目录遵循十大步骤进行。
上期活动追踪主要是对上一次品管活动进行情况的一个总结，一般是每半年监测一次数据效果。
介绍圈子的基本构成
圈子成员的基本情况
圈活动的特点
圈名及圈徽的意义
巾帼之名源自古代头巾饰品，今已演化成对女性的崇高称呼。妇科住院部皆为女性患者，她们亟需更多关怀与援手，而我们科室的护理团队亦全由女性组成。因此，我们取名“巾帼圈”，意在通过活动完善自我、提升能力、实现超越，在助力女性患者康复的同时，也为护理质量的持续提升注入活力与新意。
巾帼圈徽寓意深远：粉嫩圆环象征着女性的温婉与纯善，以及对病患无微不至的关怀；圆心绽放的依米花，被誉为“沙漠奇迹”，寓意着不屈不挠的坚毅精神。
备选主题一般以4-7个之间为宜，圈成员通过531打分法选取最高分的主题作为本次改善主题。
介绍本次活动主题的名词定义以及衡量指标。
临床检验为医生提供诊断疾病及评估治疗效果的关键依据，因此，临床检验结果的准确性直接关乎患者诊疗的有效性和精确度。
当前，国外检验样本的不合格率维持在0.XX%至0.XXX%之间，而国内最高可达X.0X%。若检验样本不合格，即便拥有最先进的检测设备和最优质的试剂，也无法得出精确的结果。检验样本的质量，是获取实验室准确数据的基石。
检验结果的准确性直接受到临床样本的影响，样本的正确采集与运送，是确保检验结果无误的关键。因此，在样本采集、送检及保存的每一步流程和环节，都必须遵循规范操作，严格把控，这是保证实验结果准确无误的前提。
有研究显示，在实验误差中，分析前的误差占比高达XX%，其中XX%与临床护理操作紧密相关。
在我科室的日常运作中，时常遭遇检验样本不合格的情况，导致样本被检验科室退回或必须重新采集。
根据住院部的统计数据显示，我科室在2023年1月至2024年2月期间，检验样本的回退率介于3.15%至3.73%之间。
检验样本的回退，不仅为患者带来了额外的痛苦，还严重打乱了护士的工作节奏，增加了科室的非必要经济负担。更为严重的是，它导致检验结果的不准确，延误了报告的出具时间，有时甚至因此引发医患之间的纠纷。
患者层面：
减少检验样本的回退，能确保治疗措施的及时实施，同时减轻患者因重复采集样本所承受的痛苦与不安。
医院层面：
降低检验样本回退率，能有效减少人力资源的浪费，节约成本，并提升患者对医院的满意度与信赖感。
护士层面：
减少检验样本回退，能减轻护士的工作负担，提升工作效率，避免患者抱怨带来的负面情绪，增强团队凝聚力，营造更加和谐的工作氛围。
绘制甘特图，里面需要循证PDCA原则进行绘制，体现本次活动的活动周期、具体的活动程序、计划和实施开展情况、开会情况等。
数据调查的查检表绘制。
汇总成表
制作改善前柏拉图，根据80/20定律，找到改善重点。
圈能力的统计
目标值的设定
绘制亲和图，找出问题要因
通过现场调查，数据筛选，找出真因。
找到真因后开展对策拟定。
对策实施遵循PDCA原则，内容包含改善前、对策内容、对策实施时间、对策效果确认以及对策处置等。
效果确认分为有形成果和无形成果。
有形成果主要是数据的体现，改善前后的数据比较。
改善前后的柏拉图对比。
本次品管活动的目标达成率以及进步率。
有形成果的具体实施图片。
无形成果主要体现成员能力成长
制定标准化流程。
基于标准化（一）的流程改善，绘制改善后的流程图。
基于标准化（二）的流程改善，绘制改善后的流程图。
探讨本次活动的优势和缺点为下一次的品管活动做改善及进步。
这次品管活动结束后的感想及心得体会。
(1)品管圈活动的推行，对我科室而言，无疑是一笔宝贵的无形资源，对每位成员而言，则是一个充满挑战与自我提升的良机。借助品管圈的平台，圈员们的责任感显著增强，养成了自主学习的习惯，得以施展个人专长，获得了宝贵的锻炼机会，学习热情也随之高涨。
(2)品管圈模式打破了传统领导指派任务的僵化模式，激发了大家的责任心，圈员们不仅能主动利用网络搜寻文献资料，还挖掘出了各自的潜能。
(3)品管圈活动在确保护理质量稳步提升的同时，为科室带来了更高的收益，降低了成本，并通过持续改进策略，使护理管理更加高效，也促进了各科室间的沟通协作。
(4)参与品管圈活动，使我们学会了主动思考，知识积累显著增长。在活动中，大家积极运用头脑风暴法，共同剖析并解决问题，提升了问题发现与解决的能力，圈员的网络检索及电脑操作技能有了质的飞跃，收获颇丰。
(5)通过参与品管圈活动，每位圈员都有所斩获，同事间的情谊加深，团队凝聚力、工作责任心及集体荣誉感显著增强，工作效率及科室临床护理质量均得到了进一步的提升。
最后是下期主题选定的延伸，可以重新起主题，或者按照本次选择主题方式顺延。
部分配图来源网络，仅供参考
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