海心安
为更好地听民声、纳民智、解民忧,走深走实线上群众路线,共同推进海安社会治理成效再上新台阶,海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台,诚邀广大市民共同参与海安社会治理,及时发现身边问题,并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道,并将办理结果及时向您反馈。
现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2024年11月18日部分来信办理情况予以公布:
01
阿
海北村这条主道的红绿灯啥时候又撤了?
诉求时间:2024-11-08
派发时间:2024-11-09(海安市公安局交警大队)
签收时间:2024-11-11(海安市公安局交警大队)
答复时间:2024-11-15(海安市公安局交警大队)
阿,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
此处临时红绿灯已投入使用多年,现已故障损坏,目前正在送修,争取早日恢复投入使用。如有疑问,可致电交警城北中队:0513-88833407。
感谢您对我们工作的理解和支持!
海安市公安局交警大队
2024年11月15日
02
吴
开发新村44号楼南侧公共停车位,有僵尸电动三轮车长期占用。
诉求时间:2024-11-09
派发时间:2024-11-09(开发区)
签收时间:2024-11-11(开发区)
申请退回:2024-11-11(开发区:根据《群众诉求办理手册》,诉求人反映小区内停放的“僵尸车”清理工作办理单位为公安局。)
再次派发:2024-11-12(海安市公安局交警大队)
答复时间:2024-11-15(海安市公安局交警大队)
吴,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
辖区交警中队安排人员现场查看,该三轮车车内装满物品,但车已上锁无法推动,也未找到车主。已与社区网格员联系,帮忙观察,待车主来后及时将车辆清移。如有疑问,可致电城区交警中队:0513-88813528。
感谢您对我们工作的理解和支持!
海安市公安局交警大队
2024年11月15日
03
张先生
星湖001停车场西北出入口收费道闸距离马路太近了。每到下班高峰期以及周末进出的车辆太多,马路上南北方向排队车辆占据多股车道,给行人及正常行驶车辆造成很大的安全隐患,每当拥堵的时候,车辆不停地鸣笛。而且该出入口正对着对面小区的出入口,同时给出入小区的车辆及行人带来严重的影响,希望有关部门给予合理优化。
诉求时间:2024-10-31
派发时间:2024-11-01(海安市公安局交警大队、海安市商务局)
签收时间:2024-11-01(海安市公安局交警大队、海安市商务局)
申请退回:2024-11-01(海安市商务局:非本部门工作职能,请向有管辖权限的属地及相关部门反映。)
2024-11-04(海安市公安局交警大队:建议转开发区政府。)
再次派发:2024-11-04(开发区)
2024-11-11(海安市公安局交警大队)
答复时间:2024-11-11(开发区)
2024-11-15(海安市公安局交警大队)
张先生,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
海安市公安局辖区交警中队已与信号配时中心沟通,强化对此处早晚高峰信号灯控制,适时调配。如有疑问,可致电城区交警中队:0513-88813528。
感谢您对我们工作的理解和支持!
海安市公安局交警大队
2024年11月15日
张先生,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
经与星湖001管理方对接了解,从星湖001西北角进入原有西广场出入口道闸、北侧地下车库出入口道闸、东侧区域途径道闸等多个道闸,运行一段时间后,顾客反应强烈,一是道闸过多,进出不方便;二是北侧道路减速带过多,行车体验感差。为积极响应顾客建议,星湖001将原先的道闸优化,统一设置了现在的西北角出入口道闸。晚高峰期间,区服务业局相关人员现场查看,该路段存有多个出入口,除南北各一个红绿灯外,无其他交通管控措施,导致汽车行驶无序,造成拥堵。因此,建议交警等相关职能部门现场踏勘,设置例如“某某时间段禁止左拐或掉头标志”的标牌,对上下班高峰期路段拥堵现象进行缓解。
感谢您对我们工作的理解和支持!
