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面对无常变化，未来不确定，模糊看不清，对于这种情况，人的本能会倾向于规避。问题在于，这是客观存在，根本无法规避，必须接受。与时偕行，需以谦卑无知的开放心态，拥抱不确定，以迎接变化；勇于探新路，以走进变化；历练中成长，以创造变化。
人们常用“乌卡”（VUCA，即 Volatile、Uncertain、Complex、Ambiguous）一词，描述当今商业世界动荡、无常、复杂、模糊的局势。VUCA 时代，本质上带有无常不确定，意味着未来难预料，需要决策行思智慧，以放下成见与预设，开放心态，迎接挑战。拥抱不确定，不要迷信专家基于过往知识、经验的预测判断，更不要轻听各种小道消息的主观臆断。必须看到，即使高手在民间，那也只是大数定律的作用，需要综合众人的判断才可能有效。就具体的个人来说，即使偶尔有猜准，也纯属碰巧的事后诸葛亮。面对无常不确定，人们关注认知革命，不妨思考一个问题：在无意识中，一是觉得自己无知，二是觉得自己全知，哪种情况下的决策会更具智慧？这里的答案是显然的，以无知的心态看待未来，会使人在无意中更具忧患意识，行为表现也更具开放探索性。这给我们提出了问题：如何通过有意识的修炼，以让人在无意识中真正觉得自己无知，从而做到以无知的心态，谦卑的精神，更有敬畏心地做事，最终达成实际上的无知而无不知的境界？迎接不确定，接纳无知，赋予无知新意义，可化无知为创新与机会。对个人来说，以有限之生命去认识无限之世界，其已知的局部相对于未知的整体来说，总是微不足道的。只是在无意识中，人们通常认识不到自己的无知，更多地觉得自己似乎无所不知。正因为如此，有人认为，能“让人觉得无知，往往是最大的睿智”。在许多领域，实践智慧的形成，需要长期历练积累，经验是成功做事的根本保障。我们相信各类专家，就出于这样的考虑。问题在于，面对无常变化，有时经验丰富者，更容易自以为是、故步自封，喜欢指出别人不足，不愿承认自己错误，难以应对不确定。凯恩斯在《通论》中写道：“事实上统治世界者，就只是这些思想而已。许多实行家，自以为不受任何学理之影响，却往往当了某个已故经济学家之奴隶。”老马识途，也许只认得旧道，不知新路。应对无常不确定，需心无所住，无畏无执，放下成见与预设。人通常都带有执念，它在无意中形成。有人觉得，大部分人在二三十岁就死去了，因为过了这个年龄，他们只是自己的影子，此后的余生则是在模仿自己中度过，日复一日，更机械，更装腔作势地重复他们在有生之年的所作所为、所思所想、所爱所恨。有些事情，一些人之所以不去做，只是因为他们认为不可能。其实许多不可能，只存在于人的想象之中。路径依赖与市场锁定的产生，也常常是这种自我设限的结果。在已知熟悉的领域，瞧清了走，或许很重要；但在不确定领域，边走边瞧，或许更重要。承认无常之“常”、无知之“知”、无行之“行”，该怎么做？在谈论佛法修行时，有人指出，人生是一个不可逆的一次性旅程，“如果只能携带两件行李，我愿是无畏与无执。”诚哉斯言，无畏无执，才易做到放下自我，创造价值，知止不殆，与时偕行。无畏与无执，既不被自我成见所误导，也不为他人观念所迷惑，以纯净平等心觉知事物之本质。为了做到这一点，可借助决策行思智慧修炼，先从有意识的不预设、不猜测、不评判做起，多进行“正反合”“若则否”实践，直至达成潜意识的心田真善美。就如企业经营，在刚起步时，可以特别注意抓机会。但若成长为大公司时，仍迷执于机会至上，面对各种诱惑，不做取舍，无意中就易发展超速，结果背离实力支撑，最终危及经营安全。从长期看，带着过大、过重的包袱，行得了一时，总支撑不了一世。变通，可以运用“正反合”“若则否”分析。例如，防止欲望膨胀，抗拒机会诱惑，需先弄清正面清单，也就是企业能够做什么。要清醒地认识到，世上没有免费的午餐，才有可能抗拒天上掉馅饼的诱惑，识别隐藏在馅饼背后的可能陷阱，专注做好该做的。再如，消除失败恐惧，减少担惊受怕，需先弄清反面清单，也就是企业什么不能做，尤其是哪些绝对不能碰，否则就会触底线，输不起，易脆变。只有综合考虑正面与反面清单，结合所遇到的具体环境情况，如未来不可预见的程度等，才可确定相应的对策。即使看不清，若仍需行动，可摸索前进。古人云：“穷则变，变则通，通则久。”变通，关键在于适时行动。对企业经营来说，由于存在市场竞争，若真到穷途末路，再采取应变措施，可能会太晚。为此，需克服行为惰性，在当前状况见顶前，提前布局。面对无常环境，企业无法事先精心设计战略，需要临机应变，有时甚至只能歪打正着。有人说，战略可能是骑驴找马，边干边调；也可能指东打西，随时变化；更可能想炖鸡汤，却只碰上鸭子。市场动态性增强，战略调整周期不断缩短，战略灵活性要求提升。与时偕行，需要行动灵活。一切纯粹的知识性、思维性训练，无论能否影响认知模式，最终变成思维习性，如果不能体现到行为上，则对于企业经营来说，就像做过软件升级却仍没接电开机的电脑，有的就只是潜在的能力，而根本不可能产生实际成效。当前流行知识付费学习，许多人花费大量钱财与时间精力，听了名目繁多的各类课程。问题在于，听课归听课，工作归工作，行动还是循惯例，效果自然就不佳。