海心安
为更好地听民声、纳民智、解民忧,走深走实线上群众路线,共同推进海安社会治理成效再上新台阶,海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台,诚邀广大市民共同参与海安社会治理,及时发现身边问题,并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道,并将办理结果及时向您反馈。
现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2024年11月22日部分来信办理情况予以公布:
01
德鲁
2024年10月2日下午13点48分左右,本人驾驶车辆在黄海大道星湖001广场附近行驶,一辆打着右转灯的黑色WEY牌车辆突然跨实线变道至直行车道,差点与本人车辆发生碰撞,后尝试线上举报途径未果,故想借平台请交警依法处理,谢谢。
诉求时间:2024-11-16
派发时间:2024-11-16(海安市公安局交警大队)
签收时间:2024-11-18(海安市公安局交警大队)
答复时间:2024-11-21(海安市公安局交警大队)
德鲁,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
辖区交警中队11月16日收到您举报随即核查视频,确有一辆黑色蓝牌轿车苏FC**Y*,实线变道,中队已与该车驾驶员联系,对其违法行为进行批评教育处理,也提醒广大驾驶人,要文明安全驾驶车辆。如有疑问,可致电城区交警中队:0513-88813528。
感谢您对我们工作的理解和支持!
海安市公安局交警大队
2024年11月21日
02
孟
如意紫都广场舞噪声极大,影响孩子做作业。
诉求时间:2024-11-18
派发时间:2024-11-19(海安市公安局)
签收时间:2024-11-19(海安市公安局)
答复时间:2024-11-22(海安市公安局)
孟,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
巡逻人员到现场进行告知,将音量调到最低,并要求在规定时间内活动,不影响他人正常学习生活。
感谢您对我们工作的理解和支持!
海安市公安局
2024年11月22日
03
陈女士
李堡镇赤岸大桥路边树枝占据行人道,有大车和行人同时通过,会刮到行人,有很大安全隐患。
诉求时间:2024-11-17
派发时间:2024-11-18(海安市城建集团)
签收时间:2024-11-18(海安市城建集团)
申请退回:2024-11-18(海安市城建集团:已与诉求人沟通,此处暂未移交我单位管护,建议转南通市公路事业发展中心海安分中心。)
再次派发:2024-11-18(海安市交通运输局)
申请退回:2024-11-19(海安市交通运输局:诉求人所反映的问题不属我局职责范围,建议转相关权责单位答复。不同意退回)
答复时间:2024-11-21(海安市交通运输局)
陈女士,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
我们立即安排巡查人员前往现场勘查,并通知养护单位对影响通行的树枝进行修剪和清理,目前道路已恢复正常通行。同时,我们将加强该路段的日常巡查,以防类似情况再次发生。如有疑问,可致电:0513-88906589。
感谢您对我们工作的理解和支持!
海安市交通运输局
2024年11月21日
04
蔡先生
进入人才补贴页面选择生活津贴-学历,显示查询失败,然后会自动闪退。
诉求时间:2024-11-18
派发时间:2024-11-18(海安市人社局)
签收时间:2024-11-18(海安市人社局)
答复时间:2024-11-21(海安市人社局)
蔡先生,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
若在系统中申报时遇到学历数据查询失败的情况,您可到海安市行政服务中心三楼124号人才服务窗口提交纸质材料进行申请,需要准备的材料为:《海安市引进人才生活津贴申请表》、身份证、学历证书、学位证书、学信网在线验证报告、在海安缴纳企业职工养老保险证明、个人所得税纳税证明和社保卡复印件。如有疑问,可致电海安市人才服务中心:0513-81850023、0513-88921560。
感谢您对我们工作的理解和支持!
