直通民情 | “海心安·民生服务直通车”办理结果反馈（第178期）

为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。

现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2024年11月21日部分来信办理情况予以公布：

前段时间反映城东镇银杏花苑小区有几盏路灯不亮，没几天，银杏花苑物业就迅速反映，进行了检查维修。现在已经明亮如初。为城东银杏花苑物业这种作风点赞！

龙风呈祥，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

非常感谢您对我们工作的支持，路灯的及时维修不仅是我们应尽的责任，更关乎业主的出行安全，也是提升小区整体品质的重要环节，我们感到十分欣慰，您的满意和认可，是我们工作的最大动力。如有疑问，可致电银杏花苑物业服务中心：0513-88931625。

感谢您对我们工作的理解和支持！

海安开晟集团

2024年11月21日

海安如海河景观大道边笼式足球场10月交付，但是一直都是锁着的，上面也没有咨询电话，请问什么时候可以开放使用？

海安人，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

如海河大桥景观旁的笼式足球场正在建设当中，目前尚未通过工程验收，待工程验收交付后方可投入使用，请您耐心等待。如有疑问，可致电海安市教体局：0513-88919916。

感谢您对我们工作的理解和支持！

海安市教体局

2024年11月21日

请问东港国际南门垃圾房规划建设审批过了吗？

凡思，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

经了解，该小区前期无配套建设的环卫设施，产生的装修建筑垃圾无法集中收集处理，经多部门会商决定建成该垃圾房。后因小区生活垃圾增多且无处堆放，遂将此垃圾房改变用途，作为小区生活垃圾房使用，服务小区业主。根据《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》的相关规定，我局已责令物业公司至相关主管部门办理环境卫生设施用途变更审批手续。如有疑问，可致电海安市城市管理局：0513-88906152。

感谢您对我们工作的理解和支持！

海安市城管局

2024年11月20日

永安北路城市花园门口北侧某商铺长时间使用锥桶、花盆占用车位，现在更是直接用黄色油漆将车位涂成消防通道，请问是否违反规定？城市花园南门某宾馆直接用破旧摩托车和晾衣架占用车位，屡教不改！请相关部门调查此事。

退伍老兵，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

我局已安排执法人员现场核查，督促商家清除占用车位的锥形桶、摩托车和晾衣架等。后续，区域责任人将加强此区域的常态长效管理。如有疑问，可致电海安市城市管理局：0513-88906152。

感谢您对我们工作的理解和支持！

海安市城管局

2024年11月20日

万豪国际东门北侧拐弯每天下午都摆个臭豆腐摊，特别到下午放学阶段，电动车特别多，拐弯向北根本看不到北边的路况，视线被路上停车买臭豆腐的人挡着，下雨还有挡雨棚挡着，由北向南的车又很快，严重影响行车安全。再加上东门两边有时又有汽车进出，本人就因为拐弯向北被向南电动车差点撞到。

棉花糖，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

我局执法人员已现场处理，劝导其进入财富客厅疏导点内规范经营。后续，区域责任人将持续加强对该摊点的监督和管理。如有疑问，可致电海安市城市管理局：0513-88906152。

感谢您对我们工作的理解和支持！

海安市城管局

2024年11月20日

实验小学南门往书香园东门的巷子有多个商贩摆摊，堵塞道路，放学通行难，道路拥堵。

Anke，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

我局执法大队区域中队已安排人员定点，加强此区域、此时段的管理，确保上、放学期间学校周边秩序井然有序。如有疑问，可致电海安市城市管理局：0513-88906152。

感谢您对我们工作的理解和支持！

海安市城管局

2024年11月20日

白甸村官庄五组杂树林里有加拿大一枝黄花，如果不及时清理就会影响本地农植物生长。

红莓花开，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

经了解，11月18日村干部已安排人员及时清理树林内的加拿大一枝黄花，目前已清理完毕。如有疑问，可致电白甸村：15851303723。

感谢您对我们工作的理解和支持！

白甸镇白甸村

2024年11月20日

上湖大道与和顺路十字路口右拐处有一个凹坑，存在安全隐患。

进步，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

我局已联系维修单位第一时间踏勘现场，近期对凹陷损坏区域进行维修改造。如有疑问，可致电开发区建设局：0513-88911352。

感谢您对我们工作的理解和支持！

开发区建设局

2024年11月20日

安平西路90号千禧花苑北区14号楼朝南一侧的车库门口（最东边），不知道谁从哪里弄来了一堆废铁废铝。先是堆在门口很久，然后又在门口进行筛分，废弃物也随意丢弃，路上、绿化里乱扔，给过往车辆造成很大安全隐患。都是尖锐的金属，容易扎破车胎。请相关部门督促不要在小区里搞这些东西，请恢复路面干净，同时请恢复小区的监控设施。

开着拖拉机去耕地，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

关于您反映的问题，是市政污水管网建设临时堆放施工材料，现已清理。如有疑问，可致电小区物业：13912852355。

感谢您对我们工作的理解和支持！

海安海穗集团

2024年11月20日

一、城南五期B区的老百姓何时能够入住； 二、镇南五组十几户拆迁安置房已经拖了几年，何时能够得到安置； 三、市场房价低迷，安置房结算价格需要核实，夯实安置房属性，惠及百姓。

王三，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

目前城南五期B区安置房项目处于外配套施工阶段，按照合同工期计划于2024年12月底竣工，后续根据上级安排进行业主房屋交付。关于问题“市场房价低迷，安置房结算价格需要核实，夯实安置房属性，惠及百姓”，城南五期B区安置房结算价按相应政策对照安置，不随市场房价变化。如有疑问，可致电海穗集团：15951382998。

