几天前，
蒋先生接到了一通“奇怪”的电话，
提醒他有一笔存款即将再次自动转存，
建议做好接续规划。
“可是我没有这笔存款啊！”
蒋先生不禁疑惑起来。
工行上海静安支行的客户经理通过帮助他
回忆存期、金额、账户尾号等信息，
初步判断这笔资金可能存在
某本定期一本通中，
建议客户仔细寻找。
即使找不到也没关系，
客户本人可以持身份证到
网点办理挂失补办。
第二天，
网点便接到了蒋先生的回电，
电话中他非常欣喜和激动，
原来这笔钱是很早以前存在存折里的，
自己早就遗忘了，
工行却还帮自己小心打理着。
“当初本金2万的定期，
现在连本带利已经3万多了！”
蒋先生感慨道，
“工行真是太负责了！”
来源：上海分行
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