UX Design Awards 由德国领先机构——柏林国际设计中心（IDZ）颁发，涵盖全球范围内各个领域和行业，强调用户体验设计对我们的生活、产品和服务产生的积极影响。该奖每年举办两次，展示全球各个领域和行业的优秀体验设计和成功案例。
今天要为大家介绍的是2024年的UX Design Awards 的第二部分获奖作品，希望这些设计为大家带来新的灵感和视野。
Helping Teachers Integrate Refugee Students
设计作者：Jaime Delclaux Rodriguez-Rey
作品网址：https://ux-design-awards.com/winners/2024-1-helping-teachers-integrate-refugee-students
#Design & Implementation #Platform & Community
#Education
据联合国统计，到 2021 年底，18 岁以下的儿童难民估计有 3650 万。接收难民的国家通常需要调整其教育系统，来帮助难民儿童融入社会，但这是一项具有挑战性的任务。举例来说，一名 12 岁难民儿童的教育水平在他们当前居住的国家，可能仅相当于一名 8 岁儿童的教育水平。这意味着教师无法简单地根据他们的年龄将他们安排到常规的年级。
Edaid 是一款数字应用程序，可帮助教师治愈学生的心理创伤、消除学业差距，并帮助接收移民的学校开展教育工作。该项目的主要目标是为教师提供一个计划，以有效衡量在课堂上如何帮助移民和难民学生、教什么以及如何教他们。这有助于解决当前全球战争和政治不稳定对教育工作带来的困难。
颁奖词：Edaid项目有一个非常切合实际的目标：通过促进教育并提供个人支持来改善难民学生的生活。该应用程序通过培训教师，并提供评估移民学生的能力水平和心理情况的程序，来实现这一目标。该应用程序以用户为中心，对学生的学习情况开展深入研究，并帮助形成针对每个学生谈话的分析成果。该应用程序提供了简单高效的用户流程，并搭配了精心设计的用户界面，大大提高了使用效率。
▲ 帮助老师了解学生，进而对学生的现有学习水平、心理情况进行充分了解
▲ 系统将帮助老师对每个学生的情况进行测评
▲ 可辅助老师治愈学生存在的心理创伤、消除学业差距
▲ 程序的主要目标是为老师提供一个有针对性的教育计划
- 与主创团队对话 -
思考与挑战
在与教师接触之前，设计者需要得到不同利益相关者的批准与允许，因此，在这个项目中，召集参与者成为一个真正的挑战。设计者与其中一所公立学校的校长和教务主任开了几次会，并与一家非营利组织的地区主管进行了多次通话，这些会议的目的是阐述项目的目的，同时确定项目的道德体系和数据隐私要求。
在分析数据时，设计者借鉴了犯罪学中的主题分析法。之所以这样做，是因为这能够将每个数据视为全局的一部分，而不是单独的孤立数据。
IBAN Switch
N26 Bank AG
设计作者：Cagri Mercan Bozok, Jolene Tan-Davidovic, Hannah Weiser, Alex Bailon, Alba Ten, Juan Useche
作品网址：https://ux-design-awards.com/winners/2024-1-iban-switch
#Digital Service #Payment & Transaction
#Inclusive Design
N26 是一家获得全面许可的欧洲移动银行。它成立于 2013 年，活跃于 24 个市场，目前拥有 800 多万客户。该银行为个人、自由职业者和个体经营者提供便捷、全面的金融服务。
N26引入了IBAN Switch功能，该功能这对经常出国的外籍人士和全球公民来说非常方便。其服务可确保使用本地银行卡的人，在欧盟的其他国家实现顺利过渡。客户可以保留现有的银行卡和交易记录，在开设新的本地银行卡账号时，无缝衔接访问之前的账户信息。N26 致力于提供无缝、无国界的银行服务，增强了金融服务的流动性和包容性，为外籍人士提供了极大的帮助。