开发区
2024年11月11日
04
橙子
海安南屏花苑四期,小区内部照明灯坏了一直不维修,晚上小区里面都是黑的,晚上骑车看不清,几乎楼房绿化处的灯都是不亮的,麻烦物业或者相关部门尽快维修一下。
诉求时间:2024-11-13
派发时间:2024-11-13(开发区)
签收时间:2024-11-13(开晟集团)
答复时间:2024-11-15(开晟集团)
橙子,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
南屏花苑四期中心路上的高杆路灯已满足正常照明,关于田园灯,因线路老化严重,正在全面检修,需重新布线,将尽快维修。如有疑问,可致电南屏花苑物业:0513-88931719。
感谢您对我们工作的理解和支持!
海安开晟集团
2024年11月15日
05
花儿朵朵
西场东盛名邸小区大门口开了一家烧烤店,露天烧烤,每天晚上油烟味重得不得了,露天排放油烟是否合法合规。
诉求时间:2024-11-12
派发时间:2024-11-13(开发区)
签收时间:2024-11-13(西场办事处安全生产监督管理办公室)
答复时间:2024-11-15(西场办事处安全生产监督管理办公室)
花儿朵朵,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
办事处社区工作人员接到问题反映后,积极联系房东和商铺老板,进行相关沟通后,老板表示会积极配合,烧烤器械会移动到里面,防止再影响到居民休息。已电话联系您说明相关情况,再有情况及时联系办事处社区工作人员。如有疑问,可致电西场办事处安全生产监督管理办公室:0513-88319332。
感谢您对我们工作的理解和支持!
西场办事处安全生产监督管理办公室
2024年11月15日
06
普通老百姓
城南实验中学南门的一条路,自西向东,路顶头有一条小路,上坡处路面损坏,电瓶车通行困难,还希望相关部门帮忙解决,上学放学高峰时段骑电瓶车家长从此处通行人数较多。
诉求时间:2024-11-12
派发时间:2024-11-13(开发区)
签收时间:2024-11-13(立发街道南屏村)
答复时间:2024-11-15(立发街道南屏村)
普通老百姓,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
南屏村已落实分工干部、网格员前去现场了解情况,确实存在电动车通行困难的情况。我村将根据道路情况,确定施工队伍后,尽快将此地段路面进行修复。还请网友和居民在经过此段路时,注意减速慢行,保护自身及孩子的人身安全! 如有疑问,可致电南屏村委会:0513-88809558。
感谢您对我们工作的理解和支持!
立发办事处南屏村
2024年11月15日
07
镖号
多次向白甸城管、白甸政府反映该围墙违章建筑,要求恢复原样,围墙北边拐角存在安全隐患影响居民安全出行。也打过很多次海安12345、南通12345,至今一直未处理。
诉求时间:2024-11-12
派发时间:2024-11-13(白甸镇)
签收时间:2024-11-13(白甸镇)
答复时间:2024-11-18(白甸镇)
镖号,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
经了解,2023年下半年,企业老板出于安全考虑,对厂区西侧原有的围墙进行了加高,所加的高度大约为50厘米。考虑到拐角处的安全,在进行围墙加高时并未延伸至北边拐角处。因此,围墙加高并未对群众的出行造成影响。至于您所说的围墙北边拐角处存在安全隐患的问题,后期将通过增加警示标语等方式,提醒过往群众在经过拐角处时注意减速慢行。 如有疑问,可致电白甸镇人民政府:0513-88402003。
感谢您对我们工作的理解和支持!
白甸镇
2024年11月18日
08
岸与海
曲塘镇郭楼村22组内河无法下水,因连接大河下水的河流被填平还田,而下水问题当时没有处理好,导致下大雨水无法排放,房子几乎要进水,道路全部淹没,连续两年都是这种状况。
诉求时间:2024-11-12
派发时间:2024-11-13(曲塘镇)
签收时间:2024-11-13(曲塘镇)
答复时间:2024-11-18(曲塘镇)
岸与海,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
村委已安排机械现场施工,现已完成排水管道铺设工作,保证了村民正常排水。如有疑问,可致电郭楼村:13962920028。
感谢您对我们工作的理解和支持!
