人家做公益免费给的东西，你能不能挑三拣四？
坐落在大凉山深处的金阳县城 摄影朱星宇
只有当双脚踩在这片土地上的时候，
我们才第一次、真正地理解了公益。
公益是什么？
是流过汗、流过泪、遇到过困难，遭到过质疑，但依然咬咬牙坚持下去。
陈宏 公益志愿者
七月的大凉山、大巴山已经进入雨季，满目苍翠，遍地野花，生机盎然。我跟随工商银行志愿者团队去那里开展公益活动。
4天时间，4个县，我们星夜兼程辗转了几千公里。
期间，不乏大雨滂沱，道路泥泞，像极了成就一切事情所必须经历的曲折和坎坷。
朱星宇 公益志愿者
通往大凉山深处的路并不平顺。
在单程5小时的盘山路上，行至中途，意外发生了：由于雨季泥石流多发，前方的路暂时整修。漫长的等待过后，我们终于得到了通行的消息，但原本5小时的车程变成了8小时。
除了路途的艰辛，还有一种巨大的未知。
志愿服务，常常是来自全国各地的小伙伴组成一个志愿者团队，前往一个对大多数人来说都比较陌生的地方。我们需要助人助己，一起迎战疲惫和未知的困难。
王宇 公益志愿者
2015年，“爱目行动”志愿者初到拉萨，各种身体不适给了我们一记当头棒喝。
然而，当看到那些因为缺乏科学的爱眼知识而永久失明的孩子，我们的心被深深刺痛，而那些为了通过检查努力背下视力表的孩子，更让我们感到既心酸又满是怜惜。
“再苦再累也要帮助孩子们保护好眼睛！”高海拔的环境，高强度的工作使志愿者们没有时间休息，午饭迅速吃一口立即返回筛查现场，身体不适，简单吸几口氧气就扛起视力表奔向下一所学校。
“爱目行动"志愿者在给孩子们检测视力
公益不是你想做好事
而是别人需要
公益需要花钱，但花的绝不仅仅是钱。
他们心中隐藏的那份孤独，谁懂？
滕天格 公益志愿者
2017年，我前往陕西相桥村中心小学参与公益支教。
期间，经历过缺水断电、高温酷暑、语言不通、教学物资缺乏等困难。志愿者们就地取材，利用旧农具、废纸板、废木材等制作教具，实现“变废为宝”。
“一开始，孩子们还非常拘谨，但随着我们教学的深入，孩子们的欢声笑语越来越多。期间，很多孩子都在不止一次地问我，能不能留下来陪陪他们。”
我突然意识到，孩子都是聪明而敏感的，也许还没开始，他们就已在为离别而做准备。
“一个小男孩送给了我他自己最喜欢的一个橡皮擦，还有一个小姑娘说我长得像她的哥哥，而当时她真正的哥哥却已在外打工三年没有回家了。”
因为当地政府的爱心工程，孩子们得以通过书本来见到外面的世界，但他们心中隐藏的那份孤独又有多少人能知道？
“对于这些孩子们来说，再多的物质也比不上晚上睡在爸爸妈妈、哥哥姐姐的臂弯里，陪伴才是最好的公益。”
一个孩子亲手折了一朵小花送给我
我一直在想，
他们还会需要什么，
今天的帮助，
到了明天还管用吗？
人的想象力无穷，需求亦是如此。曾经，一个蜗居就足以安放那颗向往安定的心，后来又要求采光、绿化、高端社交圈层、各种资源便利……
公益的需求构架也是一个类似的动态过程，会不断被驱动往前，因此公益服务常常意味着需求捕捉和满足能力的升级进阶。
王宇 公益志愿者
“一开始认为志愿公益就是捐钱捐物，到后来逐渐认识到志愿公益更多的应该是精神上的滋养和心灵上的共鸣。”
帮扶对象有更多元的需求，他们需要心灵的陪伴，我们就开展“蓝信封”活动，组织志愿者与他们通信；他们需要健康关怀，我们就为他们送去医疗服务；他们对知识的渴求更加丰富，我们就送去美术课程、科学课程和“未来金融家”财商课程……
我们想做的还有很多，我们能做的还有更多……
工行志愿者在给孩子们讲生动有趣的财商故事
陈宏 公益志愿者
夜里，拖着疲乏的身体，我躺在宾馆的床上，窗外大雨滂沱，眼前却浮现出一张张生动的面容，一双双充满着希冀的眼眸。
2012年工行母婴平安项目帮助的小梦瑶应该已经亭亭玉立，就读中学了吧。2012年工行启航工程帮助的贫困大学生胡绍娇应该已经圆满完成学业，成为工作单位的骨干力量了吧。2017年工行贫困大学生专项招聘的彝族女孩土比阿呷听说也结婚生子了……
“善人者，人亦善之”
公益不是一方对另一方的付出，
而是朝着同一个美好目标的共同奔赴。
陈宏：参与公益17年，我见证了泥泞山路变成高速公路，贫困村民住进新楼，大山的孩子成长为青年才俊，产业振兴项目从无到有……无数人在公益路上默默奉献，是他们在感动着我、激励着我、升华着我。
王宇：那次环保宣传时，我们边跑步边捡拾路边的垃圾，累得满头大汗，市民一句朴实无华的“谢谢你”，给予我无尽的温暖和力量。志愿服务使我变得更加从容和坦然，也让我看到了更多人生的价值和意义。
朱星宇：公益人不是高高在上的“施舍者”，我们愿意付出，别人愿意接受，是“双向奔赴”，是彼此成就。我常常想起那些帮助过我的人，他们在我的生命中留下了一段美好的记忆，也希望接受过我们帮助的孩子们，也能把爱传递下去。
滕天格：我们从事金融工作的价值正在于此。以金融活水浇灌实体经济，激活乡村发展活力，培育乡村产业新动能，并形成自身造血功能，乡村才有可持续发展可能，也才能把孩子的爸爸妈妈们从大城市带回家乡，留在他们的身边。
公益，意味着永远都在自我检视和自我挑剔中，更纤细地解析受助者的需求，今天的，未来的，一个人的，一群人的，甚至一代人的。
也许，人家不好意思说出口，但我们要不要满足一下他们心里那个小小心愿？
点燃一个微小的火苗，让它变成照亮更多人前行的熊熊火炬，满足一个小小的期待，让公益这件好事从参与主体到具体行动、再到认知边界，一步步走向波澜壮阔。
（王宇、陈宏、滕天格、朱星宇均为工商银行工作人员，曾多次参与公益志愿活动。）
（“工行通讯”公众号原创稿件，转载请注明出处。）
口述/作者：王宇 陈宏 滕天格 朱星宇
策划/采写：邵信芳
责编：张谦