颁奖词：IBAN歧视是指欧盟国家的公司拒绝外国银行账户交易，从而给外籍人士造成金融上的不便和障碍。N26 通过在其银行应用程序中引入 “IBAN Switch ”这一便捷功能，主动解决了这一问题。该项目的视觉设计强调了简洁性和一致性，而分步向导则引导用户完成整个过程，降低了流程的复杂性。N26 看似小众的解决方案，通过提供方便简洁、值得信赖的银行业务体验，巧妙地应对了实际挑战。
▲ 视觉设计强调了简洁性和一致性
▲ 简化流程，加强了使用的便捷性
▲ 提供无缝、无国界的银行服务，增强了流动性和金融包容性，为外籍人士提供了极大的帮助
- 与主创团队对话 -
从UX的角度来看，该项目有什么特殊的挑战？
从用户体验的角度来看，该项目的主要挑战是将看似简单的流程与产品的多种功能整合在一起。这需要各个团队之间进行广泛的交流与合作，确保用户体验的各个方面都能无缝连接、操作流畅。
在开发过程中，最大亮点是什么？
开发的初始阶段存在很大的技术限制，导致难以提供流畅的用户体验。然而，通过与技术团队的深入合作，这种协同作用让我们重新思考并改造了整个架构，将重点放在了用户体验上。这一关键的转变，是一次突破，将我们面临的挑战转化为成功的、以用户为中心的解决方案。
未来五年，对该项目有何展望？
未来五年，我认为该项目将成为银行业的重要参与者，为用户提供更多的变了。随着 N26 的发展和向新市场的扩张，我认为该项目的规模也会随之扩大，惠及更广泛的受众，并适应多样化的金融环境。
KT Tape
Tape Like the Pros
设计作者：Momentum Design Lab
作品网址：https://ux-design-awards.com/winners/2024-1-kt-tape-tape-like-the-pros
#Platform & Community #Sports & Recreation
KT Tape 是运动、治疗用胶带的行业领导者，生产用于缓解疼痛和支撑肌肉的弹性运动胶带，被运动员和治疗师广泛使用。KT Tape 以专业运动医学技术的超高的质量创新而闻名，强调实际应用。为了提升客户的体验和产品使用，KT Tape 与 Momentum 合作开发了一款移动应用程序，指导用户使用该产品，提高他们对胶带的理解并正确使用。
颁奖词：“KT Tape ”强调了帮助用户正确有效使用运动胶带的必要性。该应用程序有效地将产品与教育资源联系起来，提供了一个用户友好型指南。指导视频、通知提醒以及在无法上网的地区使用的离线模式等功能，都体现了满足用户需求的决心。“KT Tape"的开发基于对竞争对手的扎实分析、目标群体的明确界定、深入的用户研究和专业的原型设计和测试。在视觉设计上，该程序视觉效果亮眼、主题重点明确。
▲ “KT Tape "应用程序的开发基于对竞争对手的扎实分析、目标群体的明确界定、深入的用户研究、原型设计和测试
▲ 应用程序指导用户应用产品，提高他们对胶带的理解和互动
▲ KT Tape 以运动医学领域的质量和创新而闻名，强调教育和实际应用
Nui Care
Redesign & AI Enablement
设计作者：Shilu Mistry, Marc Seefelder, Miles Johnson, Verena Kreil, Nina Valkanova, Markus Guetlein, Melanie Riepl
作品网址：https://ux-design-awards.com/winners/2024-1-nui-care-redesign-ai-enablement
#Medical #Software #Health
#Product Design
