物管罢了工｜坡子街•倪高扬

文摘 2024-10-23 06:50 江苏

咦，一向戒备森严的小区门岗罢工了——左右横杆利剑般怒指天空，车辆出入畅通，岗亭关门落锁。

过路业主质疑，“物管呢？”知情者透露，“毁约了。”

“啊！”一声惊讶中流露几分失落。

人皆如此，某个东西拥有时并不在乎，一旦失去便觉得不可或缺。平日里，物管为小区看门、打扫、除草、修剪，干这干那，大家熟视无睹不以为意，物管突然撂挑子，则感觉群龙无首，缺乏安全感。

物管不干时正值“五一”，业主崔先生为此坐立不安，多次电话社区，回复是“长假后过问”。偌大的小区公共环卫岂能停摆？乱世出英雄，崔先生伙同其他业主，当即召集两名清洁工恢复道路打扫。清洁工担心工资无着落，崔先生胸口一拍，没人给，跟我拿。

崔先生和几位热心业主多番碰头，商讨自治策略——成立自治小组；招聘员工清扫道路、清除花圃杂草、修剪花木；费用以支定收。许多业主听了，举双手赞成。

可是，林子一大什么鸟都有，叽叽喳喳争论不休。有人扬言，“我们”自己管理，一分钱都不缴。有人反问，公共通道你扫吗？垃圾你清送吗？花木你修剪吗？有人说，要我家缴费可以，把我家车库进水问题解决了。随即有人反驳，车库进水找开发商去，凭什么拿物业费说事？

这些一直纠缠的问题因为“自治”的萌芽，有人从“辩护”转向“辩论”了。

俗语说，“有婆婆依婆婆，没婆婆也能过”。物管走了，天并没有塌下来。两位清洁工确保整个小区全天候地面整洁；楼道卫生则“各扫门前雪”；花圃里时不时出现“雷锋”；虽无保安却也暂时平安无事……可是，这样不是长久之计啊！

奇怪的是，街道物管处为本小区贴出的物管招聘启事，好似一块烫手山芋。因为启事之外还有巨额“转让费”的附加条件哩，有意者一听便退避三舍。“五一”过后，街道物管处即安排两名清洁工到位，但迟迟不见新的物管前来接手。崔先生等前往社区，提出“自治”设想。接待的同志十分干脆——可以，你们“自己”让60%以上的业主签字同意，然后再去街道物管办。兴冲冲的崔先生等一听，心顿时凉了半截——原本想帮着做点公益的，还要“求爷爷告奶奶”的，何苦呢？

又是几天过去，社区向业主征求意见，是否同意公派的物管接管？同意的、摇头的、随便的，意见不尽相同，结果不了了之。又过去半个月，大多业主若无其事听天由命，有的业主时常打听“聘”情，崔先生等为“自治”“蠢蠢欲动”，有人感觉没有物管倒也挺好的，也有人认为小区自治是大方向，将来会像村庄一样无围墙，还有人向市有关部门质疑本小区物管用房何在？

小区是业主生活的家园，没有物管的漫长日子里，同样是有妈的孩子，管理并未缺席，街道、社区关怀不断，每隔一段时间便来组织割草，环卫工作到位，垃圾清运从未间断。

正当人们几乎习惯于没有物管时，小区门岗里有人出出进进了，原来是“公派”物管开始进场。接下来，虽然没见到新官上任三把火，但日常事务有人过问了，花圃除草趋于正常了，转盘里死相难看的香樟树被挖除了，节日间彩旗飘飘了，缠得树木喊救命、爬到树冠作威作福的“努努藤”（葎草）终于被扯光了，禁停路段摆放路锥了，从带有病句的戗牌上看出整顿停车的势头了，门岗里坐着个相呆的了（没人不像样，有人也一样），学生成群结队乱停在路旁的电动车有望解决了……

物管不好做，如若容易并有赚头，前面的物管怎会半途而废？小区美好环境的打造与物业管理水平和业主文明素养密切相关。物管服务如何，业主最有发言权。从眼前趋势看，我们有理由相信，草蒲袋麻布袋，一定会一代胜于一代。

物管领导曾和我客气，要我支持工作。写此小文也算是对物管工作的一种关心支持吧。

而我更相信，时间可以检验一切……

（2024年10月16日《泰州晚报》7版）

作者简介

倪高扬 男，1956年生，退休返岗教师，兴化市东方巴黎幼儿园法人代表，地方文史研究爱好者，出版《敬畏教育》《有滋有味兴化话》等著作七部。

编辑部：李明官严勇孙剑顾静

运营部：陈大志仲金城王燕刘玲

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