从各大银行的宣传视频来看,银行内部都是一团和气,大家脸上都洋溢着笑容,好像内部非常团结的样子。
但银行内部真实的情况到底是什么?也许只有进去把门打开一下,大家才能看清里面的景象。
近日就有一位银行离职员工踢开了银行的大门,让我们看到了银行真实的景象。这名员工发表了一篇长达6页的长文,标题为“为了自救,我从银行离职了”(详细内容见文后图片)根据这位前银行员工在文中透露的内容,她在这家银行已经工作了9年时间。9年时间,最美好的青春基本上都献给这家银行了,没有功劳也有苦劳。但终究她还是扛不过时间的打击,于2024年7月12日正式提出了离职申请。包括小孩住院3次,其中2次还送去抢救,她老公也住了2次院,她自己也因为抑郁症等一些原因住了1次院。因为小孩身体并不太好,所以这位银行员工需要花很多时间去陪伴。但因为客户经理工作的性质,导致她平时很多时间都需要在银行度过,无法平衡家庭跟工作之间的关系。于是在2024年初,她口头向网点支行和直属部门申请调整为大堂经理。网点领导在了解情况之后,2024年3月份也同意了她的请求,看起来好像挺人性化的。这位员工以为就这样可以在大堂经理这个岗位上一直做下去,然后有更多的时间去陪伴孩子。但是到了6月份,在没有任何防备的情况下,网点支行行长突然口头告诉她需要跨一级支行调动。到了7月1日就通过微信告知,7月3日必须去新支行报到。对这种跨一级支行调动的做法,这位员工根本无法接受。一方面是这种跨支行工作让她无法正常照顾孩子;另一方面她在原来的网点已经积累很多客户资源也有经验;再一个是去新的支行根本不知道具体的岗位是什么。出于多种考虑,这位员工明确告知银行领导,她不接受跨一级支行调动。于是她就跟银行沟通,希望调动之后实行同岗调动,也就是说到新的支行继续担任大堂经理,原来网点的支行领导也同意了。然而等她到新的网点报到之后,行长找她去谈话,希望她从柜员做起。但是这位员工并不同意做柜员,于是新的支行行长就明确告诉她,给她半年时间做客户经理,如果半年内业绩没有做起来就去做柜员。对于这个安排,这名员工心里抵触很大,就跟新的支行行长理论,这时候新的支行行长才告诉她,她是被原来银行网点行长抛弃的,没有选择的空间。直到这时她才知道,她之所以被调动工作,原因是原来网点行长觉得她不愿意做客户经理,不愿意做贷款,没有冲劲了,所以就直接被踢出去了。一个在银行网点工作了9年的老员工,竟然说被踢就踢,这也太冷血了。对此这名员工明显不服气,她立马拨通了总行人力资源电话进行投诉。但总行人力资源的回复是,她工作的调动是源自她与银行协商的结果,是自愿调动的。因为她从一开始都不愿意调动,而且多次跟原来网点行长争取希望留在原来的网点。只能说原来支行行长在上报相关工作的时候造假了,为了把这名员工踢出去,他甚至可以扭曲事实。见到这,这名员工彻底心灰意冷,随后被迫从银行离职,玩不过他们躲总可以吧?谁也无法预料类似的事情未来某一天会不会发生在自己的身上。毕竟银行本身就是一个利益场,谁能够给银行带来利润,谁才能被重用。不能给银行带来利润,哪怕你是老员工也随时面临被踢出局。这种情况其实并不是个别现象,其实很多人都曾经遭遇过。比如前段时间某股份制银行辽宁分行一名员工就曾经控诉。最近两年因为银行各种各样的任务和考核导致他得了严重的抑郁症。于是从2024年2月起,他因健康原因向银行申请病假。不过很快这家银行就出来辟谣,不存在“劝退”老员工。在这名员工住院期间,银行的工资正常发放,并依规代扣代缴各类社会保障和住房公积金,更不存在劝退的行为,还多次上门探访员工及家属。但我觉得一位网友评论倒是挺到位的,银行没有劝退,就是开了一些让你无法忍受的条件。这些条件可能直接把员工逼疯,最后让员工主动离职,银行连赔偿金都省了。从这些案例其实可以看出目前银行一些基层的管理确实是比较冷血的。虽然这不能代表全部,但是在唯利润论英雄的环境之下,银行确实并不像大家想象那般美好。虽然银行都有各种各样的规定对基层员工进行保护,包括工资、工作时间,身心健康等方面都有明确的细则。其实很多规定都是流于形式,在基层网点,支行行长的话有可能比总行的规定还要管用。这也导致很多基层员工在遇到不合理的对待的时候,向总行投诉也未必能够得到妥善的解决方案。对于这种处境,其实很多人早就习以为常,尽管大家对基层的管理方式、管理态度很不满,但大多数人都是只能默默忍受着。毕竟人在屋檐下,身不由己;吃别人的饭,就得听别人的话。对于基层员工这种处境,大家也希望银行的总行能够高度重视,更多关注基层员工的身心健康问题,以及一些不合理的管理问题。但基层员工的诉求能否传到高层的耳中,那就很难说了。或者说就算传到高层的耳中,他们会不会采取一些实质性的行动去改变,那就更捉摸不透了。