常持续2-9周,规模6-12人,帮助部分同学解决缺乏设计任务书的难题,提供短时间内完成高品质作品的思路,创造与先进多元的设计思维交流互动的机会。

我们的 设计选题 均基于海外顶尖设计院校及教学理念,强调引导学生从独特的视角探索相关理论。我们提供 多样化的课程主题和多种方向的类别覆盖并支持个人参加和团队报名等多种教学模式,以满足不同需求和学习进度的学生,保证最终成果的产出。25/26/27FALL以下课题报名中!

三维重建与XR设计

导师 Ling / 哥大

游戏用户体验

导师 JING / UoT

可持续服务系统

导师WEIJING / UAL

AI嵌入的医疗健康产品

导师 Abby/ UCB

汽车中的人机交互

导师Zoe / UCB

人与空间交互体验

导师 By Lin / CMU

Thriving, Surviving

导师 Lexie Li  / IU

线上产品定制流程

导师 Xinran L / 波士顿

“游戏化”应用设计

导师 lvy / CMU

Community+Medium

导师 Jerry / 哈佛

效率管理工具

导师 Norman / UCB

研究 VS 设计

导师 Peng / UoT




名校导师开题,众多选题招募中







© charlesdeluvio on Unsplash
用户体验初级课程:从研究到设计
随着互联网的发展,我们欣喜地看到越来越多优秀的设计师走进用户体验(UX)行业,然而用户体验设计并不是简单的“画出漂亮的图”就能设计出一个好的产品。

如何走进用户,了解用户需求,发掘用户痛点,从而设计出可持续发展的产品?课程将一步一步从用户研究的方法论开始,走进用户的视角,带领大家了解北美用户体验设计的流程,体验行业内的设计规范。




【开题导师


Pengpeng


硕士毕业于多伦多大学UX Design,本科毕业于宁波诺宁汉大学传播学,现任加拿大安省政府Metrolinx的UX Designer,曾就职于TELUS,Scotiabank,擅长产品设计、电子商务(e-commerce)和传统行业的创新转型。比起优秀的视觉设计,更喜欢解决用户的痛点。




课题目标


本课程致力于帮助学生:
1、了解UX的行业规范和基础知识
2、完成作品集
3、找到自己的兴趣方向
4、在申请中如何表达自己的设计/研究风格和特点
5、如何完善设计思路和逻辑

© Pengpeng
© Daniel Korpai on Unsplash




课题安排


课程时长:12授课课时(授课周期6周),每周两个部分:Lecture (2小时)和tutorial (一小时)
课程形式:6-9位学生,线上进行,需要学生分组协作。


WEEK 1  Introduction to User Experience
课程内容
介绍UX的基础概念和目前就业方向及情况。了解学员的情况和兴趣方向,申请学校,作品集,根据学生的情况来设置后续课程内容。
课后作业
选择感兴趣的方向并完成分组,写下自己想在这门课达成的目标。
Tutorial
了解学生的兴趣和需求,设置课程的具体内容。

© IBM


WEEK 2  UX Research Methods
课程内容
介绍用户研究的流程,从primary/secondary research/persona (用户画像)到Empathy Map,Jobs To Be Done。根据学生的兴趣点,选择介绍目前行业内常用的用户研究方法:(包括但不限于)Card Sorting,A/B Testing,Interviews,Usability Testing,Survey,Heuristic Evaluation等。
课后作业
小组选择一个感兴趣的网站or产品,并选择一项研究方法,对产品/网站进行分析,画出初级的用户画像和As-is-scenario。
Tutorial
分组进行简单的演讲,小组之间互相帮助,完善As-is-Scenario。

© Photo by Jason Goodman on Unsplash


WEEK 3  Translating Research Result into Design Solutions
课程内容
如何从研究结果中提取出有价值的信息从而解决用户需求,构建基础设计结构?
课后作业
(接上节课)选择一项As-is-scenario,定义用户的需求 (Need Statement),通过头脑风暴想出不少于5种解决办法。
Tutorial
对于这周的lecture和作业提问,团队协作,根据不同小组的课题内容,老师会进行引导和帮助。