应对变化挑战，需要行为改变，这些必须结合具体工作，事上练，干中学，才有可能见实效。面对无常不确定，人们无意中会恐惧、担忧，从而奋起读书、听课学习，希望让自己变得有知，以化解对于无常无知的内心不安。这种做法，能够起到缓解心理压力的作用，不能真正解决现实所面临的不确定挑战，毕竟“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。有人说，一个行动胜过一打计划。由无常不确定带来的无知压力，必须通过行动探索，在实践中边干边学，才可真正缓解。现实中，创业成功的企业家，各类有实干做事智慧的问题解决专家，都是摸爬滚打历练出来的，绝不是仅凭熟读万卷书就能养成的。荀子曰：“不登高山，不知天之高也；不临深溪，不知地之厚也。”有关行动的实践智慧，只能通过体验式的过程历练，才可获得。例如，只有跳进水中，通过折腾才能学会游泳；只有直接掌勺，在做菜中学会当大厨；只有进入车中，在驾驶中学会驾车。对于公司接班人的培养，只有将候选人放到管理决策一线，通过从小事到大事、从简单到复杂的循序实践历练，才可使其在这一过程中逐渐积累起实践智慧，自然地学会接班；而不能指望其通过海外留学，取得名校学历，一回到企业，就马上能够担当重任。人生与企业经营是个过程，面对无常不确定，行动通常有两种做法，一是立足当下，尽力做好当下事，争取达到与众不同的水平；二是自定目标，努力制订可行方案，一步一个脚印地朝目标推进，如此在不确定的环境中，最终开拓出一片属于自己的新天地。行动，能够帮助企业走向或创造未来。行动，需要投入时间，考察一个企业家的时间安排，就可预判企业的未来命运。例如，若是专注做研发、跑市场，企业就更易把握技术变化与市场需求之脉动；若是更多出现在媒体，到处作秀做报告，结果或会大不同。路靠走出来，迈腿路就开。采取切实的做事行动，就总会有收获，尤其是智慧积累。即使事情一时看似失败，也可为进一步改进指明方向。面对不确定，谁都无法保证一定会成功，更何况成功或失败，其本身多涉主观评判，有时“失之东隅，收之桑榆”。对于真知的理解，有时只有经历挫折，才会让人有更深切的感受与体会。有人说，“历史不会重复，但却惊人地相似”；又有人说，“阳光底下无新事，人性基本不会变”。实际上，相似、无新，不等于相同、依旧，物是人非或人是物非，都需要新的应对。如果承认时间会改变一切，又怎么会有重复之说？有人认为，“人不能两次踏进同一条河流”；更有甚者还觉得，“一切皆流，无物常住”“人连一次也不能踏进同一条河流”。这些说法，哲学上多存争议，却提醒我们，对于事物认识存在着“无知”。研究表明，人们的判断与选择行为，会随即时的心境、情境、语境的变化而不同。人生无常难料，有人觉得，要“把每天都当成人生的最后一天来活”，反转这一说法，也可“把每天都当成你会永生一样来活”。说法不同，心境迥异，行动选择自然不同。放下自我，以无知者的心态，看待无常不确定，就更易做到“不预设、不猜测、不评判”。以外行的眼光看待未来，似乎一切皆有可能发生，自然更易接纳多种可能性；以专家的眼光看待未来，似乎一切皆有定数，无疑就会多封闭预设，妨碍拥抱不确定。无常不确定的环境，既可能潜藏着风险与威胁，也可能孕育出机会与收益。秉持无知者的心态，采取积极探索行动，主动拥抱不确定，或许就可在不经意间，开创出新市场、新技术、新顾客。真正的理性是无理性，就是无畏无执，不为任何预设所羁绊。有人说，理性能将可能转变为现实，而感性则会将不可能变成可能。激情投入，长期专注，都需感性乐趣支撑，这是创新突破的重要动力源。无畏无执，看似非理性，却可应对无常不确定。放下自我，清空执念，无畏前行，才可积极开放，迎接不确定未来。开放，需看行动落实，是否真的具有灵活性。在不确定环境中，企业无法预测未来，却仍可以选择，要么用行动改造未来，要么等待被未来改变。采取行动，做事到位，结果不一定能如愿，或许不会有收获；但是如果什么也不做，则肯定会是一无所获。如何做到无执开放？需放下无意中存在的预设与成见。例如，倾听，就只是专注的倾听，不对言者妄加猜测评判。如果自己没听懂，就想方设法弄懂，以此打开新领域；而非指责别人说的没道理。做如是考虑，无关是非对错之评判，只是这样更具操作性。如果以自我为中心，遇到人与事，不从改变自己的观念或行为入手，只希望别人做调整，现实操作很困难。别人不会因你而改变，如果你都不能改变你自己，又怎能指望别人会因你而调整？你只能听进你想听，改变你认为需改变，无畏无执，行动才开放。培根说：“我们是富于创造性的，因为我们一无所知。”面对快速变化的环境，太了解情况、考虑过多的人，反而会显得犹豫不决。过往经验教训，对未来不一定适用，但如此“有知”，却会在不经意间变成预设与成见，束缚人们的手脚，妨碍开放行动。开放探索，行动修炼，智慧提升，需做五件事：少问多想——少问任务多难，多想怎么完成；少说多听——少夸夸其谈，多观察倾听；少自多他——少自我中心，多关心他人；少旧多新——少守旧僵化，多改进创新；少会多干——少会场高论，多现场实干。
本文有所删减
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