曲塘镇
2024年11月18日
09
人间自有正义
李堡镇新庄村十六组某村民故意把邻居出钱做的水泥路下方掏空,好让行人开车把路压坏,派出所来人调解让他不可以破坏水泥路,父女二人态度蛮横不讲理,希望有关部门能管管这种破坏水泥路的行为。
诉求时间:2024-11-12
派发时间:2024-11-13(李堡镇)
签收时间:2024-11-13(李堡镇新庄村)
答复时间:2024-11-18(李堡镇新庄村)
人间自有正义,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
民警同志与村干部当天就水泥路的问题进行现场解决,该村民答应恢复原状。后续村干部又对其父女进行思想教育,劝导他们重视道路安全,及时修补道路。我村已全程督促其填补水泥路。如有疑问,可致电新庄村村委会:18752890650。
感谢您对我们工作的理解和支持!
李堡镇新庄村
2024年11月18日
10
橘子夏贞
请问凤山村,说江淮文化园门口北侧花圃的十个停车位是由温泉会所出资划的,方便顾客规范停车,请问:1.该区域是否是温泉会所出资购买的,是属于私人区域还是公共区域?2.是否所有的沿街商铺出资划停车位,该停车位就属于私人停车位了?
诉求时间:2024-11-12
派发时间:2024-11-13(高新区)
签收时间:2024-11-13(海安街道凤山村)
答复时间:2024-11-15(海安街道凤山村)
橘子夏贞,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
1.该区域的车位虽然是私人出资画的,但仍属于公共车位;2.凤山村工作人员已向温泉会所的老板宣传,告知其不得随意放锥桶妨碍停车;3.如您发现车位放置锥桶可立即拨打110,由交警过来处置。如有疑问,可致电凤山村:18912409201。
感谢您对我们工作的理解和支持!
海安街道凤山村
2024年11月15日
11
许女士
最近一直刷到国家315打假打到9价疫苗,大家都知道学校也在组织打疫苗,这9价疫苗一针也不便宜,我们打的是一千三百多一针,在镇医院打的,说实话,看到说疫苗假的,心里是咯噔一下的,怕自己也是打的生理盐水,那可就笑掉大牙了,当初去打这个针家里人是反对的,现在出了这个新闻真的是有点破防,希望有关部门能有个回答。
诉求时间:2024-11-14
派发时间:2024-11-14(海安市卫健委)
签收时间:2024-11-15(海安市卫健委)
答复时间:2024-11-15(海安市卫健委)
许女士,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
11月14日17时,市疾控中心已联系您,可以从官方平台“江苏预防接种”APP或者“育苗通”公众号查询,我市预防接种门诊所接种九价HPV疫苗均从正规途径采购,您表示理解满意。如有疑问,可致电:0513-88813709。
感谢您对我们工作的理解和支持!
海安市卫健委
2024年11月15日
12
贾先生
打了几天海安公积金管理部电话:0513-88853611,语音一直提示,您拨打的电话正在通话中。
诉求时间:2024-11-14
派发时间:2024-11-14(海安市住房公积金管理中心)
签收时间:2024-11-15(海安市住房公积金管理中心)
答复时间:2024-11-18(海安市住房公积金管理中心)
贾先生,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
我中心海安管理部工作人员14日已与您进行了联系、沟通,向您详细解释了0513-88853611是我部窗口服务咨询电话,每天接听的咨询服务对象较多,所以存在电话占线的情况。同时,我部工作人员也已详细答复了您想咨询了解的相关问题。如有疑问,可致电南通市住房公积金管理中心海安管理部:0513-81850019。
感谢您对我们工作的理解和支持!
