PDCA循环-提高下肢深静脉血栓中高危患者护理预防措施落实完善率PPT优秀案例

文摘   2024-11-07 17:20   河南  

下肢深静脉血栓(DVT)是一种常见且危害较大的血管疾病,尤其是在高危患者中,DVT的发生率显著增加。由于其严重的并发症,预防措施的落实至关重要。DVT的形成通常与患者的长期卧床、血流缓慢及血液高凝状态等因素密切相关,一旦发生可引发肺栓塞等致命后果。因此,优化和完善护理预防措施,是保障高危患者安全的重要工作。本项目旨在通过科学的PDCA循环方法,全面提升护理预防措施的落实率,为患者的安全提供更全面的保障。

PLAN 计划阶段

本次活动的核心目标是提升对下肢DVT中高危患者护理预防措施的落实与完善,进而降低并发症的发生率。通过对护理流程的改善和措施的加强,确保预防方案得到更好地贯彻。项目由手术室6位护理人员组成,每位成员在各自领域拥有丰富的经验,具备较强的专业能力。团队紧密协作、优势互补,在彼此的支持与激励下,共同为达成项目目标而努力。

项目主题为“提高下肢深静脉血栓中高危患者护理预防措施落实完善率”,小组成员在日常护理工作中发现DVT预防落实率存在提升空间,最终以投票方式确定该主题。经过全面评估,选定此主题的原因在于提升预防措施的落实不仅可保障患者安全,还将提高护理工作的整体质量。

下肢深静脉血栓的发生涉及血管内皮损伤、血流缓慢和血液高凝状态,尤其在术后患者中,DVT风险更高。护理人员需对DVT的预防知识和观察技能有充分的了解,以减少高危患者的DVT发生率和潜在的严重后果。

DVT护理预防指的是在高危患者中采取早期干预措施,以防止血栓的形成,包括但不限于体位管理、下肢按摩、血流监测及预防性药物使用等。确保护理措施落实到位,是降低DVT发生的关键。

选题理由

  • 医院层面:提升护理质量,增强医院的社会影响力和品牌形象。

  • 团队层面:通过共同努力,增强团队凝聚力,提升护理流程的规范性。

  • 患者层面:通过优化护理措施,提高患者的依从性,改善就医体验。

  • 个人层面:提高护理人员的专业水平,增强患者的信任度,增添成就感。

本项目将通过PDCA四阶段执行,并绘制甘特图明确各阶段的时间安排和负责人,确保活动按计划有序开展。

在现有护理流程中,共收集了1252项预防措施,其中已落实1008项,未落实244项,现状值为80.51%。根据“80/20”法则,本次项目的重点为提升护理人员DVT预防意识,加强患者宣教和依从性管理。

通过531评分法评估团队的实际执行能力,设定目标将改善落实率提高至95%以上,以确保DVT预防措施在高危患者中的全面实施。

通过鱼骨图分析,问题涉及护理人员责任心、患者依从性及DVT知识掌握情况等多个方面。各要因经过细化和讨论,作为后续重点改进内容。

小组成员基于鱼骨图识别的原因进行逐项分析,通过量化打分,筛选出主要影响因素,以便后续有针对性地制定改进对策。

基于80/20法则,主要原因包括护理人员预防意识淡薄、宣教效果不佳和患者依从性较低,需通过一系列干预措施加以改进。

针对真因,制定如下对策并编制对策系统图:

DO 实施阶段

对策一:责任心提升与知识培训

  1. 加强护士的责任心教育,通过责任心差导致的真实案例,使护理人员意识到其在DVT预防中的重要性,增强对自身工作的责任感。

  2. 加强专业知识培训,组织系统的DVT预防专题培训,并要求对评分量表的正确使用进行强化,使护理人员在实际操作中评分更加精准。制定学习材料并鼓励团队检索最新文献,以科学、系统地应用有效的预防管理方法。

对策二:患者宣教提升

  1. 采用纸质版和电子版的宣教材料,对患者及家属讲解DVT风险,并结合实际案例说明血栓的危害。通过多次讲座和现场指导,加强家属在患者预防护理中的协助作用。

  2. 宣教方式多样化,包括设置病区DVT预防宣传展板、二维码扫描等线上宣教手段,强化患者与家属的理解和认知。通过个性化宣教方式,如针对不同患者的风险点提供差异化宣教,使沟通更有效。

对策三:患者依从性管理

  1. 通过发放VTE预防手册,重点强调患者的自我管理。对患者进行反复多次的依从性指导,强化其预防意识。

  2. 护理人员加大巡视力度,及时发现不当体位并指导调整。通过现场指导,示范正确的下肢保护方法,如肌肉泵按摩,以增强患者的依从性。

  3. 建立科室质控管理,依从性作为护士绩效考核的一部分,严格执行考核标准,将DVT预防落实率纳入到护士的岗位管理中,全面提高落实效果。

CHECK 检查阶段

经过改善,共收集800项预防措施,已落实763项,未落实37项,达成95.38%的完善率,显示了显著的效果提升。

改善前后的柏拉图对比结果显示,实施措施后的改善效果显著,尤其在护士责任心提升、患者依从性增强方面效果明显。

通过柱状图对比分析,能够直观地看到本次改善活动的效果提升,团队的努力在数据中得到了充分展现。

通过此次活动,团队成员的责任心、协作精神和沟通效率均得到显著提升,进一步巩固了护理工作的流程和标准化建设。

ACTION 处理阶段

项目最终产出了一份标准化作业书,涵盖了DVT高危患者预防措施的详细步骤,为后续护理流程的规范化和统一化提供了依据。

通过定期检讨与改进,在项目结束后仍保持对流程的持续优化。持续观察并根据患者反馈改进宣教方式,推动护理团队始终保持灵活应变的工作能力,为患者提供更有效的护理支持。

此次活动进一步凸显了在护理工作中责任心与专业知识的重要性。通过对下肢DVT高危患者的预防措施落实进行深入探讨,项目不仅在实际操作中提高了落实率,也显著增强了护理团队的整体工作质量。团队成员通过参与活动对DVT预防有了更深的理解,认识到多层次、全方位的干预对提升患者依从性的重要性。未来,将继续优化流程细节,关注宣教方式的改进,以更加精准、贴近患者需求的方式开展护理工作,使DVT的预防措施成为科室护理质量的重要保障。


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