今天带来的是一份关于预防跌倒的优质护理服务案例分享。一个优秀的汇报，首页的主题是非常重要的，不仅饱含着我们的希翼，也概括了本次汇报工作的主要内容。今天的主题是关于跌倒的，所以主题名称为“安全护航，稳步前行”。
目录方面遵循以下4部分展开汇报：
01.优质护理的含义
02.跌倒危害及高危人群
03.优质护理开展情况
04.活动成效
01.优质护理的含义
优质护理的概念：优质护理就是一种细致、全面的护理服务。
服务理念：以病人为中心
给病人提供整体的、人性化的服务，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。
以病人为中心：
在思想观念和医疗行为上处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位。
紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程。
为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。
优质护理服务内涵：
1.保证病人安全、满足病人需要
2.保持病人身心的舒适愉悦
3.取得病人家庭和社会的协调和支持
4.提升病人与社会的满意
02.跌倒危害及高危人群
跌倒的高危人群：
年龄大于65岁的患者
曾有跌倒病史者
贫血或血压不稳定者
意识障碍、失去定向感者
肢体功能障碍
营养不良、虚弱、头晕者
步态不稳者
视力、听力较差，缺少照顾患者
服用利尿药、泻药、镇静安眠药、降压药的患者
跌倒的危害：
01.损伤
一般损伤：如软组织损伤
严重损伤：骨折甚至死亡
02.心理影响
如持续的恐惧和焦虑，担心再次发生跌倒
03.功能退化
包括行动能力减弱、独立生活能力下降等
04.增加住院成本
延长住院日期，增加住院费用
跌倒的“四”个最：
最容易发生跌倒的地点--病人床边、厕所、医院走廊
最容易发生跌倒的时间--晚上半夜和清晨起床时，长时间热水澡、卧床、蹲坐后
最容易引起跌倒的活动--急于上厕所或半夜上厕所的途中
最容易跌倒的人群--老人和儿童、抱有不服老、怕麻烦心理得患者
跌倒、坠床评估：
(1)病人入院或转入24小时内评估:
(2)病情改变(意识、肢体活动改变)由负责人员评估：
(3)≥4分，为高危性伤害/跌倒/坠床，每周重新评估一次。
03.优质护理开展情况
预防跌倒十要点：
需要帮手时，请按呼叫铃，快速告诉护士或医生
走路不便、身子弱、眼睛看不清的朋友，请家人陪在身边
躺在床上时，记得拉起床栏，特别是那些爱动或意识不清的人
起床时，先放下床栏，坐在床边歇会儿，再让家人陪着走走，吃了降压药、安眠药更要小心
选穿合身的衣裤和防滑鞋
地面要干爽，如果发现湿了，就告诉工作人员来处理，避免踩到水
日常用品放在好拿的地方
东西要收进柜子里，别让走廊堆满东西，走路才方便
病房里光线要足，看得清楚，走路才安全
上厕所时，请家人或医护人员扶着，有急事就快点叫医生或护士
预防跌倒措施：
防跌防坠警示标识设置
洗手间与通道增设安全扶手
床头显眼位置悬挂高危警示牌
病房内展示起床安全三部曲海报
卫生间及病房地面铺设防滑地垫
确保通道与病区畅通无阻
提供防跌倒辅助器具
规划防跌健康教育流程
保持地面干净无杂物
夜间增加巡查频次
编制防跌倒知识手册
对高危病人给予特别关注
制作防跌倒健康教育路径：
预防跌倒的十项提醒：
1.服用安眠药后或感到眩晕、血压波动时，下床前请先坐于床边，再由家人搀扶站立。
2.若需帮助而家人不在旁，请按下呼叫器，呼唤医护人员前来协助。
3.地面潮湿时，请告知医护人员，避免滑倒风险。
4.保持走道畅通无阻，物品应收纳入柜中。
5.床档拉起时，下床前需先将床档放下，切勿尝试翻越。
6.患者若情绪激动、意识模糊，应将床档拉起以确保安全。
7.住院期间请穿着病号服，注意适时更换，确保衣物合身。
