4公里派单取消仍判有责,小哥大为不满,同行却说平台这次做得对!

文摘   汽车   2024-12-15 17:41   广西  

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不久前,我们重点报道里现在很多网约车平台因为种种原因,已经慢慢打破了“不得超过3公里派单”的这个基本“行规”。

有司机反映,甚至接到了平台9公里以外的派单,而他在取消订单订单并据实备注之后,平台不仅进行了扣款,还对他停止派单一天,俨然就是一副“强买强卖”、“强制服务”的姿态!

近日,苏州的一名网约车司机就反映自己遇到的一次平台的超远距离派单。

这笔订单的接驾距离达到了4公里之多,而且还是一笔价格“喜人”的特惠快车订单。接到这一笔平台派单之后,司机小哥二话不说就给取消了这笔订单。

在他看来,这样一笔订单,自己完全就有拒绝服务的权利。

不过,让他十分郁闷的是,即便是已经远超过3公里的派单,自己单方面取消,并进行了详细的报备之后,平台仍然判他有责。

为此,他也就对平台管理的公平公正性,提出了自己的强烈质疑,直言自己又不是平台的正式员工,难道就可以这样对其“随意拿捏”吗?

虽然,当事司机表示深感不解,不过,对于这次4公里派单,司机在取消之后仍判有责,不少司机这一次却十分意外的站在了平台的这一边,认为平台的处置,并非不无道理。

主要的原因是,他们都提出了一个很类似的观点:“场站单不管(接驾距离)多远都不能取消”、“火车站、机场无论多远都要接。”

给出这个说法的都是外地司机,而苏州本地是不是也有类似的规定,我们目前还不能确定。

不过,一个很值得参考的信息又是,网约车平台确实在一些机场区域着重强调过类似的规定,就是超过3公里接驾的订单,司机不得以派单远为理由无责取消。

当然,这也并非“全国一盘棋”的规定,场站单是否真的不管多远派单,都不能以接驾太远而无责取消,还是要看每个地方的具体规则。

不过,有司机也提出,即便网约车平台制定过这样的要求,但是,这样的要求和规定,是不是就真的合理,这还是可以一个讨论的话题。

这么远距离的派单,如果让司机可以有更大的“反选空间”,或者能够获得额外的一笔接单补贴,或许会更加公平,和人性化一些。

大家说对吗?

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