Nui Care应用程序旨在彻底改变德国的护理工作，为家庭护理提供全面的支持，该程序包括人工智能驱动的即时援助和由专家精心制定的个性化护理计划。护理人员可以通过安排预约、申请福利或与护理专家和其他护理人员联系，为复杂的护理工作提供帮助。Nui Care使护理人员能够在兼顾工作、家庭和提供优质居家护理服务的同时，通过高效的工作安排和护理计划，尽可能地节省个人时间。
颁奖词：“Nui Care"为复杂、情感化和成本高昂的护理工作提供了一种具有前瞻性的改进方法。将人工智能与定制化的用户体验相结合，使该应用程序在护理领域脱颖而出，并凸显了该技术在老龄化社会中提供支持的潜力。
▲ 产品将人工智能与定制化用户体验相结合，帮助个性化护理服务
▲ 应用程序旨在彻底改变德国的护理工作，提供全面的支持，包括人工智能驱动的即时援助和由专家精心制定的个性化护理计划
- 与主创团队对话 -
从UX的角度来看，该项目有什么特殊的挑战？
老年人护理是一个非常复杂的领域，涉及大量的官僚、组织和医疗方面的问题，它没有放之四海而皆准的解决方案。作为一个设计团队，我们面临的挑战是为用户提供高度个性化的服务，并能根据他们的目标和特定环境灵活调整。
在开发过程中，最大亮点是什么？
团队花了 6 周时间与真正的Nui Care客户一起测试由数据科学团队准备原型演示。通过这一过程，我们确定了产品愿景，即由人工智能生成信息流，从而为用户提供真正的超个性化体验。
未来五年，对该项目有何展望？
未来，提供家中护理服务的挑战只会越来越大，每一个人都将受到影响。Nui Care将发展成为以人工智能为核心的新型数字服务。我们期待Nui Care能够从被动地为用户解决问题转变为主动地为用户解决问题。
Sora
Learning Management Platform
设计作者：Risto Lähdesmäki, Rit Mishra, Luis Munguia, Skye MacLeod, Heloisa Munaretto, Roberto Moura, Barbara Fontenelle, Petri Heiskanen, Matias Vaara
作品网址：https://ux-design-awards.com/winners/2024-1-sora-learning-management-platform
#Education #Experience Management Platform
SoraHome是一个创新的学习体验管理平台，它为学生提供6至12年级的线上学习平台，它点燃学生的好奇心，让他们掌握未来所需的基本技能。
传统上的学校是建立在重复和死记硬背的基础上的。但现在，机器和人工智能在这方面非常擅长。如果学生要在新世界中茁壮成长，他们需要一套根本不同的技能。他们不需要与机器竞争，而是必须变得更加人性化。Sora每六周开设 400 多门兴趣课程，并采用以掌握为基础的评估系统，奖励尝试和错误，让学生爱上学习，培养更强的创新能力。
Sora提供了一种以掌握知识为基础的变革性教育方法，促进了学校、家长和学生之间的沟通与合作。SoraHome使家长能够积极参与到子女的学习过程中。它提供以学生为中心的服务功能，如：教育旅程计划、毕业进度和建议、引人入胜的探险和活动学习体验，以及学生日志和社区，帮助学生取得优秀的学习成绩。
颁奖词：“Sora--学习管理平台 "的与众不同之处在于它关注学生的个性化学习过程。该平台在引导学生完成学业的同时，让所有相关者都参与其中。这种新颖的学习理念促进了自我组织，关注学生的兴趣和进步，减轻了教师的备课负担。该平台拥有现代的设计、直观的用户体验、桌面和移动应用程序之间的无缝集成，人工智能聊天机器人支持，简化了学习流程，提高了教育的可及性。
▲ 它提供以学生为中心的功能，如：教育旅程计划、毕业进度和见解、引人入胜的探险和活动学习体验
▲ 现代而一致的设计、直观的用户体验、桌面和移动应用程序之间的无缝集成以及人工智能聊天机器人支持，简化了学习过程，提高了教育的可及性
- 与主创团队对话 -
从UX的角度来看，该项目有什么特殊的挑战？
