培训师必知的五种表达逻辑:通俗易懂,重点突出

教育   2024-11-18 11:34   广东  

一名优秀的讲师,一定要有很好的专业技能,就是把内容讲清楚,很多人错误地理解讲清楚是一种口头能力,其实表达的背后是思维逻辑及模型,从整体上看有五种表达落地,可以将复杂的内容讲清楚,将专业的内容通俗化。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍


01
从结果到行为


解决问题的基本逻辑是输入—方法—结果,而培训师在讲解具体的内容可以将这个逻辑倒过来用,从结果—到方法,从方法到准备(输入)。
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这样既可以激发学员的学习动机,又可以给到学员清晰的方法。例如:对于销售的课程中,可以讲:“各位同学,成功拜访的标志是什么?(结果),因此在客户拜访中,我们要做到以下几个步骤,特别是最后一个步骤非常重要。”‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍



02
抽象问题具象化‍‍‍


如何将专业内容讲清楚呢?

在这里有三个基本的方法,一个是对概念进行定义,用学员已知的内容解释未知的内容,这是一个比较难的能力。

另外一个简单的方法就是打比方,例如:对于新手培训师,我们在讲授课程设计与课程开发的差异化时,会说:“课程设计好比是一栋大楼的设计蓝图,使用的主要技术是行为心理学的,其主要的目标是让学员保持较高的学习动力;而课程开发好比是施工队按照设计蓝图的要求,用五号钢筋、六号水泥将楼盖起来的过程,其主要的技术是认知心理学,关注的是知识加工的过程,确保对每个知识点的理解及应用的问题。

最后一个是举例子,这也是一个通俗化的很好方法。‍‍‍‍



03
将知识带入一个情境‍‍‍‍


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学习知识与技能的目的是解决问题的,因此将讲述的内容与具体的情境与问题相结合是一个非常好的方法,这既能够引发学员的好奇心,又能够降低知识迁移的难度,这是培训师必备的技能。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍



04
三元沟通法‍‍‍‍‍

 
分类是简化问题的主要方法,如果培训针对一个复杂的问题,但没有很好的讲解逻辑,就用三元法吧,可以按照:空间、时间及重要性将复杂问题拆解为三个简单问题:


空间逻辑


将一个大问题,按照空间逻辑分解为三个部分,例如:2025年的年度经营目标为20亿,华北战区8个亿;华中战区4个亿,华南战区8个亿。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍


时间逻辑


接下来我从三个方面的简要地介绍培训中心:‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍


  • 首先介绍一下在过去五年我们已经完成的事情‍‍‍‍‍‍‍

  • 接下来重点介绍,现在,我们正在做的事情

  • 最后介绍一下,未来三年,我们准备做的事情

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05

less is more 极简逻辑‍‍‍‍‍‍‍


 

对于初级培训师,经常犯的一个错误是内容讲的太多,而导致重点缺失,泛泛而论,高级的培训师往往会选择一个重要的话题进行深入的剖析,能够增加学员都某个问题的深度理解,从而能够成为解决问题的专家。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍



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