海安市人社局
2024年11月21日
05
周先生
东洲公园是附近市民早晚休闲锻炼的去处,但苦于好多太阳能路灯晚上不亮,从河滨路东南入口经揽翠桥到岛上,我粗略数了数,竟有十四处路灯晚上不亮,给晚上休闲散步锻炼的人带来安全隐患。请加强日常检修维护,给大家晚上带来光亮。
诉求时间:2024-11-17
派发时间:2024-11-19(海安城建集团)
签收时间:2024-11-19(海安城建集团)
答复时间:2024-11-22(海安城建集团)
周先生,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
经现场查看,东洲公园从河滨东路东南入口经揽翠桥到岛上庭院灯不亮,已第一时间恢复亮灯。今后我们将进一步加强巡查,杜绝此类事件发生。如有疑问,您可致电海安市城建集团辉海照明有限公司:0513-88830234。
感谢您对我们工作的理解和支持!
海安城建集团
2024年11月22日
06
回忆
我是一名初中生家长,隆安北路水韵天城小区旁红绿灯处窨井盖松动,晚上汽车从上经过声音很大,影响到小孩晚上休息。
诉求时间:2024-11-13
派发时间:2024-11-14(海安市城建集团水务公司)
签收时间:2024-11-15(海安市城建集团水务公司)
申请退回:2024-11-15(海安市城建集团水务公司:现场查看,该处为供电井盖。)
再次派发:2024-11-15(海安市供电公司)
申请退回:2024-11-18(海安市供电公司:现场查看污水井盖,退回。)
再次派发:2024-11-18(海安市城建集团水务公司)
申请退回:2024-11-18(海安市城建集团水务公司:井盖松动建议转城建。)
再次派发:2024-11-18(海安市城建集团)
答复时间:2024-11-21(海安市城建集团)
回忆,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
我单位现已对异响井盖进行维护。如有疑问,可致电江苏镜虹市政工程有限公司:0513-88855121。
感谢您对我们工作的理解和支持!
海安城建集团
2024年11月21日
07
储先生
城东镇开发新村2组17幢五楼水压非常小,已经影响日常生活用水,望有人来解决问题。
诉求时间:2024-11-17
派发时间:2024-11-19(海安市城建集团水务公司)
签收时间:2024-11-20(海安市城建集团水务公司)
答复时间:2024-11-21(海安市城建集团水务公司)
储先生,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
城区营业所接到诉求后立即安排维修师傅电话联系您,您表示家中无人另约时间。
感谢您对我们工作的理解和支持!
海安市城建集团供水公司
2024年11月21日
08
透明的人
我家想申请开通三相电。请问怎么办理?几个工作日能安装?需要我购买什么材料?
诉求时间:2024-11-19
派发时间:2024-11-19(海安市供电公司)
签收时间:2024-11-20(海安市供电公司)
答复时间:2024-11-22(海安市供电公司)
透明的人,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
社区经理第一时间电话联系并答复您所反映的问题,因您最近外出不在家,已与您沟通表示待您回家后工作人员会进行现场勘查。如有疑问,可致电海安市供电公司:0513-88860111。
感谢您对我们工作的理解和支持!
海安市供电公司
2024年11月22日
09
爱吃肉
能否请精装公司提供tata木门的购买合同或者凭证,怀疑安装的不是tata木门,而是贴牌的。
诉求时间:2024-11-17
派发时间:2024-11-17(海安瑞海集团)
签收时间:2024-11-18(海安瑞海集团)
答复时间:2024-11-21(海安瑞海集团)
爱吃肉,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
我单位工程二科相关人员已确认,现场户内木门品牌为"TATA"牌,进场时经确认后进行安装。如有疑问,可致电海安保障性住房投资建设有限公司:0513-81850061。
感谢您对我们工作的理解和支持!
海安瑞海集团
2024年11月21日
10
河东群众
每天中午金水湾凤凰城河西工地有施工噪音,扰民,请相关部门处置。
诉求时间:2024-11-21
派发时间:2024-11-21(高新区)
签收时间:2024-11-21(海安海穗集团)
答复时间:2024-11-21(海安海穗集团)
河东群众,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
我单位已联系清拆单位,要求合理安排施工时间,避开午休时间。如有疑问,可致电海穗集团:15951382998。
感谢您对我们工作的理解和支持!
