演讲:酒店直面竞争,逆势增长的有力武器

财富   2024-12-07 06:30   浙江  

11月26日至27日,由次方点评&标点峰值&住联咨询主办的年度活动【答案与方向:2024-2025中国酒店及住房租赁产业年度投资大课堂&结业礼】在上海扬子江丽笙精选酒店盛大举行,助力酒店投资人厘清产业未来的发展方向,共同构建更具生机的酒店业生态模式。


在经济形势复杂多变、行业竞争格局重塑的背景下,酒店如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,逆势增长?71期投资导师王智为我们带来了《品牌秀:酒店直面竞争,逆势增长的有力武器》的主题分享。


71期投资导师王智

《品牌秀:酒店直面竞争,逆势增长的有力武器》


王智表示,2024年酒店业营收困难,展望新的一年,心态上也更趋于理性。从宏观角度来看,供给端和需求端的平衡已经被打破,行业内品牌之间的竞争、各档次酒店之间的客源竞争、酒店集团与OTA之间的竞争,以及区域内各个门店之间的流量竞争都在加剧。


目前酒店的主要痛点可以归纳为外部和内部两个方面。外部痛点包括竞品门店增多、产品更新、档次更高但价格却不高,客源结构变化快,住客预定渠道更宽泛,预定习惯更机动,而且客源总量不容乐观。在内部问题上,我们面临人才短缺、团队管理不到位,投资人苦于精力和专业度限制很难介入管理,知道要加强宣传、销售,但没有方法,无从下手,力不从心。


而面对这些内外双重痛点,比较成功的解决方案总结下来有两点:增加公域曝光,聚焦私域增长。具体方法可以从这四个方面展开:


一是线上形象保持优质。对外展示的形象在城市商圈中有优势,预定平台的基本面就有保障。使用专业广告级制作和优于业内摄影团队的规模优势技术,如住映像,可以让酒店对外展示的影像产品更优质、更稳定。


二是保持品牌调性。住映像会根据品牌所对应的调性,匹配相应的音乐和剪辑风格,如轻快、时尚的音乐和剪辑匹配年轻和多元客群,优雅、突出档次感的处理方式匹配高端品牌。


三是拓宽客户触达渠道。通过抖音、快手、小红书、大众点评、携程旅拍视频,提前占领客群视线,在所有触达客户的地方提前做好预埋。


四是预判营销热点。关于人才短缺、团队管理不到位,以及无从下手的痛点,住映像以可以预判的营销热点为节点提前为客户准备好营销海报等内容发送到团队当中,解决团队小伙伴无从下手的问题和领导管理没有抓手的问题。


最后,王智提到,作为酒店投资人和广告制片人,住映像以制作对酒店经营确有帮助的影像产品为宗旨,帮助酒店提升营销内容和经营收益,使酒店在竞争中保持活力。


次方点评
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