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来访者和咨询师为什么会陷入「咨询僵局」？｜心理咨询中的四种僵局及破局方法

学术 2024-07-31 19:03 北京

本文字数2400+｜阅读预计需要7min

文｜张颖（简单心理认证·心理咨询师）

通常意义上的“僵局”，是一种对立、僵持、双方各不退让，不想妥协，都被当下的局面困在原地的感觉。听起来是一种让人很不舒服，又进退两难的局面。

心理咨询中难免也会遇到类似的“僵局”时刻，但对于咨询师和来访者而言，“僵局”时刻产生的原因是不一样的。

图《扪心问诊》

来访者角度体会到的“僵局”

1. 因为太过羞愧，想表达又不知如何表达的部分

这种情况在心理咨询的过程中是很常见的。

来访者有一个很大的心结在心底，想表达又不知道如何去表达、怎么开口、什么时机讲出比较合适，就会在言语中不由自主的围绕着这个话题的相关内容进行描述。

听上去，所有的描述都有其意义，但最根源的那个话题，却不知道如何讲出来。

2. 在讲述的过程中，被咨询师忽略的部分

来访者带来了很多TA想表达的内容，一团团地展现在咨询师面前。咨询师从这些内容里选择了咨询师认为重要的话题方向进行深入，但来访者心里并不认同。

这时的来访者可能会选择认同咨询师而放弃自己心里最在意的部分，让自己的内心一边别扭着、牵挂着心里想说的内容，一边又跟随着咨询师的节奏，交流着表面上正在谈话的内容。

图《邻家心理医生》

3. 好想要一个明确的答案或方法，却始终得不到

想要对自己的心理状况有一个较为客观的理解、评估、判断是很正常的事情。

就像我们去医院做了一堆的检查总要有一个解释或说法来告知我们，检查过程中做了什么，为什么这样做，获得的结果是什么。

心理咨询的过程中，我们也想知道一个更明确的答案来理解我们自己。由于各心理咨询流派不同，每个学派给出评估结果的方式和说法也有不同。

总之，各种情况可能会导致我们想要的，在咨询里始终得不到，这也会让我们产生烦感。

图《沙发上的心理医生》

4. 对于咨询师本人的感觉有些异样，但也会因为某些情况选择继续和TA咨询

随着咨询过程的进展，我对咨询师的感觉总有些异样，TA的某些说法、或做法让我不舒服，但又不是特别不舒服。

因为某些情况，我还是选择继续和TA咨询。在这个过程中，我们一边要求自己持续咨询，一边又对“某些情况”越来越质疑。

我们常常会处在这样的两难之中，一方面是已经投入的时间、费用、情感；另一面是自己的感觉，总觉得哪里有点别扭、不舒服。想要好好的利用咨询时间来理解自己，但又觉得难以对咨询师讲出来。

以上是我个人在整理自己作为来访者角色遇到的“僵局”时，想到的几点，也许不够全面，但多少有一些代表性供大家参考。也欢迎大家和我分享，你所体验过的“僵局”时刻。

图/pexels

作为来访者，遇到“僵局”可以做些什么？

当我在遇到这些情况时，遇到心里的这些“坎”时，我通常的做法是，在我的咨询师面前把这些感觉或是碎片化的想法说出来。过程可能很小心，也可能很零碎，可能很害羞，也可能很担心。

但我发现我越敢于表达，越敢于直接说出我的想法，自己能被咨询师听到的、理解到的机会就越多。我自己的感觉也就越好，我想体验的内在自我也就越有力量，内心也会越充盈。

从来访者角色而言，咨询的过程中，确实有“僵局”时刻，有困住我们的难以言说的时刻。但同时，我们也相信专业心理咨询的过程就是提供给我们这样一个安全的空间、时间和专业氛围，让我们把不能言说和不可言说变成可能。

“僵局”给我们的提示是困难、僵持；但同时，也告诉我们可以试试看来自己破这个“局”。每一步的尝试都是自己练习和体验的过程，都会带给自己一个新的机会和不一样的可能性。

图《沙发上的心理医生》

咨询师角度体会到的“僵局”

之所以想要从来访者和咨询师两个不同角度去描述这个“僵局”的感觉，是因为来访者和咨询师分别是两个不同的个体，有各自的感觉。

当来访者觉得这是TA困难的地方时，咨询师一边要能够体会到TA的困难程度，一边又能以专业方式帮助来访者理清这些困难。对于咨询师而言，既是与来访者一起陷入其中，又不是与来访者一起完全沦陷。

所以，从来访者角度而言，这可能是TA所面临的“僵局”时刻，但不一定是咨询师体验到的“僵局”时刻。

而咨询师体验到的“僵局”时刻，来访者不一定能体会得到。不是因为来访者感受力的问题，而是因为这是一个单方面的、个人化的、与咨询师本人所有经验、体验、人生经历相关的感觉，是单纯的个体感觉。

在这里，我很难去总结咨询师角度的“僵局”，因为每位咨询师的“僵局”时刻都有所不同。或者换个说法，总结这些“僵局”时刻本身，不如去意识到“僵局”时刻的存在。这是咨询师在每一个工作时段，每一个学习时段，每一个督导或者个人体验时段，都在不断反思、体会、理解和成长着的。

我们在每一个有些僵持或是不舒服的时刻，都可以再深入去体会、理解、消化。对于咨询师而言，真正有意义的是发现这些感觉，关注这些感觉，并且尝试去“破局”。

图《实习生》

咨询师遇到“僵局”可以怎么做？

除了日常的体验、学习之外，咨询师在咨询工作里体会到自己的“僵局”时刻，也是很正常的情况。这时我们所要做的是，放下我们自己感觉，先站到来访者的角度，去体会TA的感觉。

因为这是来访者的时间，是属于来访者的体验时刻。当我们能够放下我们自己，去照顾来访者的体验和感受，就不存在僵持和对立，也没有拉扯和别扭。“僵局”自然也就得到化解。当我们在咨询室内真的做到，有两个人的声音出现，只有一个人的感觉涌出，就不会存在所谓的“僵局”时刻。

当然，作为咨询师我们也要记得曾经这些在咨询里扰动我们的“僵局”时刻，并在随后的个人时间里去修通、去消化。

每一分钟的咨询时间既珍贵，也“真贵”。有效的使用属于自己的咨询时间，就是要能够及时识别出这一个个“僵局”，并且能够在咨询中合力“破局”。

心理咨询是一个过程，每一次的破局，就是一次点滴中的成长。愿你的每一个僵局都不只是一个僵局，而是一个破茧重生的机会。

编辑：曹欣欣、Aurora

责编：Alwaysfifi

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