11月22日至23日,“《培训》研修课·模块四:训战结合的组织赋能”在上海红星美凯龙总部顺利启动。本次课程由新华报业传媒集团《培训》杂志主办,来自全国各地的80多位企业人力资源高管、教育培训高管、业务高管齐聚一堂,展开了为期两天的深度研学交流。
研修课全员合影
华为实践:以训战推动组织能力建设
此次课程一共分为两天六个部分,均由原华为大学领导力学院负责人刘全伟老师讲授。
第一天课程中,刘老师向学员重点介绍了“华为组织训战赋能实践”,并分享了如何“以训战结合推动组织能力建设”。他强调,本次课程将从领导力的视角出发,探讨怎样基于领导力构建管理机制、学习体系、组织系统。华为的成功不止是领导者个人的能力,也是通过组织能力的打造,最终成为行业里不可撼动的存在。
课程伊始,刘老师让各个小组快速选举出一位组长,后续课程中将以小组为单位进行各种讨论与提问,辅以发放牌卡作为积分奖励,在课程结束时统计牌卡积分,评选出最优小组和最优组员。这个趣味性的开场调动了学员们的积极性与热情,为课程正式拉开了序幕。
原华为大学领导力学院负责人刘全伟
“目前,我们是幸运的一代,可以亲历和见证百年未有之大变局,在历史机遇面前,值得我们把每一项的工作都重新设计,包括个人、团队、组织,用最有效的模式去改变,去训战,去赋能,为社会做贡献,为时代做贡献。”
——刘全伟
刘全伟老师强调,每一个企业都是一所大学,企业学习的终极目标是“工作就是学习,学习就是工作”。训战结合的学习就是以企业大学为核心的战略预备队模式为主导,通过企业大学的创办实现学习赋能。在介绍组织训战赋能实践时,他通过宁高宁、松下幸之助等名人事例,GE克劳顿学院、华为大学等成长案例,阐述了目前培训赋能理念已经从1.0版本更新到3.0版本,即从以老师为中心的线装结构转向以组织为中心的立体结构。
事实证明,中国的企业要想做好训战结合赋能组织,就得遵循成长的本质:员工是在承担工作责任的实践中不断积累知识、经验、工作技能的;遵循管理科学实践脉络:在实践中检验培训赋能真理,创造企业价值;遵循知识分类下的逻辑:认知培训知识,做赋能实践后的总结提炼。类似胖东来、方太、华为等企业都在此框架下取得了巨大的成功。
当前,华为企业大学的业务逻辑清晰可循,针对新员工采取NEO培养项目,主要注重文化传承与内容聚焦,以丰富的形式来探索新员工课堂;对于干部预备队,采取青训班战略预备队培养;对于基础领导力,采取FLDP和PMDP项目培养管人、管事的初步能力;对于中高层领导力,采取GMDP和XXDP项目培养综合经营和综合职能能力;对于高阶领导力,采取高研班、变革训战、监管训战项目,助其理解管理哲学、变革与监管的内涵。
从这些案例,还可以延伸到对领导力的深度认知。有效赋能的训战结合培训即“仗怎么打,兵就怎么练”,这意味着组织的领导者必须学会掌握领导力。如果组织是一艘船,那领导者的角色就是组织架构的创造者。华为的成功在于组织的设计者,顶层领导力就是企业领导力和组织领导力地图。领导力的本质是责任,由责任到目标到结果均需要精心设计。而个人经历了领导力的认知与修炼,才能知道如何去带领团队、带领组织,这就需要从系统思维、创新思维、成长思维三个维度去理解。
学员现场提问
个人到组织:训战能力及体系建设
第二天的课程分享主要涉及四大模块:提升个人领导力的三项修炼的训战方法;团队绩效提升的训战体系;以训战结合体系推动业务创新;以训战结合理念打造组织活力。
首先,刘全伟老师指出,个人领导力的修炼要从三个方面做起:打开思维,洞见事物本质(Open Mind);打开心扉,建立任性联接(Open Heart);打开意志,扩展生命格局(Open Will)。在讲解中,他运用“三个工匠”的故事以及视频资料和华为IPD变革、胖东来致胜等生动的案例来阐述逻辑与内涵。
工作是学习成长的机会和过程,个人领导力的提升就是要不断的打磨意志,拓展与生命格局。因此,想要将个人领导力提升与训战结合联系在一起,就必须做到:一方面缩小工作中的认知差距,以问题解决为抓手,开展业务变革优化,提升个人工作效率;另一方面,总结成功实践的方法,提炼成个人工作的价值主张,在组织中推广新主张并复刻之前工作成果的成功模式。
在个人领导力的进阶上,团队领导力又是团队意志和力量的呈现。刘老师梳理了团队发展的不同阶段特点、挑战及建设要点,并结合塔克曼阶梯理论总结出团队领导力的核心在于学会冲突管理,掌握提问和倾听的深度沟通技能,以及用深度沟通建立信任,满足员工心里需求。
在此部分,老师结合了实战模式,给予每个小组四十分钟的时间去实践感受团队领导力中的内涵与精神。实战演练中,每四人一组,每人演讲五分钟,其他三人分别担任耳朵、眼睛、心。每人在演讲后以本人角色反馈所获心得三分钟,过程中不进行任何的提问与打断,依次轮转直到结束。
在演练结束后,学员们积极分享了自己的感受,表示收获颇丰。通过演练他们切实明白了团队间的领导力需要构建,成员间需要深度的聆听与沟通才能建立彼此信任的关系,为团队的建设打下信任的基石。
学员现场演练
在下午的课程中,刘老师以“训战结合理念打造组织活力”模块进行收尾。他指出,组织领导力的培育是企业获取核心竞争力,保证可持续发展的真正源泉及动力。
在此,他以华为战略管理(DSTE)为切入点,引用BLM业务领导力模型工具讲解战略到执行的组织系统机制赋能。辅以三星集团、麦当劳等一众世界名企作为案例,深刻地展示了伟大的组织是如何呼唤伟大的思想领袖,建设流程化组织的。
从组织的管理和业务流程化的角度来看,组织赋能包括五个维度:
第一,基于任职资格标准体系的赋能;
第二,基于组织岗位责任和角色认知模型的赋能;
第三,基于流程责任的赋能;
第四,基于业务实战场景的赋能;
第五,基于管理哲学的赋能。
要想做好组织赋能与组织领导力就得抓住底层逻辑:
一、管理思想和管理哲学打造组织文化:文化塑造组织心智,通过文化建设把老板的使命愿景转化为员工的愿景和使命。
二、基于价值规律打造组织管理机制:认知价值规律,基于价值规律,构建绩效管理、干部人才评价选拔、任用、激励的机制,让组织充满活力。
三、基于最佳实践建设流程化组织:通过流程实现权力分配,确保组织正确地做事,并通过持续的流程优化,提升工作效率。
四、基于岗位责任和流程责任进行训战结合的赋能:基于责任进行系统化的赋能设计和实施。
五、基于管理机制和业务流程的组织运营,解决问题,达成结果:一方面确定管理日历,确保该做到的事情做到并达成结果;另一方面,在运营中发现问题解决问题,优化管理机制和流程。
课程结束前,根据两天的互动提问等反馈情况统计牌卡积分选出了最优小组,以及评选出六位最优组员,并分别请他们上领取奖励和纪念品。至此,2024年度《培训》研修课四模块课程圆满收官!
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刘全伟为学员颁奖、发放奖品
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