南通市住房公积金管理中心海安管理部
2024年11月18日
13
曲先生
11月8日晚上6点在火车站附近,11月12日早上8点半长江中路和中坝南路交叉口,都闻到空气中存在类似猫粮的异味,应该是某家工厂存在夜里偷排的情况,请环保部门加强监测。
诉求时间:2024-11-12
派发时间:2024-11-13(南通市海安生态环境局)
签收时间:2024-11-13(南通市海安生态环境局)
答复时间:2024-11-17(南通市海安生态环境局)
曲先生,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
我局执法人员联合立发办事处工作人员对附近涉气企业进行检查,污染防治设施均正常运行,污染物达标排放,未发现环境违法行为。后续我局执法人员在夜查过程中在周边闻到饲料加工的味道,经排查为某饲料有限公司,主要从事预混合饲料、配合饲料、浓缩饲料生产、销售等。现场检查时,该单位正在生产,该单位膨化及制粒冷却废气主要经过集气罩+布袋除尘+臭氧除臭+水喷淋处理后通过50米高排气筒排放。在该单位生产车间内能闻到一定异味,巡查厂界周边,异味不明显。我局已委托第三方检测机构对该单位厂界无组织废气和排气筒有组织废气开展检测,检测结果达标。我局要求该单位落实安全生产主体责任,严格按照环评要求组织生产,定期对污染防治设施做好维护,在确保安全生产前提下,最大化做好空间密闭,确保各污染因子达标排放。如有疑问,可致电南通市海安生态环境局值班电话:0513-81812369。
感谢您对我们工作的理解和支持!
南通市海安生态环境局
2024年11月17日
14
还我一个清新的空气
海陵中学长江路段经常夜里被废气呛醒,不晓得哪个工厂经常偷排废气,希望部门核查整改。
诉求时间:2024-11-13
派发时间:2024-11-13(南通市海安生态环境局)
签收时间:2024-11-13(南通市海安生态环境局)
答复时间:2024-11-18(南通市海安生态环境局)
还我一个清新的空气 ,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
我局已安排执法人员对城区周边重点涉气企业开展巡查,要求工业企业严格按照环评要求进行生产,定期对污染防治设施的进行维护保养,在确保安全生产的前提下做好密闭,减少废气逸散。针对异味扰民问题,我局将利用大气走航车与无人机等设备进行异味溯源,持续加强城区异味巡查,及工业企业废气污染防治巡查工作。如有疑问,可致电:0513-81812369。
感谢您对我们工作的理解和支持!
南通市海安生态环境局
2024年11月18日
15
海陵家长
孩子多次回来反映,海陵学校附近有工地在施工,工程机械作业声音影响上课听讲,中午也无法休息。学校周边施工改善环境本是好事,应在实施项目前统筹考虑、充分利用寒暑假时间以减少对学生上课带来的影响,把好事做好、做实,决不能做糟。望多部门能关心、介入管理,减少对学生上课带来的影响。
诉求时间:2024-11-08
派发时间:2024-11-09(海安市住建局、海安市教体局)
签收时间:2024-11-11(海安市住建局、海安市教体局)
申请退回:2024-11-11(海安市住建局:噪音问题请转生态环境局。海安市教体局:非学校内部施工,学校周边施工噪音请转有关部门处理。)
再次派发:2024-11-12(南通市海安生态环境局)
答复时间:2024-11-15(南通市海安生态环境局)
海陵家长,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
我局工作人员已至现场查看,该区域目前在学校南侧及西南侧主要有两处工地,分别为海陵中学南侧路红光河生态综合治理项目和海陵中学教学楼及南侧入口建设项目。海陵中学教学楼及南侧入口建设项目距离学校距离较近,现场有挖机正在进行施工,红光河项目现场无大型机械进行施工作业。我局要求两处施工项目合理安排施工时间,采取有效措施减少施工噪声。如有疑问,可致电南通市海安生态环境局:0513-81812369。
感谢您对我们工作的理解和支持!
南通市海安生态环境局
2024年11月15日
16
华盛沁园业主
镇南路与江海西路交叉口的鹰球还有车间生产吗?鹰球集团的生产基地不是搬到永安南路了吗?为什么每到刮东南风的时候,北侧一路之隔的华盛沁园总是能闻到一股金属加热融化冶炼的味道?市区范围内这些污染企业排污情况什么时候可以得到改善?
