惟学交互系列公开课
“共创”理念
在服务设计中的实践与应用
什么是共创（Co-creation）？
为什么服务设计需要强调共创这一概念？
服务设计和用户体验设计
究竟有什么区别？
4场讲座全解析！
“共创是服务设计理念的一个核心方面。它能让包括员工、设计者、领导和顾客在内的任何人通过协同合作来检验和创新特定的服务体验。”——服务设计创新与实践
共创（Co-creation）是服务设计中至关重要的理念，它通过汇集不同利益相关方的洞见和创意，帮助设计出更符合用户需求且具有创新性的服务方案。
本轮公开课将系统介绍共创在服务设计中的应用，从基础理论到实践方法，结合实际案例，帮助学生掌握如何在服务设计项目中有效运用共创，提升服务质量与用户体验。
https://www.healthrelations.de/co-creation-kooperation/
https://cocreativs.com/cocreation-what-is-it-about/
导师介绍
Channy.H
皇家艺术学院RCA - 服务设计硕士
东华大学 - 工业设计学士
现于伦敦互联网公司担任服务设计师，曾踏足科技、零售及NGO等不同行业。擅长服务蓝图，用户旅程管理，共创工作坊等工具方法，主攻方向为体验优化，商业模式创新，数字化转型。研究生期间担任RCA设计领导力、服务设计大师班等系列课程助教，拥有一定的教学经验和资源，鼓励学生的创新思辨及复盘反思能力。
← 左右滑动查看导师作品 →
© Channy.H
课程安排
第一讲：11月12日（周二）20:00~21:00
第二讲：11月14日（周四）20:00~21:00
第三讲：11月19日（周二）20:00~21:00
第四讲：12月21日（周四）20:00~21:00
课程将以腾讯会议线上直播形式进行
直播最后会有约10分钟自由提问环节
参与方式
长按扫码进群免费参与直播
长按添加客服：WIIISH惟小狼
第一讲：
分析服务设计与UX设计的核心区别
11月12日（周二）晚20:00
第二讲：
共创的设计方法及预期产出
11月14日（周四）晚20:00
第三讲：
共创的实现工具
11月19日（周二）晚20:00
第四讲：
服务设计中的共创实践案例
11月21日（周四）晚20:00
本讲要点
详细咨询
Contact us
系列内容
Series
联系我们
Connect
↓ 长按图片 ↓ 关注公众号不迷路 ↓
喜欢 在看 点亮灵感
