近期观察，在职场上表现的一个大忌就是，常犯同样的错误......这点是阻碍职场发展的一个很重要的问题。
观察到不少实际案例，所以我感触还挺深的。大概有以下几个类型：
一种是字面上的“错误/失误”。合作过的人，其实犯错之后梳理了SOP，但是不认真执行，偷点小懒，导致了重复犯错。两三次以后，基本上重要的事情不敢分配给对方做，或者实在没办法了做完之后花很多力气检查。
一种是没有能力找到真实的错误原因。对方态度很好，但是查原因不够深入细致，没抓住根本。后来重复发生问题，我介入了仔细梳理找到了问题根源，之后这类问题暂时没了。
还有一种是“软性”的，不是“错误”，但缺乏改进。比如有人沟通表达能力略弱，大家给的建议都是回答问题先回复结论，根据提问的人情况展开适量信息，能判断这个人提问的意图，迅速扑灭疑问的火苗。
这个其实要很刻意练习才能进步，不然每次公开回复别人提问，就是一次弱点暴露，时间久了给人感觉进步不大，对想要发展的人是比较致命的。
这些就是我之前写过的文章：稳定发挥80分，比有时100分都好。
10年如一日地付出和维持，其实并不容易的。
大家可以想想10年如一日地认真做家务、维持家中整洁，看上去很简单，但真正做过的人就知道很操劳。
我自认是个80分的人，没有因为在一家公司久或者躺过去成果上就懈怠，时不时地拿top绩效，近两年也有拿过。
稳定产出，我做到的事情其实很“基本”：
1. 第一条就是同样的错误不犯第二次。
拉长时间看，这就是一个很稳定发挥的状态，比较稳。早期我也有过很多错误，比如我也会图省事跳过SOP，或者组织会议很仓促，会议问题准备不充分，也有被批评难堪的时刻。不过大家对第一次犯错误的人都还比较包容。
后来就是一条条修正，不要想着走捷径，一件事一件事花时间做和准备。我以前文章写过，有犯错了的邮件我曾经放桌面很多年，就是为了提醒自己不要重复犯错。
2. 工作状态稳定，不过于紧绷，也不过于放松。
我对工作并不疯狂呕心沥血，但我对事情的标准本身就比较高，所以已经算是很负责的那10%了。很少推活，不太计较这些，除非太过分。
工作偶尔也有不太忙的时候，但我也不好意思太摸鱼，还是会研读一些不紧急的业务材料，自我学习一下。
3. 不因外界刺激而改变自己对工作的态度。
曾经升职失败的时候有过摆烂一段时间，但后来意识到，这样耽误的是我自己。所以之后做事情，有人问没人问，对我来说都一样认真做，不需要额外督促。
忘了谁说的一句话——“招人要招那些如果不认真做事，他们自身损失会比较大的员工。”
4. 时不时有一些额外的交付超越预期。
比如额外的分析，额外的发起一些事情。做这些增量也会偶尔拉高一下产出水准，对自己也没什么坏处。
5. 观察同事厉害的地方，吸收和练习。
比如同事很会沟通情商很高，某个场景下说了什么样的话，我会琢磨为什么好，以后也用上。比如同事做了什么样额外的分析，我觉得这个视角很好，也会再套用到我自己负责的事情上面练习一遍。
比如老板怎么回答一些艰难的问题，进行一些艰难的对话，我也都默默观察学习，如果我遇到我该怎么说。
曾经我不是一个很会读空气的人，但我现在这方面还不错，我觉得工作环境和人帮助我在这方面有了很大改善。
说来说去，最重要的还是从善如流，发现别人的长处就照着练习。
发现问题是很简单的，比如开头的几个例子，其实别人都给过当事人一些建议，但是缺乏练习，还是改善有限，错过了更多的机会。
希望机会降临的时候，我们都已经准备好了。
（end）
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