© IBM


WEEK 4  UX Design Phase
课程内容
如何优选出解决办法并进行初步的设计构架?如何从Sketch到 Low-Fi/Mid-Fi从而设计出出最终的Hi-Fi prototype。
课后作业
(接上节课)优选出解决办法并画出解决办法的草图(Sketch)/Low-Fi Prototype。
Tutorial
讲解low-fi/mid-fi/hi-fi prototype的不同以及适用场景。讲解Figma的基础设计操作。

© 网络


WEEK 5  Usability Testing 
课程内容
概述行业内常用的设计测试方法论。指导学生进行用户测试流程,分析常见的测试中的问题,做出相应的设计迭代。
课后作业
利用设计草图或者low-fi对用户进行测试,找到设计的问题,提出解决方案,画出mid-fi prototype/hi-fi prototype。
Tutorial
分组完成课后作业的演讲。提出问题,完善设计。

© Photo by UX Indonesia on Unsplash


WEEK 6  Iteration:From UX to UI
课程内容
从low-fi 到 hi-fi往往是最容易被设计师忽略的一步。在现实生活中,由于公司的项目计划时间有限,新产品的设计师往往不会有太多的时间进行设计迭代,在有成熟的design system(设计系统)后,很多设计是直接沿用已有的design component (设计部件)。何况许多大公司有专门的visual/UI designer(视觉设计师)去做最后的设计。然而好的设计师往往是全面领域发展。这节课将引导大家如何用UI完成UX的需求。
课后作业
完成UI的作业,根据lecture的内容完善各组的设计。准备final项目演讲。
Tutorial
分组完成整个项目的演讲。

© 网络


WEEK 7  Popular Design Trend
课程内容
根据学生所选兴趣方向,介绍行业内流行的设计趋势。(包括不限于)AI,Voice UI,Data Protection,Inclusive Design,Accessibility Design,Mixed Reality等。
课后作业
独自整理项目流程,放入作品集。
Tutorial
答疑解惑。

© Photo by XR Expo on Unsplash




【参考网站


1. Nielsen Norman Group
https://www.nngroup.com/


2. Siteinspire
https://www.siteinspire.com/


3. Usability and user experience surveys
https://edutechwiki.unige.ch/en/Usability_and_user_experience_surveys#User_Interface_Usability_Evaluation_with_


4.  Interaction Design Foundation
https://www.interaction-design.org/literature/article/map-the-stakeholders




【参考书籍

1.Sharp,H.,Preece,J.,&Rogers,Y.(2019).Interaction Design: Beyond Human-Computer Interaction (5th Ed.). Wiley.


2.Gothelf,J.,&Seiden,J.(2016).Lean UX: Designing Great Products with Agile Teams (2nd Ed.). O’Reilly. 


3. Barnum,C.M.(2010).Usability Testing Essentials:Ready, Set...Test! (2nd Ed.). Morgan Kaufmann.


4. Baxter,K.,Courage,C.,& Caine, K. (2015). Understanding Your Users: A Practical Guide to User Research Methods (2nd Ed.). Morgan Kaufmann.


5.Cooper,A.,Reimann,R.,Cronin,D.,&Noessel,C. (2014). About Face: The Essentials of Interaction Design (4th Ed.).


6.Lazar,J.,Fang,J.H.,&Hochheiser,H.(2017).Research Methods in Human-Computer Interaction (2nd Ed.). Morgan Kaufmann.


7.Nunnally,B.,&Farkas,D. (2017).UX Research:Practical Techniques for Designing Better Products. Morgan Kaufmann.




【参与方式】

课题适用专业:不限制专业
授课方式:线上
开课时间:根据学员咨询情况,不定期滚动开设;该课题亦可作为一对一辅导课题。
招收人数:6-9人,需要学生分组协作。
报名方式:WIIISH惟学交互内部学员根据套餐种类兑换选题,非内部学员现金兑换选题,详询客服。






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汇集哈佛、MIT、RCA、CMU、UW、TUD等全球顶尖院校师资,联合谷歌、亚马逊等头部互联网公司的精英设计团队。指导领域涵盖UI/UX、服务设计、人机交互、数字媒体、设计学、算法等多个方向,助力新一代交互设计师。
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