引爆开门红线上产能:私域运营如何激活零售增量?

职场   2024-12-23 18:44   湖南  


频道说
在旺季营销开门红的关键节点,银行该如何借助企微私域运营快速激活网点长尾客户,实现保险中收等重点指标的规模化增长?

2020年以来,商业银行越来越重视零售客户的企微私域运营,不少银行纷纷建立了专属的企微直营中心。然而,如何建立一套标准化、规模化、可复制且可持续发展的运营销售一体化经营模式,依然缺乏明确路径。同时,当前多数银行在企微私域营销方面仅限于存款、活期理财等简单金融产品,对于保险、基金和贵金属等复杂产品仍高度依赖传统渠道。


在低利率的宏观趋势背景下,银行旺季开门红该如何借助企微私域运营快速激活网点长尾客户,实现保险中收等重点指标的规模化增长?



1

银行引爆产能的私域营销困境


近年来,众多商业银行积极探索并成立了企微直营中心,以期通过私域流量运营提升客户服务体验与营销效能。但在实际运营中,这些银行遭遇了以下一系列的共性难题:


  • 组织定位模糊:部分银行在设立企微直营团队时未能明确其职能边界、精确客群对象,导致内部协调不畅,部门间协作效率低,影响整体运营效果。


  • 经营模式标准化不足:缺乏统一的标准操作流程(SOP),使得不同地区或部门之间的执行效果参差不齐,难以形成规模效应和品牌合力。


  • 营销能力短板:包括但不限于线上获取客户信任、过程管理薄弱、私域内容创作与IP人设构建困难,以及复杂金融产品的线上销售技能不足等问题。


例如某国有大行合肥城西支行通过场景拓展、数据监测和内容服务,提升与中高端客户的企业微信私域连接,但在运营中面临组织协同不畅、过程管理缺失以及私域内容与服务不足等问题。某股份行通过企业微信探索基础客户数字化经营模式,虽采取了全渠道引流、直营团队搭建、平台一体化及数据闭环监控等策略,但仍面临组织协调挑战、经营模式区域差异大、私域内容与IP打造不足以及线上销售能力薄弱等问题。某城商银行于2024年上线了基于企业微信的社交银行,赋能客户经理提升触客和客户经营能力,但面临组织定位模糊、跨部门协同缺失、客户线上信任建立缓慢以及线上营销转化不畅等挑战。



2

如何借助企微引爆开门红线上保险产能?


为助力银行突破私域企微运营困境,提升企微直营经理和财富客户经理队伍的私域经营能力与互联网营销技能,领航财富教育联合《零售银行》杂志,特别邀请互联网500万粉丝大V“自保叔”姜峰与硅保科技CEO、多家银行数字营销操盘手谭景担任嘉宾,开展一场干货满满的“私域企微硬核”直播,全方位解锁引爆银行线上保险产能的升维打法


本次直播分两场进行,具体时间和分享内容如下:


第1场 12月26日晚上19:30-20:30
本场直播以“引爆开门红线上保险产能”为主线,深入探讨低利率宏观趋势下的保险私域营销策略,赋能旺季开门红;揭秘互联网500万粉丝大V私域经营秘籍,打造高转化销售线索;并借助精准客群运营和内容营销,构建银行全链路私域经营新模式。


长按下方海报

预约12月26日直播



第2场 12月27日晚上19:30-20:30
本场直播以“引爆开门红线上保险产能”为主线,将分享如何打造从引流、促活、转化到裂变的开门红私域阵地全景图;复盘标杆银行案例,全面解析私域运营中的难点卡点;并解锁如何打造开门红千万业绩背后的企微私域保险样板间。


长按下方海报

预约12月27日直播


不容错过的两场直播,精彩即将呈现。动一动手指,立即扫码预约,锁定12月26日与27日晚19:30,期待与您相会。



如果觉得文章不错就点赞、在看、分享吧~



公众号对话框回复关键词快速查阅内容



零售关键词


理财经理
存贷业务
老年客群
客户经理
理财代销
代发客群
大堂经理
代发业务
返乡客群
网点负责人
旺季开门红
精细化运营
订购杂志
2025网点必读
为零售赋能
工具书系列
展业实操指引
专业引领 经验沉淀
加入社群
零零微信号
xlingling08



更多精彩文章

多家银行宣布:大调整!

1月银行人时点营销最佳时间表(附话术)

个人养老金大战:大银行狂欢,小银行懵圈,背后真相惊人!





扫码订阅




零售生态圈
零售金融频道成立于2017年2月24日,于2021年12月16日正式更名为“零售生态圈”。 零售生态圈,与全球零售银行业务变革同步,是金融人学习互动社区,引领和帮助行业各方智慧分享和持续学习,最终推动零售新金融业发展。
 最新文章