8.病房内行走时，请穿着防滑鞋，以减少滑倒可能。
9.病房应保持充足光线，及时为行动不便的患者提供协助。
10.使用卫生间时，如遇紧急情况，请立即通知医护人员。
跌倒后的应对措施：
1.立即对患者跌倒造成的伤害进行详细检查，评估患者的清醒程度、受伤部位及伤势轻重，还有整体身体状况，并初步分析跌倒的原因或潜在的健康问题。
2.对于可能骨折或肌肉、韧带受损的患者，根据受伤部位和伤害程度，采取合适的方式将患者平稳移至床上以便进一步检查，并在需要时按照医生指示进行X光检查及其他治疗方式。
3.如果跌倒涉及头部并导致意识不清等危急状况，应迅速将患者移至病床，持续观察病情变化，特别是注意瞳孔反应、意识状态、呼吸和血压等关键生命体征，及时采取必要的急救手段。
4.加强对患者的观察，确保对实施的治疗措施效果进行及时的监测与评估。
5.对于皮肤出现淤青的患者，可采用局部冷敷来缓解肿胀；若皮肤有擦伤并伴有出血，应首先进行伤口消毒，随后用无菌纱布包扎。对于出血较多或有伤口的患者，需优先止血，之后进行伤口清理和缝合。对于面积大或深的伤口，需按医生要求接种破伤风疫苗。
6.对于伤势较轻的患者，可借助搀扶或使用轮椅安全将其送回病床，并建议其静卧休息。同时，对患者进行情绪安抚，测量血压和脉搏，依据患者的具体情况安排进一步的检查与治疗。
7.准确且及时地填写相关记录，并在交接班时详细告知患者的状况，确保信息的连续传递。
8.积极与患者交流，详细了解其跌倒的经过，共同分析跌倒的可能原因。通过宣传教育，增强患者的自我保护意识，指导他们采取预防措施，以减少未来再次跌倒的可能性。
04.活动成效
通过本次优质护理活动的开展，患者满意度以及患者和家属对防跌倒风险意识都有明显的提高。跌倒次数自活动开展以来，明显降低。
总结与反思：
在探讨如何有效实施防跌倒措施的过程中，我们深刻体会到医疗团队对患者安全这一重要议题的深切关注与细致入微的关怀。从对药物副作用的谨慎应对到对患者日常生活的周到安排，每一项措施都体现了对患者每一步行走安全的守护。然而，在这份努力背后，仍有待提升和完善之处。
医护人员方面，尽管他们是守护患者安全的核心力量，但受限于工作强度与人力资源的紧张，有时难免会出现疏漏。
患者方面，他们的个性化需求与对环境的适应能力，也是影响防跌倒措施效果的关键因素。
环境方面，尽管已经采取了众多防跌倒措施，但不可控因素仍可能导致跌倒事件的发生，例如防滑标识被移动，导致患者误踩湿滑地面而跌倒。
未来，我们将从多个维度出发，制定多套预防跌倒的应急预案。当面对突发的跌倒事件时，能够迅速做出判断并采取行动，从而降低跌倒给患者带来的伤害。
案例分享结束。
预防跌倒是各科常见的一种意外状况，在预防跌倒上，大家也做了诸多措施去防止意外发生，但很多时候因不可控因素造成的跌倒事件屡见不鲜，我们只能从多方面角度去思考和准备，尽最大的力量防止意外的发生。
部分配图来源网络，仅供参考
以上就是今天的内容，制作不易，如果觉得有用，右下角分享收藏再看支持一下~关注研嗨设计PPT了解更多医学PPT知识!
研嗨设计PPT致力于为大家提供医学制作PPT的参考方向，如果你正在为如何制作汇报内容发愁，不妨来这里看下，文中所有内容都是结合相关经验以及查阅各类书籍以及资料总结出的内容，仅做分享交流，并不可作为临床参考依据。主要为大家提供一个制作方向。目前公司开放承接PPT定制服务，有这方面需求的小伙伴可以后台联系。感谢大家一直以来对研嗨设计PPT的支持，授人以鱼不如授人以渔，未来我们也会继续分享更多好的案例，希望能帮助到正在汇报的同仁们，让我们一起进步。
以上案例已放入资源库，搜索“优质护理”即可找到！
更多优质案例可进入资源库了解或下载
公众号后台留言需求的类型已逐步在资源库更新，记得关注哦。
往期内容可在公众号内搜索阅读~
点击下方阅读原文
进入资源库搜索更多内容
👇👇👇
