“客服”来电要小心！春运期间警惕诈骗套路多 | 防诈情报局

财富 2025-01-03 15:33 江苏

遇到“天降横财”别激动

多问问自己：为啥是我？

遇事多留个心眼

别让谎言蒙蔽了双眼！

真实案例

浙江男子李某有天接到一个自称航空公司客服的电话，对方声称其预订的航班因延误需要改签，并可申请十倍补偿。在“客服”引导下，李某按照要求下载了一款会议软件，并开启了屏幕共享功能。“客服”要求李某展示手机屏幕以确定是真人操作，李某照做。随后，李某收到一条验证码短信，按照要求提供给对方后，对方说等银行统一结算即可。不久，李某收到了银行的扣款短信，遂意识被骗。

诈骗套路揭秘

假冒客服诱骗信任：诈骗者冒充航空公司客服，谎称航班延误需改签并提供高额补偿，以此获取受害人的初步信任和配合。

诱导下载软件共享屏幕：引导受害人下载特定会议软件并开启屏幕共享，以便实时监控受害人操作，便于后续窃取信息。

骗取验证码盗刷资金：诱骗受害人提供验证码后，迅速进行银行资金盗刷，完成诈骗行为。

如何防范？

核实信息，警惕高额补偿：接到航班变动通知时，应通过航空公司官方渠道核实信息，不轻信陌生电话或短信，尤其是涉及高额补偿的承诺，避免落入诈骗陷阱。

保护隐私，拒绝屏幕共享：对于任何要求下载软件、开启屏幕共享或提供敏感信息的请求，要坚决拒绝，保护个人隐私和账户安全，防止诈骗者远程操控或窃取信息。

守护资金，不泄露验证码：任何情况下都不要将银行验证码、密码等关键信息透露给他人，即使对方声称是客服或官方人员，也要通过官方渠道核实后再做决定，确保资金安全。

💡网络安全无小事，防范意识要常提！

THE END

……

作者 | 淡莉

整理编辑 | BETA财富管理研究

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