海安海穗集团
2024年11月21日
11
秋天
我家人2020年底在万达海之心购买商品房一套,交房时,房子有多处问题,并不符合交付标准,政府给出相关红头文件,要万达整改合格后交付,交付时间按业主认可的实际拿房时间计算(含物业费计算时间)。两年多来整改一直拖拉,到现在仍有问题,现在不想再等,准备拿房,但物业不同意按实际拿房时间计算物业费,要补齐之前的物业费才肯交钥匙拿房,请相关部门帮忙处理。
诉求时间:2024-11-19
派发时间:2024-11-19(海安市住建局、海安市城管局)
签收时间:2024-11-19(海安市住建局、海安市城管局)
申请退回:2024-11-19(海安市住建局:物业费问题请转城管部门办理。)
答复时间:2024-11-22(海安市城管局)
秋天,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
根据《江苏省物业服务收费管理办法》相关规定,业主应当按照入住通知书约定的房屋交付日期开始缴纳物业服务费,已竣工但因建设单位原因未按时交付业主的,物业公共服务费用由建设单位承担。我局已经督促物业公司协助开发建设单位做好和小区业主的沟通、解释工作。如有疑问,可致电城市管理局:0513-80680290。
感谢您对我们工作的理解和支持!
海安市城管局
2024年11月22日
12
有点意思
假设①:开发商通知本月(24年11月)拿房,拿房时让交24年的物业费,但24年处于开发商施工阶段,为啥要交今年的物业费?假设②:24年开发商通知拿房,本人25年去拿房,是否需要补交24年的物业费?
诉求时间:2024-11-16
派发时间:2024-11-19(海安市城管局)
签收时间:2024-11-19(海安市城管局)
答复时间:2024-11-21(海安市城管局)
有点意思,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
根据物业管理相关规定,业主应当从房屋买卖合同(符合竣工交付条件)、入住通知书约定的房屋交付日期开始,交纳物业公共服务费用。如有疑问,可致电城市管理局:0513-80680290。
感谢您对我们工作的理解和支持!
海安市城管局
2024年11月21日
13
卢
自2014年入住恒源新村小区以来,小区内道路两旁几乎每时每刻都有车辆停靠,但地下停车场却空空如也。由于物业更换,租车位还要另寻他处,本小区的地下停车场,小区物业都做不了主。现想申请政府信息公开,公开开发商报送的《商品房销售价格报告》及物价局审批的商品房开发成本认定结论书。真正了解一下本小区的地下停车场是否属于业主所有,如是公摊面积二次买卖,还请物业把地下车库交还业主使用,小区内道路也会畅通无阻。
诉求时间:2024-11-15
派发时间:2024-11-18(海安市城管局、高新区)
签收时间:2024-11-19(海安市城管局、海安街道海园社区)
答复时间:2024-11-21(海安街道海园社区)
2024-11-22(海安市城管局)
卢,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
该小区有220个地下停车位可供出售、出租,业主如有需求,可至物业服务中心办理相关手续。我局已经要求物业公司加大巡查力度,做好劝阻、制止工作,维护小区停车秩序。如有疑问,可致电城市管理局:0513-80680290。
感谢您对我们工作的理解和支持!
海安市城管局
2024年11月22日
卢,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
经了解,目前高层地下车库确有空闲车位,车位面向小区所有业主购买或者租赁,具体可以咨询四海房产。如有疑问,可致电海园社区:0513-81800523。
感谢您对我们工作的理解和支持!
