东亚是亚太地区长期以来的经济引擎，覆盖了亚太最重要的零售市场——中国，以及日本和韩国这两个亚洲领先的发达经济体。2023 年，东亚地区的零售总额占亚太地区零售总额的 75%。欧睿国际针对中日韩三国零售市场展开分析，发布了《东亚：全球零售业的霸主之地》报告，本文为内容摘要，文末附免费的报告获取链接。
东亚的零售商须应对
尽管东亚三大主要零售市场存在差异，但它们都有一个主要的共同点：都在经历人口下降。这种现象对中国和韩国来说还比较新，但日本多年来一直在应对这一问题。这三个国家的出生率都远远低于更替水平，人口也在迅速老龄化。
尽管东亚的消费者越来越富裕、东亚国家越来越城市化、联系越来越紧密，但这些变化也给东亚的零售商带来了挑战。在这个新时代，具有明显城市特征的现代杂货业态（如仓储式会员店和便利店）正在蓬勃发展，而传统杂货商却在为此付出代价。一些便利店正积极采取措施，迎合单身家庭这一日益增长的人口群体的独特需求。
Note:f = forecast
Source: Euromonitor International Passport:Economies and Consumers, 2024 edition
中国
亚太地区最重要的零售市场
中国凭借卓越的经济发展速度和庞大的人口数量，目前是世界第二大零售市场，仅次于美国。2023 年，中国的零售额占东亚零售额的 73%，占整个亚太地区零售额的 55%。
2023 年，由于中国独生子女政策的持续影响，中国人口开始下降。然而，即使人口减少，城市化进程仍在继续，越来越多的家庭步入中产阶级行列。这对零售业产生了巨大影响，中国进入了一个销售增长更多由生活水平提高而非人口增长驱动的时代。
得益于互联互通的快速发展、智能手机的普及、物流基础设施的逐步完善以及消费者对便利性的青睐，电子商务在中国零售总额中所占的份额在过去十年中呈爆炸式增长，从 2013 年的 5% 上升到 2023 年的 36%。2022 年，按销售额计算，中国已超过美国，成为全球领先的电子商务零售市场。
Note:f = forecast
Source: Euromonitor International Passport: Retail, 2024 edition
日本
人口减少给零售商带来挑战
在许多方面，日本都在人口上展现出和其他国家不同的地方。例如，从 2018 年到 2023 年，日本是亚太地区仅有的两个中产阶级家庭比例下降的主要经济体之一。部分原因是 2022 年和 2023 年的通胀率都超过了 2.5%，这在一个更习惯于应对通货紧缩的国家实属罕见。
许多日本零售商利用通胀期提高商品价格。然而，由于日本的工资没有相应提高，价格上涨对许多消费者造成了负面影响。随着消费者希望减少开支，自有品牌商品越来越受欢迎。
截至 2023 年，日本还是亚太地区“年龄最大”的国家，中位年龄为 50 岁，而整个亚太地区的中位年龄是 33 岁。日本人口在 2010 年达到顶峰，此后一直在下降。正因为如此，寻找零售店员工往往十分困难。这也是自动售货机在日本无处不在的主要原因，使得日本走在了无人商店零售业的前列。
韩国
零售业电子商务渗透率全球领先
和中国一样，韩国也是一个“移动优先”的市场，零售业高度数字化。事实上，韩国是世界上电子商务渗透率最高的国家，2023 年达到 46%。预计到 2028 年，韩国大部分零售额都将在网上交易。因此，韩国一直是许多电子商务和移动电子商务创新的发源地，并诞生了许多本土在线零售巨头，如 Naver 和 Coupang。
但该国正面临着与东亚其他国家相同的人口挑战，包括出生率下降、人口迅速老龄化以及单人家庭日益普遍。与日本一样，韩国的城市化程度也非常高，大部分人口都集中在较大的城市中。因此，适合城市环境的零售渠道（尤其是便利店）越来越受欢迎。
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