这家银行:来时“相见恨晚”,走时“不虚此行”

文摘   2024-10-22 10:03   北京  


在素有千年大计、未来之城之称的雄安新区,有一家成立仅半年,却拥有诸多“第一”头衔的银行——工行河北雄安科创支行

今天,小编带您一探究竟。

这是河北省金融系统第一家高科技生态支行


2024年4月23日,工行河北雄安科创支行正式成立


当你走进科创支行的那一瞬,目光定然会被眼前那半圆形的大屏牢牢吸引。
看,这就是这家支行别具意义的“未来之眼”,仿佛在无声地诉说着“数字创新,未来已来”的豪迈宣言。


标志着“数字创新,未来已来”的未来之眼


再瞧,这是科创支行独一无二的数字同事——“宫妙言”,她的名字取自雄安新区这座“心向往之,妙不可言”的未来之城中的“妙言”二字。大屏上工行雄安分行13家网点轮番播出,呈现出一派茁壮成长、欣欣向荣的景象。


咖啡机器人“大白”和数字同事“宫妙言”


如果你关心产品或服务,可以在屏幕上轻松地找到热情服务的客服经理、一目了然的网点导览图,还有那令人心动的热销产品介绍。

客户赵先生对一般的金融服务很不“耐烦”,某日听说工行有家智慧网点,于是带着“挑刺儿”的眼光来到科创支行。

刚步入营业室大门,他就被科创大屏展示的内容所吸引。他饶有兴趣地选择了屏幕上展示的“精神小伙”理财经理小李进行业务咨询。针对赵先生的需求,小李很快就为他提供了专业的资产配置建议,赵先生听后赞不绝口,果断选择了小李推荐的一款理财产品,最终满意而归。

这是雄安新区第一家将金融服务与绿色理念完美融合的支行


支行面积不大,却有着“百变”的面孔。

营业室内,有一块绿色低碳大数据屏,它通过支行顶部小巧灵敏的黑色传感器将支行的节能环保数据清晰地展示出来。

奇妙的物联网中控平台,让支行的PAD仿佛拥有了神奇的魔法,能自如地控制所有设备的开关。特别是在客流量比较少的时候,中控平台能够自动、合理地控制设备运行时间,好像是一位精打细算的管家,总不忘给家里省水省电,最大限度地节约能耗。


低碳大数据完美融合金融服务与绿色低碳


在大屏幕中间,还有一片特别的“绿色森林”,这是环保人士的乐园。某日,客户张女士在办理完业务后,随手扫描了森林中二维码,她的头像立马就“飞”到了大屏幕上,并与微信运动数据瞬时关联在一起。张女士非常开心,马上捐献了自己的运动步数,以这种独特的方式助力低碳环保。

从那以后,张女士路过这里时,即便不办理业务,也会进来捐献行走的步数,有时还带来了她的闺蜜,相互比赛捐赠的步数。

科创支行把节能减排省下来的碳排放量拿到绿电交易所去换取绿电,这样就形成了一个循环节能环保的经营模式。其实,早在网点装修的时候,绿电就已经在这里应用起来了,此举还获得了权威机构颁发的碳中和证书,支行也被授予“零碳网点”。

这是当地同业中第一家推出个性化科创企业金融服务套餐的支行


运用科技,但又不止于科技,让服务拥有智能之美,更有人文之暖,是科创支行孜孜以求的目标。

那些怀揣梦想的新时代创业者,来到科创支行总能找到帮助企业腾飞的专属金融“助推器”,每一项服务都如同精心调制的营养液,助力企业健康成长。

针对企业经历的初创期、成长期、成熟期、转型期等不同阶段,科创支行为他们量身定制个性化金融服务套餐。从“专精特新贷”“科创贷”“新一代经营快贷”,到基投贷、基信贷、科股贷等商投联动产品,再到通过收购目标企业债权转换为股权的债转股业务等等,一应俱全。成立半年来,支行持续为上百家企业提供针对性强、覆盖面广、操作便利的一揽子金融服务,滋养着企业拔节生长、枝繁叶茂。


专业精干的科创企业金融服务团队


近日,正处于初创期的企业创始人王先生遇到了一道难题。

由于他头脑灵活,经营得法,企业主营的电子芯片业务呈现“井喷”势头,资金流水日益增多,这给他带来了“甜蜜的痛苦”:结算量增加让他顾此失彼,常常弄不清楚回笼的资金是哪家购货商支付的。

支行客户经理小刘在走访中了解到王先生的困难后,主动上门与他进行沟通,详细了解他在经营中存在的资金管理问题。根据王先生在银行结算方面的需求,并结合此后还可能遇到薪酬个税、人事管理等方面的困难,小刘向他推荐了“工银薪管家”业务,正好能完美满足客户的所有需求。王先生欣然接受了这款能解放大部分内部管理精力的业务。没多久,王先生专程到科创支行找到客户经理小刘,感谢支行既解决了他的燃眉之急,又解决了他的后顾之忧。


“一对一”专职客户经理向客户介绍

个性化科创企业金融服务套餐


科创支行开业伊始,就组建了优质的科创企业金融服务团队,开展“一对一”新型个性化服务模式,为客户提供了多种投融资产品及服务,成功实现了对雄安重大科技成果转化基金投资项目的全覆盖,与拥有丰富科研资源的科学园实现了全方位、深层次、无缝隙的百分百对接,并成功参与或协办了2024雄安新区人工智能产业发展交流等10余场高新技术企业活动,积极促进雄安新区高新产业场景搭建落地。


来的时候顿感“相见恨晚”

走的时候赞叹“不虚此行”

这里是工行河北雄安科创支行



来源:河北分行

责编:邢月腾 张福军 邵信芳


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