现在有些商家为了业绩,真是罔顾人命,太可怕了。
在三亚,一女子携家人度假,潜水中被教练威逼加价,购买300元的水下拍照服务,在生死相胁之际,女子只能答应教练的要求。
等到安全后,女子对教练在水下的行为十分生气,愤而报警。
这件事情是怎么解决的呢?我们一起来看看
01 案例回顾
(为保护当事人隐私,遂隐去姓名)
本案中的女子姓李,今年暑假期间,想着工作了大半年,趁着暑假应该好好放松一下,于是带着家人们一起前往三亚度假,看看大海蓝天。
一家人满心欢喜,以为是一次愉快的旅程,不曾想这次旅行将成为他们的噩梦,以后想起来都会心有余悸。
来到海边,怎么能不体验一次潜水呢?海底世界的美丽,不亲身经历岂不是有遗憾?为了不遗憾,李某一家除了小孩子之外,年轻的都准备潜入海底看看。
本来一切都是美好的,谁知潜入水中,情况都变了。
李某他们刚潜入水中,就有工作人员拿着牌子,上面写着:“要不要拍照?很便宜的,才300元。”
李某的姐夫看到这一幕连连摆手拒绝,但工作人员完全不给他喘息的机会,像是开玩笑一样伸手准备摘其面罩,逼的李某姐夫只得同意。
无独有偶,李某以及姐姐也遇到了同样的情况,一家人总共因拍照花费了900元。
这真是一趟糟糕的旅程,上岸后的李某破口大骂,立刻向景区管理处投诉。
看到李某一家不好惹,景区管理处不想将事情搞大,于是就想私了,让潜水点退还了为李某一家拍照的900元费用,并要求其不要张扬。
李某越想越气,这简直就是“谋杀”,水下的情况那么复杂,稍有不慎,就会威胁到他们的生命,李某还是报了警,并将景区告上了法庭,要求景区赔偿其精神损失15万元。
对于此事,法院最后是如何判决的呢?我们接着往下看
02 法律分析
首先我们需要知道,在《消费者权益保护法》中有了明确的规定,经营者不能强迫消费者购买商品或接受服务。
本案中景区潜水点的工作人员,以游客身处险境之时强迫李某等人购买拍照服务,很明显构成了强制交易,侵犯了消费者的合法权益。
再者,作为旅游经营者,按照法律规定,应当对游客的人身、财产安全尽到保障,本案中景区不仅没有尽到妥善保护游客的安全,而且还将游客置于险境,应当承担法律责任。
因此最后法院是如何判决的呢?
最后法院判决景区赔偿李某一家精神损失费用共计15万元。(按人头计算损失)
03 深刻教训
李某一家的遭遇,相信很多游客都有过同样的经历。面对嚣张的事情,真的应该拿起法律的武器保护自己,不能就那么算了。
关于这个案例,你是怎么看待的?欢迎留言区评论留言。
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