70-80年代：业务过程电子化时代，雏形从物料需求计划系统 (MRP)开始。
90年代：新管理模式对信息化提出不断深入的要求。此时ERP理念由Gartner Group提出，覆盖经营过程中的供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，满足企业高效地进行生产经营的需求。
今天：信息技术发展成为推动企业管理提升的关键驱动要素。ERP向更加针对性的行业解决方案方向发展，提升企业在激烈的竞争中持续变革的战略和运营能力。
管理理念：ERP体现了先进的管理理念，是全球大型企业CEO管理理念的结晶。
信息集成：ERP实现企业整体的信息流、物流、资金流和业务流的有机集成，有效提升企业运营效率、降低管理成本开销、提升企业核心竞争力。
管理模式固化：ERP优化并固化管理模式和管理流程，将先进的管理理念、管理模式和管理流程通过系统加以固化，并能够根据企业自身的要求和特点进行灵活的调整。
实施是管理命题：ERP系统的实施是“管理命题”而非“技术命题”，需要公司高层领导的支持和参与。
风险管理：ERP实施过程中存在风险，如“邯郸学步”、“扬汤止沸”等，需要科学的实施方法和经验来避免。
持续改进：ERP是一个持续改进的过程，需要不断地根据企业的实际情况进行调整和优化。
二、ERP实施方法论及收益
提高运营效率：通过集成的系统，减少信息孤岛，提高业务流程的自动化水平。
降低成本：优化采购和库存管理，减少浪费，实现成本节约。
增强财务控制：集成的财务模块可以提供实时的财务报告和分析，加强内部控制。
提升客户满意度：通过更好的库存管理和订单处理，提高客户服务质量。
改进决策制定：提供准确的数据和分析工具，帮助管理层做出更明智的决策。
提高员工生产力：通过减少手动操作和简化流程，提高员工的工作效率。
支持业务扩展：ERP系统可以快速适应企业的扩展和变化，支持新业务的快速上线。
高层支持：需要公司高层领导的持续和高度支持，确保项目资源和决策的及时性。
明确目标：设定清晰的实施目标和期望，确保项目方向与企业战略一致。
合适的团队：组建一个跨部门的团队，包括IT人员和业务流程专家。
充分的需求分析：在实施前进行充分的需求分析，确保ERP系统能满足企业的实际需求。
员工培训：对员工进行充分的培训，确保他们能熟练使用新系统。
变革管理：管理好变革过程，帮助员工适应新的工作方式。
质量保证：确保ERP系统的质量，包括数据的准确性和系统的稳定性。
持续改进：将ERP实施视为一个持续改进的过程，不断优化和升级系统。
项目管理：建立一个强有力的项目管理办公室（PMO），负责监督项目的进度和质量。
分阶段实施：将ERP实施分为若干个阶段，如规划、设计、实施、测试和上线。
业务流程重组（BPR）：在实施ERP之前，对企业的业务流程进行优化和重组。
数据准备：提前进行数据清洗和标准化，确保ERP系统中的数据质量。
原型和模拟：在实施前建立系统原型，进行模拟测试，以验证系统设计。
培训和教育：为员工提供全面的培训和教育，包括系统操作和新的业务流程。
变更管理：制定详细的变更管理计划，帮助员工适应新系统。
上线和支持：确保系统上线顺利，并提供必要的技术支持。
评估和反馈：在实施过程中定期评估进展，并根据反馈进行调整。
持续改进：上线后继续监控系统性能，并根据业务发展进行持续改进。
三、华润燃气ERP实施案例
优化工程项目管理，降低工程建设成本。
提高工程建设速度，提升用户满意度。
提升工程管理质量，保障民众安全。
打造阳光工程，打通信息壁垒，透明经营监控。
移动化与物联网应用：利用移动终端和物联网技术，实现工程项目现场管理落地。
业务流程标准化：梳理和标准化工程项目管理流程，确保各成员公司统一执行。
领导查询平台：建立领导查询平台，实时展示关键绩效指标，提高决策效率。
供应商管理：优化供应商准入和管理流程，提高供应链效率。
项目启动：成立ERP项目组，明确项目目标和责任。
业务流程梳理：邀请业务专家共同梳理业务标准，形成项目工作任务分解结构。
系统配置与测试：根据公司需求配置ERP系统，并进行系统测试。
数据迁移：将清洗后的数据迁移到ERP系统中。
培训员工：对员工进行系统操作培训，确保他们能够熟练使用新系统。
上线运行：正式上线ERP系统，并进行实时监控和调整。
成本节约：通过ERP系统，华润燃气实现了工程建设成本的有效控制，年节省资金约2亿元。
建设速度提升：通过优化工程项目管理流程，缩短了工程建设周期，提升了工程的建设速度。
安全管理加强：ERP系统提高了工程质量安全管理水平，有效降低了燃气管网的运行隐患。
信息透明化：通过ERP系统，实现了信息的实时共享，提高了管理透明度。
用户的高度参与是系统建设与推广的基础。
移动化与物联网的应用对工程项目管理具有重要意义。
以项目进度管理为主线，注重工程项目管理各条线之间的业务联系。
整合资源，让各板块自动自发地使用系统。
✦ 110页PPT方案，仅展示部分
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