海安街道海园社区
2024年11月21日
14
冰心
我是凤凰城业主,现在凤凰城A区,地下车库不允许业主停车,外面河边车位较少,业主汽车无处停放,白天装修人员的汽车停在河边,还有业主的汽车也要停,导致停车位紧张,汽车无处停放,交警还要来贴违停,希望政府相关部门出面解决问题,我们也向凤凰城反映问题,要求出租地下车库,说是要申请,他们不能随便收取费用。
诉求时间:2024-11-15
派发时间:2024-11-17(海安市城管局、高新区)
签收时间:2024-11-19(海安市城管局、海安街道镇南社区)
答复时间:2024-11-21(海安街道镇南社区)
2024-11-22(海安市城管局)
冰心,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
目前,物业公司正在制定临时停车管理方案并征求业主意见。如业主需要购买或租赁车位可联系物业管家,物业公司将协助业主办理相关手续。我局已经督促物业公司做好沟通、解释工作,提高管理服务水平。如有疑问,可致电城市管理局:0513-80680290。
感谢您对我们工作的理解和支持!
海安市城管局
2024年11月22日
冰心,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
凤凰城小区人防车位尚未交付,目前物业没有可以提供公共收费车位或者年租车位,如业主确有停车需要,建议通过小区微信群等方式向已购车位业主租赁空闲车位或向售楼处咨询是否有空闲车位出售。如有疑问,可致电镇南社区:0513-88162963。
感谢您对我们工作的理解和支持!
海安街道镇南社区
2024年11月21日
15
渔民
老坝港原来蚕种场内的养羊场,和沿蚕种场东河边,靠如东交界处,羊骚臭和鸡骚臭,无风状态下能在1.5公里外闻见。近几年有多次投诉,没有效果,周边的居民长期生活在这种恶臭的环境下,有损身心健康,连各地回家看望老人的孩子们,也不愿回来。希望能帮我们发发声,整治整治,起码不要有臭味,影响身体和生活。
诉求时间:2024-11-19
派发时间:2024-11-19(南通市海安生态环境局、滨海新区)
签收时间:2024-11-19(南通市海安生态环境局、滨海新区)
答复时间:2024-11-21(滨海新区)
2024-11-22(南通市海安生态环境局)
渔民,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
我局执法人员会同滨海新区生态办工作人员到现场核查。该养殖场正在从事山羊养殖,在下风向感官有一定异味。我局已对该养殖场的恶臭情况进行监测,监测结果待出。我局要求该养殖场加强管理,尽力减少异味产生。如有疑问,可致电南通市海安生态环境局:0513-81812369。
感谢您对我们工作的理解和支持!
南通市海安生态环境局
2024年11月22日
渔民,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
区职能部门已上门核查。经了解,养羊场目前存栏约6000头,该单位目前购置2种杀菌抑制气味的药剂,一周喷两次。已要求养殖户加强管理,定期清理粪便。关于“鸡骚臭”问题,蚕种场内有一家养殖户,目前存栏量2万只鸡左右,粪便堆放在粪便池里,周边有少许的气味。现已要求农户定期清理粪便,减少气味的产生。工作人员将加强日常监管,督促养殖户定期清理粪便,增加鸡粪清运频次,减少停留时间,控制对周边环境的影响,并已通知环保局执法四局近期对两家养殖户进行气味性监测。如有疑问,可致电生态文明建设办公室:0513-88260020。
感谢您对我们工作的理解和支持!
滨海新区
2024年11月21日
16
平凡之路
海安李堡镇丁所村十三组南北的水泥路,长期堆积垃圾、秸秆等杂物,严重影响汽车出行。这样的情况持续几年了,一直这样,村里也没人过问。
诉求时间:2024-11-19
派发时间:2024-11-19(李堡镇)
签收时间:2024-11-19(李堡镇丁所村)
答复时间:2024-11-21(李堡镇丁所村)
平凡之路,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
丁所村治保主任第一时间赶往现场查看,并安排相关人员进行清理,目前已清理干净。该路段为交通路段,村治保主任已在微信群内呼吁村民不要乱倒杂草垃圾,同时保洁员会及时关注此处垃圾问题,定期清理。如有疑问,可致电丁所村:15950875970。
感谢您对我们工作的理解和支持!
李堡镇丁所村
2024年11月21日
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海心安
民生服务直通车
发布:陈莉雯、杨艳鋆、吴荣慧
审核:洪 俊、徐晓辉