近日，市社会治理中心成功调解一批涉及20余人的集体欠薪案件，为劳动者追回欠薪五十四万元。
主动面对 积极疏导
11月某日上午，多名工人一同来到市社会治理中心，工作人员接待后得知，这些工人因追索劳动报酬与某公司发生纠纷，无奈之下到市社会治理中心寻求帮助。
经了解，这起欠薪纠纷当事人人数较多，所欠薪酬的数额从1000至6万元不等，若通过诉讼的方法处理这起群体性案件，将是一件耗时耗力的事情。考虑到事关弱势群体权益，市社会治理中心的调解员经过分析研判，决定采取诉前调解的方式解决。
分析研判 找出解决问题的捷径
市社会治理中心首先采取以下前期措施：①对来访人员进行信息登记；②收集相关证据资料；③推选代表人，预留联系方式；④预约时间答复。通过以上措施，快速地稳定了欠薪职工的激动情绪，稳控了事态的发展，使事情的处理按照预定的方向发展。
与此同时，调解员与该公司委托代理律师多次联系，讲明欠薪和群体性事件的法律后果，结合纠纷双方的实际情况，寻找双方利益的平衡点，定下了分期支付方案。
11月22日下午，在做好前期准备工作的基础上，此次调解过程进行的十分顺利，达成了先行支付一半工资，剩余金额分期支付的调解方案，调解员当场为双方当事人出具了书面调解协议并引导当事人申请司法确认，赋予调解协议强制执行力。
众所周知，欠薪案件关系着劳动者的切身利益，也关系着社会和谐安定。为妥善处理群体性欠薪纠纷，市社会治理中心通过诉前调解程序实质解决纠纷，降低群众诉讼成本，开通群体性纠纷解决快车道，将矛盾纠纷防范在“萌芽”状态，提升了矛盾纠纷实质性化解效率，将保障民生落到实处。
撰稿：矛盾调处科
发布：吴荣慧
审核：陈子锋