感谢您对我们工作的理解和支持！

海安海穗集团

2024年11月20日

田庄花苑小区消防通道一直存在车占道，路两边都被停满。转弯路口也被汽车遮挡，电瓶车出来都看不见，存在安全隐患，多次找物业也没有效果。请相关领导重视并解决！

天空，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

经了解该小区为安置房小区，无地下车库，小区物业为高新区海穗物业管理，一共25栋，高层5栋。地面车位200个，实际停放400多。物业也打报告向上申请增加车位，已督促物业加强小区停车引导管理和增补地面磨损的禁停网格黄线。如有疑问，可致电海安市消防救援大队：0513-88869000。

感谢您对我们工作的理解和支持！

海安市消防救援大队

2024年11月20日

天空，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

田庄花苑是安置房小区，小区大部分业主将车库用于老年人居住，私家车辆停放于公共车位，但公共车位数量有限，物业已安排人员加强巡查，及时沟通制止，敬请广大业主相互配合，共同维护小区秩序和消防安全。如有疑问，可致电小区物业：13951427783。

感谢您对我们工作的理解和支持！

海安海穗集团

2024年11月20日

2024年11月11号泰宁人家南门改造，施工单位为了施工强行拆除边户居民空调，承诺门框搭建后即安装。时至今日，门框搭建完工已一周还是没有安装，多次催促仍无动于衷，天气转冷，家中有老人迫切需要使用空调。请相关部门督促落实，施工单位不负责任损害居民权益行为不可取。

阳光玫瑰，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

社区工作人员11月18日在现场接到反馈后已与施工方沟通，要求两天内安装到位。接此诉求后，社区工作人员再次到现场，目前因施工拆除的空调外机已安装到位。如有疑问，可致电新宁社区：0513-88915215。

感谢您对我们工作的理解和支持！

海安街道新宁社区

2024年11月21日

闸东路与民建路交叉路口往南100米，民建路28号，窨井盖下沉，周围路面损坏，形成较大落差，路上来往学生和老人很多，有一定安全隐患，不知道该向谁反馈。

小鱼，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

民建路破损区域社区已上报上级部门，手续已完善，施工队伍本周进场施工。如有疑问，可致电新园社区：0513-88812304。

感谢您对我们工作的理解和支持！

海安街道新园社区

2024年11月21日

恒源新村49幢后半地下车棚过道，动物大便并没有来清扫，请问这种事情还可以忽悠，整个过道明显好久没有打扫。

含乐玉子，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

我局已经督促物业公司加大巡查力度，及时做好清理工作，确保小区地面环境干净整洁。同时要求物业公司加强和业主沟通，及时处理业主的意见、建议。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。

感谢您对我们工作的理解和支持！

海安市城管局

2024年11月20日

含乐玉子，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

据了解物业已进行相关清理并对清理现场进行了拍照留痕。对于少数业主遛狗且留有宠物排泄物的不文明的行为，一方面我社区将加强巡查，发现一例制止一例。另一方面社区将做好文明宣传，引导业主遵守居民公约，共同守护小区的居住环境。如有疑问，可致电海园社区：0513-81800523。

感谢您对我们工作的理解和支持！

海安街道海园社区

2024年11月19日

韩家食府对面马路，早上经常有个卖麻虾酱的从这边走，开了个高音大喇叭循环播放，声音巨大，困扰着我们这一带的居民，希望有关部门予以帮助。

林先生，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

此为流动摊贩，我局执法人员已现场处置，督促该摊主关闭喇叭，不得噪音扰民。如有疑问，可致电海安市城市管理局：0513-88906152。

感谢您对我们工作的理解和支持！

海安市城管局

2024年11月20日

林先生，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

社区已到现场对卖麻虾酱的流动摊贩进行劝说。且社区已和城管联系，早班巡逻人员将关注此摊主。如有疑问，可致电西楹社区：0513-81800082。

感谢您对我们工作的理解和支持！

海安街道西楹社区

2024年11月19日

爱法山水国际8栋一单元15层与16层之间有大蚂蜂窝，多次反馈给物业，答复是已反馈给领导，但是近一个月了还是没有处理，也找过消防了，还是没有得到解决！

哈哈，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

消防大队已经现场查看，我局已要求物业公司配合做好相关工作，妥善处理该问题。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。

感谢您对我们工作的理解和支持！

海安市城管局

2024年11月20日

哈哈，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

平桥村和物业进行了详细了解，物业已到现场进行了查看，并已经跟您进行了对接，因还有残余蚂蜂在外面飞舞，为了将问题一次性解决，待近期温度降低，蚂蜂全部回窝后，物业将安排人员对蚂蜂窝进行处理。如有疑问，可致电爱法山水物业：17714125222。

感谢您对我们工作的理解和支持！

海安街道平桥村

2024年11月20日

奥体尚府31号楼东边原来是一条路，地砖都铺得好好的，可以通往内街商业街。现被小区占用改成31号车棚，影响出行，杂草丛生，垃圾堆满，狗屎、死猫都有，没人打扫管理，要求相关部门解决恢复通道，方便小区人员出行。

心雨，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

为方便小区业主电动车停放和充电，业委会征求了相关业主意见，在31号楼东侧建室外充电车棚，不影响业主正常通行。我局已经督促物业公司加大巡查力度，及时清扫路面，保持环境卫生整洁。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。

感谢您对我们工作的理解和支持！

海安市城管局

2024年11月20日

心雨，您好:

您所反映的问题已收悉。答复如下:

平桥村已联系尚府业委会和物业公司说明情况，业委会和物业公司进行具体情况了解和处理。如有疑问，可致电奥体尚府业委会：18751380010。

感谢您对我们工作的理解和支持！

海安街道平桥村

2024年11月20日