顶尖咨询顾问经验分享:制造业数字化转型过程中应具备的核心规划能力有哪些?

文摘   职场   2024-10-08 22:45   广东  
 本文主要对企业数字化转型过程中应具备的核心规划能力进行阐述。
      当前制造业产业转型升级已成为国家战略,智能制造的理念也在行业中快速推行和应用。在当下的制造业数字化转型的浪潮中,各企业纷纷加大了对数字化的投入,希望通过新技术的应用,改变原有的商业和业务运作模式,打通端到端全价值链流程,提升产业间、组织间和部门间的运营协作能效。

      根据过往的实际咨询项目发现,企业数字化转型的过程中,由于企业缺乏数字化转型中必要的核心能力,会造成企业在转型过程中存在潜在的失败的风险和隐患。具体表现在:

      1、对于企业内部,由于缺乏熟悉企业架构构建方法的专业人才,对数字化规划无从下手,构建的蓝图无法有效保障信息化和业务战略的一致性,导致内部无法达成数字化转型统一的共识,经常出现因业务部门需求变更导致IT建设延期,IT应用系统无法有效支撑业务,业务和IT部门间相互推诿的情况。

       2、对于乙方厂商顾问,对数字化转型的理解,更多是基于自身产品的方案,将甲方的需求与自身产品进行适配。比如一个系统需要多少业务功能模块,以及不同系统的集成方式,主要是由产品本身决定,而非基于业务需求,这也导致了很多系统实施项目的延期和失败。

       所以基于上述情况,对企业数字化转型过程中应该具备的能力进行了归纳。

一、顶层规划思维能力

1.1 数字化顶层规划

       企业数字化转型是由企业战略驱动的,是自上而下的变革,所以企业需要自顶向下设计数字化顶层规划蓝图,统一内部共识,做到上下同欲。

       数字化顶层规划是以业务为导向,以架构为指引,对企业战略,业务主线和经营模式按照结构化的方式进行表示,统筹分析企业数字化发展必须具备的核心业务能力,对各业务能力板块按照职能分工协同规划设计,形成各业务能力主线的数字化发展蓝图。

       企业做数字化顶层规划主要工作包括:

       ● 根据企业战略、愿景和使命,洞察企业业务战略和业务核心诉求;

      ● 构建企业架构未来顶层设计蓝图、规划蓝图实现路径、明确未来3-5年的实施规划

      ● 对项目落地实施提供指导,对企业架构进行管控和持续改善。



1.2 识别企业战略能力

       IT为何也要了解战略?因为战略是公司高层的设计,却是业务架构的需求来源。企业的业务架构是由企业战略驱动的,业务架构发挥了从战略向实施过渡的作用,上接公司战略,下接IT与非IT实施:环环相扣,上层驱动下层,下层支撑上层。


        通过了解企业战略的愿景目标,各版块公司的业务战略和主线,以及职能战略。我们才能清晰的战略规划和业务条线划分,为后续置顶业务架构提供明确的输入。



1.3 制定数字化转型战略

       最后根据企业战略,业务管控模式制结合企业数字化应用情况,制定企业数字化发展转型顶层规划蓝图。



二、业务架构设计能力

2.1 企业业务架构规划

       企业业务架构又称为企业运营模式,是企业战略转化为日常运营的机制。业务架构与IT架构的结合形成了企业运营的基础平台。宏观层面的企业战略需要通过业务架构来进行分解,从战略范畴落实到战术范畴。日常运作的组织、流程、IT系统都应该是在业务架构指导下运转的。

      在业务架构规划阶段,需要明确企业的价值主张,通过价值链分析和流程分析,识别企业的业务能力组件,最终形成企业的业务能力地图。



2.2 业务流程规划能力

       制造业的价值链是由商业模式推导出来,需要能够识别企业的核心价值链,在此基础上,通过端到端流程的拆解,识别和规划企业L1-L3的流程,并且能够通过分析更细力度的流程,来识别企业的业务组件。

      对于端到端的流程梳理,主要有两种模式,可以采用常用的“Y”’模型或者ARIS的房式结构。具体可点击查看:

       埃森哲流程规划方法论

       IBM流程规划方法论

       ARIS建模工具



      ARIS的房式结构是经典的流程模型,IBM/埃森哲等在咨询服务过程中,通常是通过ARIS流程建模工具进行流程模型建立。



2.3 业务能力地图构建

        通过端到端的流程梳理完成业务能力的识别后,可以对业务能力组件进行合并,形成企业的核心能力地图。



       在业务能力地图,可以绘制业务能力的热力图。识别企业未来需要建设和优化的核心业务能力,为未来3-5年建设路径提供依据。


三、应用架构规划能力  

3.1 应用架构现状分析

       应用现状分析,主要是对企业当前的应用建设和业务覆盖情况进行分析和调研,得到应用现状热力图并进行说明。


3.2 应用蓝图构建

      在制造业数字化的规划中我们可以参照ISA95的标准,制定了制造业的应用架构蓝图。



         根据ISA-95的分层结构,可以对应用现状进行清晰的描述。



3.3 应用集成能力

        应用蓝图构建完成后,需要梳理应用系统间的交互关系,得到应用系统交互图和应用系统接口列表。为后续落地ESB提供参照。



四、IT治理架构规划能力

      对于未来数字化的推动,需要有强有力的组织机构进行保障。首先明确数字化部门当前的职能定位,分析是否有足够职能权限推进和协调转型工作。


       明确数字化部门的核心管控职能,规划各层级的的核心能力建设要求。


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