从用户体验的角度来看，开发Sora Home的主要挑战是创建一个能有效满足不同需求用户群体（学生、家长和教育工作者）的平台。其复杂性在于如何平衡年轻用户的简易性和可用性，以及教育工作者和家长所需的深度功能。此外，首次在学习管理平台中使用人工智能，根据用户反馈不断迭代设计至关重要。
在开发过程中，最大亮点是什么？
亮点之一是我们意识到了美国学校的一个主要缺点：注册新课程。学生们会使出各种怪招，只为在 “先到先得 ”的模式下得到他们想要的课程。这与我们的模式背道而驰：让学生选择他们想要的教育。我们设计了一个改变游戏规则的概念，称为Journey Builder，它允许学生选择他们想要的课程。
未来五年，对该项目有何展望？
SoraHome 不仅仅是一个学习管理平台，它还为充满好奇心的年轻学习者赋能，让教师有更多时间做他们最喜欢的事情。SoraHome的核心是通过充满活力的学生、家长和教师社区，融合互动和自我指导的学习体验。未来几年，我们将通过Sora Home平台为学生和教师提供更多的人工智能体验。
Spotted
Turning difficulties into possibilities
设计作者：Elizabeth Chambers
作品网址：https://ux-design-awards.com/winners/2024-1-spotted-turning-difficulties-into-possibilities
#Assistive System & Technology #System Design
Spotted 是一个学习支持系统，旨在使成年人能够发现、评估、诊断和寻求治疗潜在的学习困难，主要包括ADHD（注意缺陷多动障碍）、Dyslexia（阅读障碍）、Dysgraphia（书写障碍）、Dyscalculia（计算障碍）。Spotted 有助于识别症状并展示诊断的好处。它是一个全方位服务系统，通过互动测验和重点教育指导用户完成每一步。它鼓励用户利用专业评估，同时提供接受特定学习困难和建立支持社区的提示。Spotted 由 HSE 和 Enable Ireland 资助和运营。
颁奖词：“Spotted - 化困难为可能 "通过营造一个多样性的环境，积极促进社区包容。该项目通过扎实的研究过程、清晰的演示和令人愉悦的用户体验给评审团留下了深刻印象。
▲ 该系统功能全面，可通过互动测验和有针对性的教育内容实现功能导航
▲ 它通过打破陈规和旧观念、促进赋权和移情，倡导接受神经多样性
- 与主创团队对话 -
从UX的角度来看，该项目有什么特殊的挑战？
Spotted 面临着一系列独特的挑战，主要集中在如何满足不同用户群的不同需求上。要解决每一个难题，都需要在设计上进行深思熟虑，从调整色彩方案到提高阅读障碍患者的可读性，再到尽量减少对多动症患者造成刺激的图形和排版等等。产品的目标不仅仅是功能性，而是要创造一种身临其境的体验，将教育元素与游戏性融为一体。
在开发过程中，最大亮点是什么？
要构建一个能满足如此多样化用户群需求的解决方案，其中的错综复杂给我们带来了挑战。无论是文案、用户体验还是色彩方面的问题，每一个都标志着应用程序演变过程中的关键时刻，从而提高了项目的整体质量。
未来五年，对该项目有何展望？
Spotted开启了我进入用户体验设计领域的序幕，揭示了包容性在设计中的至关重要性。在大学里展示这个项目让我感到无比自豪，尤其是当我听到有学习困难的人讲述他们发现这个应用程序功能多样、实用的故事时。他们的赞美突出了这个项目对我的意义，也再次证明了包容性设计的力量。
图文信息来自UX AWARD官网，如有侵权告知即删
更多交互设计资讯！欢迎关注WIIISH惟学交互
详细咨询
Contact us
WIIISH惟学交互 留学咨询二维码
WIIISH惟学交互 25/26FALL留学申请报名中
更多留学院校信息、作品集、文书等相关内容
长按二维码 添加客服咨询详情~
系列内容
Series
联系我们
Connect
↓ 长按图片 ↓ 关注公众号不迷路 ↓
喜欢 在看 点亮灵感
