中国数字服务产业发展年会（曾用名“中国客户联络中心行业发展年会 ”）现已成功举办八届，作为首个在人民大会堂与钓鱼台国宾馆召开的数字服务产业高规格的盛会，奠定了其在行业内外的影响力与权威性。
目前，年会已经成为“政-企链接”“企-企合作”的重要桥梁，是研究与展示行业发展成果、盘点与总结年终优秀经验、研讨技术革新、管理创新和行业发展的重要平台。年会的举办将进一步助力中国数字服务产业打造更具竞争力的产业集群，助推传统服务行业全方位转型升级，为我国加快培育新质生产力凝心聚力，为实现建设数字中国的伟大目标聚势赋能。
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