65页PPT | 整车制造业IT规划蓝图:C2M系统、NPI、MSS、OTD、PLM、供应链优化、QMS、数据架构规划方案

文摘   职场   2024-10-06 21:24   广东  
数字化转型IT信息化战略规划是一个系统化的过程,旨在通过利用现代信息技术,如云计算、大数据、物联网和人工智能等,来重新设计企业的业务模式和流程。它不仅包括技术升级,还涉及组织架构、企业文化、管理流程等方面的变革,以提高企业的运营效率、增强客户体验和创新能力,最终实现企业在数字经济时代的持续竞争力。

一、IT战略规划及信息化蓝图

IT战略规划是企业信息化建设的蓝图,它涵盖了管理架构、IT与业务一体化程度、信息化管控模式、IT治理框架及核心能力、IT人员能力素质模型以及一体化的信息化评价体系等多个方面。

  1. 管理架构:定义了IT组织在企业中的定位和结构,包括信息化总监、信息化管理办公室、首席技术官等角色和部门,以及他们如何协同工作。

  2. IT与业务一体化的程度:描述了IT如何与业务流程紧密结合,从需求导向型到战略推动型,反映了IT在企业中的作用和价值。

  3. 信息化管控模式:涉及信息化工作的管理和控制方式,如集中式管理和整合式管理,以及它们的优势和劣势。

  4. IT治理框架及核心能力:建立了IT绩效评估、风险管理、预算审核等治理机制,确保IT活动与企业战略一致。

  5. IT人员能力素质模型:定义了IT团队所需的技能和知识,包括通用技能、业务技能、项目管理技能等,并为不同等级的能力设定了要求。

  6. 一体化的信息化评价体系:包括对IT组织和业务组织的绩效评估,使用平衡计分卡等工具来衡量财务绩效、内部运营、客户绩效和学习成长。

  7. 绩效进行量化评估:通过关键业绩指标(KPI)来量化评估信息化项目的执行、系统运行和业务收益,确保项目目标的实现。

二、汽车制造行业应用架构规划

企业应用架构是企业信息化战略规划的一部分,它定义了企业如何利用信息技术来支持其业务流程和运营。以下是企业应用架构中的关键组成部分:

  1. 三大业务板块概览:通常指企业核心的业务领域,如新产品开发(NPI)、市场营销销售(MSS)、订单到交付(OTD)等。

  2. NPI板块主要业务和核心系统

  • 主要业务:涉及产品规划、设计、验证、生产准备和批量生产等。

  • 核心系统:可能包括产品生命周期管理(PLM)、物料清单(BOM)系统、项目管理工具等。

  • MSS板块主要业务和核心系统

    • 主要业务:包括客户关系管理、销售管理、市场营销、售后服务等。

    • 核心系统:可能包括客户关系管理(CRM)、数字营销平台、销售配置系统等。

  • OTD板块主要业务和核心系统

    • 主要业务:涉及订单管理、库存管理、生产计划、物流和配送等。

    • 核心系统:可能包括供应链管理(SCM)、企业资源规划(ERP)、仓库管理系统(WMS)等。

  • C2M管理矩阵:C2M(Consumer to Manufacturer)即从消费者到制造商,是一种商业模式,强调客户定制和快速响应市场变化。

    • 管理矩阵:涉及从客户需求到生产交付的整个流程,包括订单管理、生产调度、物料供应、质量控制等。

  • C2M模式落地:实施C2M模式需要企业在流程、系统、文化等方面进行调整,以实现客户定制化需求的快速响应。

  • C2M模式的车辆和配置选择

    • 车辆选择:提供多种车型供客户选择。

    • 配置选择:允许客户在选定车型的基础上,选择不同的配置选项,如颜色、内饰、技术特性等。

    三、汽车制造业应用系统规划

    在企业应用架构中,营销系统信息流、PLM、BOM管理体系、物流系统、供应商管理系统、QMS规划以及财务管理框架是关键组成部分,它们共同支撑企业的运营和战略目标。

    1. 营销系统信息流

    • 涉及品牌导入、粉丝交互、客户培育、出行服务、互联服务到产品消费的整个流程。

    • 通过CRM系统、客户联系中心、数字营销平台等工具实现客户数据的收集、分析和应用。

  • PLM(产品生命周期管理)

    • 管理产品从概念设计到退市的整个生命周期。

    • 支持功能包括产品设计、配置管理、变更管理、产品数据管理等。

  • BOM管理体系

    • BOM(物料清单)是制造业中定义产品组成的重要工具。

    • 全配置化的BOM管理体系支持从工程BOM到制造BOM的转换,以及相关配置管理。

  • 物流系统

    • 负责管理企业内部和供应链中的物流活动,包括运输、仓储、库存管理等。

    • 利用仓库管理系统(WMS)和供应链管理(SCM)系统提高物流效率。

  • 供应商管理系统

    • 涉及供应商的选择、评估、合作和绩效管理。

    • 通过供应商门户、供应链协同、采购管理等功能实现供应商关系的优化。

  • QMS规划(质量管理系统)

    • 规划和执行质量管理活动,包括质量规划、质量控制、质量保证和质量改进。

    • QMS系统包括质量数据分析、审计管理、问题解决流程等模块。

  • 财务管理框架

    • 涉及预算管理、成本核算、财务报告、资金管理等。

    • 利用ERP系统中的财务管理模块来实现会计核算和财务管控。

    四、数据架构整体规划方案

    数据架构是企业IT战略的基石,它详细规划了如何组织、存储、管理、保护和分析数据。一个健全的数据架构包括以下几个关键组成部分:

    1. 数据模型:定义数据的组织方式和数据之间的关系,包括实体、属性、约束和数据流。

    2. 数据仓库:集中存储历史数据,支持复杂的查询和报告,用于决策支持系统。

    3. 数据湖:存储原始数据,包括结构化、半结构化和非结构化数据,支持大数据处理和分析。

    4. 数据集市:为特定部门或业务线提供定制化的数据视图,优化查询性能。

    5. 数据集成:整合来自不同来源的数据,确保数据的一致性和准确性。

    6. 数据质量管理:确保数据的准确性、完整性、一致性和可靠性。

    7. 数据安全:实施安全措施,保护数据免受未授权访问和泄露。

    8. 数据治理:制定政策、流程和控制措施,以确保数据架构的合规性和有效性。

    9. 数据生命周期管理:管理数据从创建、存储、维护到归档和销毁的整个生命周期。

    10. 数据访问和报告:提供用户界面和API,方便用户访问和报告数据。

    11. 大数据分析:利用高级分析工具和技术,从大量数据中提取有价值的洞察。

    12. 实时数据流:实时处理和分析数据流,用于即时决策和响应。

    13. API管理:管理数据访问接口,确保数据服务的可用性和安全性。

    14. 数据存储和备份:确保数据的持久化存储和灾难恢复。


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