一、人力资源数字化业务规划思路
1.1 HRSSC总体规划思路
需求分析:评估组织当前的人力资源流程和服务,确定改进领域。
愿景和目标设定:根据业务需求和战略目标,定义HRSSC的愿景和关键绩效指标(KPIs)。
组织设计:设计HRSSC的组织结构,包括角色、职责和层级。
流程再造:优化和标准化人力资源流程,以提高效率和效果。
技术选型和实施:选择合适的技术平台以支持HRSSC的运营。
人员培训和文化建设:确保员工具备必要的技能,并建立支持共享服务的组织文化。
1.2 数字化场景四步走规划方法论
场景识别:确定人力资源管理中可以应用数字化技术的场景。
能力建设:开发或获取必要的技术能力,如数据分析、自动化工具等。
体验优化:确保数字化解决方案能够提供优秀的用户体验。
敏捷实施:采用敏捷方法论,快速实施并持续改进数字化项目。
1.3 共享服务组织设计
角色定义:明确HRSSC中各个角色的职责和期望。
职责划分:将人力资源活动分配给HRSSC和其他业务单元。
能力要求:确定有效履行职责所需的关键能力和技能。
人员配置:根据业务需求和流程设计,合理配置人力资源。
2.4 业务流程设计与落地
流程映射:绘制当前的业务流程图,识别改进点。
流程标准化:制定标准操作流程(SOPs),确保一致性和高质量服务。
技术支持:利用技术自动化和优化流程。
实施和测试:在控制环境中测试新流程,然后全面推广。
持续改进:根据反馈和业务变化,不断优化流程。
二、EHR人力资源数字化方案
2.1 应用架构设计原则
用户中心设计:系统应围绕用户需求和体验进行设计,确保直观和易用性。
模块化和灵活性:系统应采用模块化设计,以便于未来的扩展和维护。
数据驱动:利用数据分析来支持决策制定,提高人力资源管理的洞察力。
集成性:系统应能够与其他业务系统(如财务、CRM、ERP)无缝集成。
安全性和合规性:确保数据安全和遵守相关法律法规。
可扩展性:设计时应考虑未来技术的发展和业务需求的变化。
高可用性和灾难恢复:确保系统的稳定性和数据的可靠性。
2.2 功能应用架构规划
组织管理:
提供组织结构设计、变更管理、组织架构图可视化等功能。
支持多维度的组织视图和虚拟组织管理。
编制管理:
实现编制的规划、申请、审批和监控。
提供编制使用情况的分析和报告。
人事管理:
包括员工信息管理、入职、离职、调动、晋升、降职等流程。
提供员工职业发展路径和继任计划管理。
员工数据:
集中存储和管理员工的个人资料、工作经历、教育背景等。
支持数据的准确性和及时性。
合同管理:
管理员工的劳动合同、续约、变更和终止。
提供合同到期提醒和续签流程。
考勤管理:
提供排班、考勤记录、假期申请和加班管理。
支持多种考勤规则和异常处理。
薪酬福利管理:
包括薪资计算、奖金分配、福利计划和个税处理。
提供薪酬市场分析和预算管理。
员工自助:
允许员工自助更新个人信息、申请假期、查看工资单和绩效评估。
提供个性化的员工服务和支持。
行政后勤:
管理宿舍、车辆、食堂和其他后勤服务。
提供行政资源的分配、使用和维护管理。
3.3 技术实现
前端技术:使用响应式设计和现代JavaScript框架(如React或Vue.js)来构建用户界面。
后端技术:采用微服务架构,使用Spring Boot等框架来构建服务。
数据库:使用关系数据库(如MySQL、PostgreSQL)或NoSQL数据库(如MongoDB)存储数据。
集成:通过API和中间件(如MQ)与其他系统集成。
安全:实施OAuth、JWT等安全机制保护数据和接口。
部署:使用容器化(如Docker)和持续集成/持续部署(CI/CD)来简化部署和扩展。
✦ 110页PPT方案,仅展示部分
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