诉求时间:2024-11-11
派发时间:2024-11-12(南通市海安生态环境局)
签收时间:2024-11-12(南通市海安生态环境局)
答复时间:2024-11-15(南通市海安生态环境局)
华盛沁园业主,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
我局执法人员至鹰球集团老厂区现场勘查,经了解该厂区目前正在逐步搬迁,仍有部分工段进行生产,我局要求其加强污染物管控减少对周边居民的影响。近期我局已安排执法人员对城区周边重点涉气企业开展巡查,要求工业企业严格按照环评要求进行生产,定期对污染防治设施进行维护保养,在确保安全生产的前提下做好密闭,减少废气逸散。针对异味扰民问题,我局将利用大气走航车与无人机等设备进行异味溯源,持续加强城区异味巡查及工业企业废气污染防治巡查工作。如有疑问,可致电:0513-81812369。
感谢您对我们工作的理解和支持!
南通市海安生态环境局
2024年11月15日
17
逐梦旅人
鉴于全国多地正推进燃气安全“三件套”(家用可燃气体探测器、燃气专用连接软管和自闭阀)的全覆盖,请问海安市是否有相关计划?若有,能否介绍具体政策和实施节点?如何确保质量可靠,安全无忧?期待回复!
诉求时间:2024-11-13
派发时间:2024-11-14(海安市住建局)
签收时间:2024-11-14(海安市住建局)
答复时间:2024-11-15(海安市住建局)
逐梦旅人,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
经了解,目前专用连接软管和自闭阀有强制性要求,具体由燃气公司实施。您如有需求,可咨询燃气公司。如有疑问,可致电海安市住建局:0513-88811222。
感谢您对我们工作的理解和支持!
海安市住建局
2024年11月15日
18
申
购房人才补贴是一次性到账吗?
诉求时间:2024-11-09
派发时间:2024-11-11(海安市住建局)
签收时间:2024-11-11(海安市住建局)
答复时间:2024-11-15(海安市住建局)
申,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
根据文件《关于促进房地产市场平稳健康发展的通知》(海建〔2024〕45号),符合申请人才购房补贴的申请人在政务中心人社局人才窗口提交申请,审核完成后将一次性汇入申请人预留的账户中。如有疑问,可致电海安市住建局:0513-88869663。
感谢您对我们工作的理解和支持!
海安市住建局
2024年11月15日
19
王先生
由于金石源著小区建设,该区域河边绿化带靠近陈雷故居西边的树木被毁掉一段,现金石源著已交付两年多了,绿化带也种了些草,但有十几米的地方一直没有补种树木,严重影响景观,不知相关部门有没有补种计划。
诉求时间:2024-11-13
派发时间:2024-11-13(海安市住建局)
签收时间:2024-11-13(海安市住建局)
答复时间:2024-11-15(海安市住建局)
王先生,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
经了解,我局已安排园林公司补种该地段绿化。如有疑问,可致电海安市住建局:0513-88869685。
感谢您对我们工作的理解和支持!
海安市住建局
2024年11月15日
20
Zzz
请问三十亩,新宁小区,什么时候能规划下?老式楼板房,房龄三十来年了,大楼外面刷的倒是很新,楼顶楼板漏雨,整体房屋线路老化,周边是否有新建商业综合体的计划呢?
诉求时间:2024-11-11
派发时间:2024-11-11(高新区、海安市住建局)
签收时间:2024-11-11(海安街道建环部、海安市住建局)
申请退回:2024-11-11(海安街道建环部:拆迁规划不属于本部门职能,请退回。海安市住建局:规划问题咨询自规局处理。)
再次派发:2024-11-12(海安市自然资源局)
申请退回:2024-11-12(海安市自然资源局:该事项属于更新改造职能,建议转更新中心处理。)
再次派发:2024-11-13(海安市住建局)
答复时间:2024-11-15(海安市住建局)
Zzz,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下:
我局已协同相关部门区镇,对我市2000年以前的楼板房、基础设施落后的老旧房屋片区以及城中村进行了现场调查摸底,三十亩、新宁小区一期已经初步列入了海安市城市更新项目库。下步将根据我市城市更新整体规划,结合诉求和群众意愿,适时启动城市更新项目。关于该区域周边是否有新建商业综合体计划的问题,该事项非我局职能。如有疑问,可致电海安市住建局:0513-88869692。
感谢您对我们工作的理解和支持!
海安市住建局
2024年11月15日
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海心安
民生服务直通车
发布:陈莉雯、杨艳鋆、吴荣慧
审核:洪 俊、徐晓辉