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质量价值链C-X-V全景图

文摘 2024-10-30 06:03 中国

企业的质量管理错综复杂，受到企业发展阶段，所处行业，组织人才，供方的水平，客户要求等因素。如何让企业质量管理水平提升是一个系统的工程。希望通过本文章让大家对于质量管理有一个系统全面的认识。

一、质量管理的六大阶段：

品质基础
品质检验QI
品质管理QC
品质保障QA
全面品质管理TQC
全面品质保障TQM

二、品质四大保障

设计质量保证
制造质量保证
供应商质量保证
客服质量保证

三、过程/管理质量管理需要的工具方法

(1)MDS决策支持管理(市场研究、策略管理、短中长期计划、方针管理)

（2）全员参与生产保全TPM

（3）机能别管理CFM

（4）质量成本COQ问题分析与解决P.S.小组活动(QIT.QMT)，提案制度

（5）质量诊断

（6）部门活动分析DAA

（7）TQM推动制度

（8）业务流程管理BPM

四、产品质量改善和管理需要的工具-20个

（1）可靠度工程

（2）源流管理

（3）防呆装置FP

（4）量测技术

（5）抽样检验

（6）ISO/TS16949

（7）新产品开发管制制度

（8）储运管制制度

（9）顾客满意处理制度

（10）制程管制制度

（11）质量机能展开QFD

（12）品质稽核

（13）统计制程管制(SPC)

（14）QC七大手法

（15）标准化

（16）异常管理

（17）成品管制制度

（18）制程巡检制度

（19）进料管制制度

（20）田口式质量工程

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文章包含精益供应链、精益制造、制造组织、质量管理等知识。与10万读者一起精进职场，一个基于实践并深度思考（咨询案例/课件/模板等），致力帮助读者能力提升，进而服务中国制造。

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