田永伟：律师如何与司法工作人员有效沟通
文摘
2024-11-25 07:32
内蒙古
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同样的中心意思表达，从不同人的嘴里说出来，给人的感觉舒服程度完全不同，主要的原因是，学会说话的基础上，有技巧的因素在。![]()
礼貌称呼不能忽视。一开口便知人的素质高下，礼貌不分年纪大小，虽然年纪大没有礼貌是从小养成的。司法工作人员的电话沟通是律师们执业中遇到的最多情形，刑事案件而言，在检察院审查起诉阶段和法庭开庭阶段，书记员与我们打交道的最多最勤，承办检察官和法院则次之，程序性的事务一般由书记员或者助理们负责联络，而对于案件有实质性影响的内容则由承办人们决定，针对情况不同则沟通的方式也不尽相同。无论何种方式，礼貌用语是沟通的基础，无论与司法工作人员熟悉到哪种程度，您好某某检察官、某某法官的称呼一定要脱口而出，不矫揉造作不姐妹哥弟称呼，否则可能引起对方的不适，因为无论是何种关系，工作时间工作场合一定要规范自己的言行为上策。挂在嘴上的公检法机关工作的法律职业共同体，偶尔也真的需要牵挂，但需要分清场合场所。语聊中让人感觉到舒服，而不是唯唯诺诺，更不是溜须拍马，因为靠业务说服比遇到案子虚情假意更实在，司法工作人员们更需要要提供案件的矛盾点，当然，是负责任的法律人，虽然我没有遇到过不负责的职业共同体。![]()
抓住谈话中心内容。无论是认罪认罚和开庭排期上的冲突，还是实体案件定性需要有效沟通，能用一个词解决坚持不用一句话，能用一句话解决坚持不用一段话，这是多年来失败和困惑中经验的总结。有些年轻律师们电话打通后，总是唠一些与案件无关紧要的内容，重点内容总是留在电话结尾处，这犯了本末倒置的大错。重点内容和中心思想一定要在电话接通后开门见山，而后根据对方语气判断忙闲程度，决定增加还是减少通话分钟数，如此可事半功倍。感觉对方忙碌或者情绪有点不对路，尽量压缩通话时间核减谈话内容。若当面沟通且递交材料的，则书面材料首页内容摘要显得尤其重要，而此摘要必须要控制在两页之内，否则意义不大，关于如何撰写材料问题后文赘述。![]()
简洁扼要直切主题。司法工作人员的时间紧张程度大同小异，基本上都是卷宗堆积如山，文山会海压的透不过气来，可能不时的带着情绪接你的电话，这里没有非议司法工作人员的意思，普通日子里的你我不也经常因为家事等诱因，不良情绪时常存在，而控制范围和时间不导致其持续蔓延，则看自己的定力和经验。律师们在取得司法工作人员联系方式后，一定要在工作时间段进行电话沟通，非工作时间拨打办公电话和手机，都会让人生厌恼火，尤其是早上正式上班时间前和已经下班后，这个细节律师们一定要牢记。具体内容而言，繁文缛节与言简意赅，对于双方能否有效沟通起到决定性作用，唠唠叨叨大妈式交流意见，效果会大打折扣，也会给司法工作人员留下口齿不清毫无重点的粗略印象，对工作的下步开展极其不利。![]()
语言，会增进感情，也会疏远关系；避免又冲又硬，无须唯唯诺诺，自然朴实亲切点睛便是。
