品质基础 品质检验QI 品质管理QC 品质保障QA 全面品质管理TQC 全面品质保障TQM
二、评价标准
结合检查表的得分情况，对每个关键过程进行等级评估。
1、某过程在QO、QI、QC、QA、QM四个等级下的评价变量设为X；
2、若X≤1，则过程属于QO级；若1<X≤2，则过程属于QI级；若2<X≤ 3，则过程属于QC级；若3<X≤4，则过程属于QA级；若4<X≤5，则过程属于QM级。
3、在确定过程等级的基础上确定综合等级。过程等级确定后，会得到相应的等级分，计算所有评估过程等级分的平均分即为综合等级分，即可确定综合等级。
三、统计表
质量匠人（每周更新）包含：带级系列/质量管理/模板/案例
黄绿黑带系列-已上传
1.GE黑带系列
模板表单系列-已上传
1-附件1：全面质量管理评分表
3-附件2：质量成熟度问卷调查
3-质量成熟度评估结果
4-质量成熟度等级评价标准及评价表
5-《卓越绩效2012版评价表》V1.0
质量管理：
1-质量管理模型TQM
2-质量管理模型C-X-V
